基于心理契約理論的小學班級管理創新研究

曹培敏

[摘 要] 本文通過對小學班級管理方法的評述引出了在小學班級管理中運用心理契約理論和方法的重要意義，并結合實踐研究和調查問卷，指出班主任和學生締結心理契約之后，如果能夠很好地履行班級管理技能責任和敬業品格責任，將會提高小學生對班級管理的總體滿意度，學生學習績效也將得到一定提升。

[關鍵詞] 小學班級管理，心理契約，滿意度，學習績效

一、當前小學班級管理方法

當前，小學班級管理方法雖然呈現出多樣化趨勢，但是，以規章制度為核心的剛性管理仍然是小學班主任管理班級時采用的主要方法。剛性管理脫胎于科學管理理論，這種管理方法側重于班級規章制度的建設，約束學生的課堂行為、課間行為，甚至涉及同學相處、師生相處等各個方面。表面上，在大班額背景下，剛性的小學班級管理雖然有著較高的管理效率，但是學生感受不到來自教師的溫暖和關愛，他們在學校學習生活中承受的心理壓力往往較大，不利于小學生天性的釋放，有悖素質教育的初衷。

二、在小學班級管理中引入心理契約的意義

小學班主任與學生之間的心理契約是班主任和學生雙方對對方應該付出什么同時又應該得到什么的一種主觀心理約定，約定的核心成分是班主任和個人雙方內隱的不成文的相互責任。班主任在心理契約中較好的履行心理契約責任不僅體現了人本主義班級管理理念和情感管理理念，還有助于學生期望的達成，使之產生心理上的滿足感，增強積極、愉悅的心理體驗，進而促進學生品德和智力發展。

三、心理契約理論在小學班級管理中的運用實證

為了驗證心理契約理論及相關方法在小學班級管理中的作用，本研究采取的研究措施有三個方面，第一，在三到六年級選取了四個班級作為實驗對象，對班主任進行了心理契約相關理論知識和操作方法的培訓，讓班主任在班級管理中有意識地按照心理契約理念進行班級管理。第二，為了驗證心理契約管理班級帶來的成效，我們對四個班級226位學生進行了兩次問卷調查，第一次問卷調查是在班主任開展心理契約管理班級之前，稱為前測。前測問卷主要詢問學生對班級管理總體滿意度，前測問卷回收226份;第二次問卷調查是在實驗之后，稱為后測，后測問卷設置的問題師生共同作答，分別就心理契約問題進行自我打分和對對方履行情況進行打分，也單獨調查了實驗后學生對班級管理總體滿意度。后測回收學生問卷226份。通過對問卷的分析，可以觀測到師生心理契約的締結情況，其中班主任在心理契約中負有班級管理技能責任和敬業品格責任;而學生在心理契約中負有德育品行責任和智育責任。將上述方法獲取的數據經過整理并導入SPSS20.0進行統計分析，獲得了下面兩個方面的數據結果。

1.小學班級管理中，班主任履行心理契約責任能夠提升學生滿意度

從接受調查學生給班級管理滿意度打分情況看，SPSS20.0輸出的前測滿意度均值數據為2.312，后測滿意度均值數據為3.156，由于調查采用的是Likert5級正向計分法，分值越高，滿意度越好。

通過對上表中滿意度均值進行方差齊性F檢驗和T檢驗，得到F=6.883（Sig=0.003<0.1），T=3.391（Sig雙尾=0.001），可知學生前測和后測滿意度方差存在顯著性差異，T檢驗通過。也就是說后測滿意度數據明顯高于前測滿意度數據，即按照心理契約理論對班主任班級管理方法進行改進，且讓教師認真履行相關心理契約責任能夠明顯提升學生對班級管理的總體滿意度。

通過SPSS分析的結果如表2。從表中數據可以看出，班主任管理技能責任和班主任敬業品格責任和學生對班級管理的滿意度有著顯著性的正相關關系，相關系數分別達到了0.511和0.637。

以學生對班級管理滿意度為因變量，以班主任管理技能和班主任敬業品格為自變量進行回歸分析，考察班主任心理契約責任履行對學生班級管理滿意度的影響，其回歸結果如表3所示。

從回歸結果可以發現，班主任敬業品格和班主任管理技能責任的履行對學生滿意度都有顯著的預測作用，班主任敬業品格責任的履行對學生滿意度的回歸系數為0.526，班主任管理技能責任的履行對學生滿意度回歸系數為0.211，這兩項數據都達到了顯著性水平（Sig=0.000和0.003）。這說明班主任敬業品格和管理技能責任的履行越好，學生對班級管理的滿意度越高。

2.小學班級管理中，班主任履行心理契約責任能夠提升學生學習成績

為了考查小學班主任在班級管理中履行心理契約責任與學生學習成績之間的關系，我們搜集了實驗班級學生實驗前后四次數學成績數據，兩次為實驗前數據（FS1，FS2），兩次為實驗后數據（FS3，FS4），為了平滑單次成績的偏差，我們先對FS1和FS2進行了平均，再對FS3和FS4進行了平均，即FSbefore=（FS1+FS2）/2，FSafter=（FS3+FS4）/2，之后，對兩個平均成績取差值FSm=FSafter-FSbefore，通過差值來觀測班級學生成績波動情況。

首先，對兩個平均成績進行配對樣本T檢驗，檢驗結果如表4所示。從表中可以看到，雖然前測成績89.022和后測成績90.217相差不大，但是統計檢驗T值為5.212，顯著性Sig=0.037<0.05，說明兩次成績之間有顯著差異，且后測成績高于前測成績，說明班主任履行心理契約責任有助于學生成績的提高。

其次，我們對學生成績和班主任心理契約兩個維度責任進行了回歸分析，試圖了解這兩個維度責任對學生成績提高的預測力，將數據導入SPSS進行分析后，回歸結果如表5所示。

從學生成績變化對班主任敬業品格和班主任管理技能責任履行的回歸預測分析可以看到兩個變量共解釋了變異量的20.2%，顯著性分別為Sig=0.000和0.015，均小于0.05，說明班主任履行心理契約兩個維度的責任對學生成績變化有顯著性影響，且為正向影響。