淺析施工企業工會的“娘家人”作用

張越秋

習近平總書記在同中華全國總工會新一屆領導班子成員集體談話時指出：“工會干部要努力把自己錘煉成聽黨話、跟黨走、職工群眾信賴的‘娘家人”。工會作為企業職工的群眾組織，是企業黨委聯系職工群眾的橋梁和紐帶，也是職工群眾利益的代表和維護者。在新的歷史時期，不斷深化對工會工作發展規律的認識，發揮工會組織的核心作用，探索工會工作的新路子，是當前我們面臨的一個重要而緊迫的課題。

對于施工企業而言，工程項目職工常年工作生活在施工一線，逢山開路遇水建橋。傾聽一線職工心聲，把準職工需求，掌握思想動態，解決實際問題，讓一線職工有尊嚴的勞動，體面的生活，作為職工最貼心“娘家人”的工會作用的發揮就顯得尤為重要。

突出“兩高”做職工思想政治的領路人

作為“娘家人”，有義務有責任做職工思想政治的領路人，匯聚眾志成城的工人力量，團結引導廣大職工堅定不移聽黨話、跟黨走。

一要突出高站位。把深入學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務，以中國工會十七大會議精神為指引，深化“不忘初心、牢記使命”主題教育，以更高站位認清形勢、領會精神、謀劃事業、落實部署，不斷增強“四個意識”、堅定“四個信念”、做到“四個維護”，筑牢信仰之基、補足精神之鈣、把穩思想之舵。自覺承擔起組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、引導群眾的使命任務，使廣大職工在理想信念、價值理念、道德觀念上緊緊團結在一起。

二要突出高標準。工會組織要充分發揮好“娘家人”作用，帶領勤勞質樸的職工在施工一線奏響“勞動最光榮”的時代最強音。通過對職工思想的引領，以“中國夢·勞動美”為主題，采取專題宣講、職工講壇、主題演講等多種形式，開展“黨在我心中”系列教育活動，引導職工群眾樹立“四個自信”，筑牢為實現中國夢而奮斗的共同思想基礎。要大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，引導職工群眾積極培育和踐行社會主義核心價值觀，鼓勵廣大職工用勞動創造生活、創造幸福、創造未來。

落實“八職責”做職工合法權益的維護人

維護職工合法權益、竭誠服務職工群眾是工會的基本職責。讓職工在需要工會時能夠看得見、找得到、信得過、靠得住、離不開，使工會組織真正成為名副其實的“職工之家”：

一是完善平等協商和集體合同制度，維護職工的經濟利益不受侵害；二是完善職工（代表）大會制度，落實好職工的知情權、參與權、表達權和監督權，讓職工在民主管理上能說話，說了話能管用；三是完善廠（部）務公開制度，推進企業陽光操作，擴大職工監督的透明性。要在維護職工權益上發揮工會組織應有作用；四是處理好與企業黨政領導班子的關系，要爭取黨政領導班子特別是主要領導的理解和支持，使工會工作成為企業管理工作的重要內容；五是處理好與職工的關系，讓工會成為職工的代言人，及時反映職工的呼聲，上情下達，下情上報；六是關注職工的困難幫扶，圍繞不同職工群體的實際需求，深入實施“四季關懷”工程，小事著手，大處著眼，開展針對性的幫扶解困關愛行動；七是關注職工的精神和情感需要。進行心理疏導和人文關懷，化解生活、工作負擔和壓力，激發職工活力，提升工作效率；八是切實維護好職工的經濟權益，企業的發展離不開職工的傾情奉獻，最大限度讓職工得實惠，共享企業發展成果。

活動“四送達”做職工噓寒問暖的知心人

中鐵八局一公司工會為了幫助新進大學生盡快轉變角色，適應新的生活環境，多措并舉幫助新進大學生融入“新家”。公司工會通過溫暖迎新、科學培訓、入職儀式等方式助力新員工“定居”。特別是在入職儀式上，工會干部為新員工穿工作服，戴安全帽，扣好入職“第一粒”扣子，現場簽定“導師帶徒”協議等。新員工激動地說：“要努力工作，回報企業與社會。”一些老員工感嘆道：“工作幾十年，要是時光倒流，回到年輕時代，多么希望自己的師傅給自己扣一次扣子。”通過這個事例可以看出，組織與員工的互動，使企業的發展有了動力和源泉。所以工會作為職工的“娘家人”，要與職工“坐在同一條板凳上”，要“面對面、心貼心、實打實”地關心職工疾苦，將工作重心下移，沉到基層一線、融入職工中。要堅持開展“春送慰問、夏送清涼、秋送幫扶、冬送溫暖”活動，目的是：

一要送精神。為職工宣傳貫徹黨的十九大精神和企業各種會議精神，分析企業面臨的形勢和任務，聚焦企業的新目標，鼓舞職工士氣，凝聚發展共識；

二要送服務。與一線職工面對面、心貼心、實打實，座談交流，對職工的訴求一一給予答疑解惑。對職工在工作和生活中遇到的實際困難，能夠解決的當場解決，不能解決的做好解釋工作；

三要送安全。工會要時刻關注職工工作安全和職業健康，在容易發生事故的崗位、工種、人員中開展安全宣傳教育活動，提升職工安全文化素質；

四要送幫扶。了解工資發放、休息休假等落實情況，慰問困難職工，開展好“金秋助學”，幫助困難職工與子女實現微心愿，滿足職工改善生產環境、加強勞動保護、提高生活待遇等方面的合理要求，用“娘家人”的一顆愛心打造施工一線的“幸福之家”。

建立健全俱樂部做職工文化建設的帶頭人

干工程居無定所，常年累月在外拼搏，工作環境艱苦，生活單調枯燥，工作壓力巨大。“抓質量、搶進度、保工期”是工地常見的標語。長此以往，一線員工就感到生活枯燥，以及精神上的空虛孤獨。工會組織作為“娘家人”，要“文體搭臺、職工唱戲”，因地制宜組織開展喜聞樂見、參與性強的文體活動，滿足職工群眾不斷增長的文化需求。要堅持貼近職工群眾，不斷加強企業文化理念的宣傳，開展豐富多彩、寓教于樂的文體活動，讓職工增長知識、陶冶情操、增進交流、快樂生活。要不斷加強文體宣傳陣地建設，為職工能夠經常性的開展文體娛樂活動提供可靠保障。同時，要建立健全各種文體俱樂部，真正發揮好群眾性文體組織的作用，營造“快樂工作、健康生活、和諧發展”的健康生活氛圍，增強職工的凝聚力和歸屬感，促進企業的和諧發展。

彰顯責任擔當做復工復產防疫的護航人

2020年初，受新冠肺炎疫情的影響，職工從異地重返崗位時都將度過一段隔離期。職工在做好自身疫情防控、緊繃神經的隔離日子里，心理或多或少會受到影響，產生煩躁、焦慮等。疫情當前，工會組織主動出擊，暖心關愛，亮出“娘家人”身份，在復工復產防疫戰線上彰顯責任擔當尤為重要。

一要暖心排查，做實關心工作。要對疫情防控實行臺賬化管理，對員工乘車信息、時間、中途停留地點等進行全面登記，并認真摸排基層項目留守人員情況，統計是否存在武漢返鄉人員及相關緊密接觸人員，切實做好春節假期探親返鄉人員、疫情高發區流入（滯留）職工的篩查摸底工作。同時，提前研究復工后的防控措施，協助企業疫情防控領導小組制定應急措施、復工手冊及工作預案。在疫情防控與復工復產期間，要積極購買消毒液、酒精、電動噴霧器、大小噴壺、一次性防護手套、消毒洗手液等，用于日常防護。

二要暖心叮囑，正確宣傳引導。要深刻認識到疫情防控工作的重要性和緊迫性，密切關注有關政策措施和疫情動態，充分發揮工會群眾工作優勢，引導廣大職工群眾團結一致、眾志成城抗擊疫情。疫情防控期間，工會組織要發揮網站、微信群、公眾號等載體平臺作用，廣泛轉發防護用品使用、居家隔離、返程上班疫情防控等全面科學知識，面向職工做好宣傳解讀工作，不造謠、不信謠、不傳謠，自覺維護社會大局穩定。

三要暖心示范，弘揚勞模精神。抗疫一線也是復工一線。當前，施工企業項目復工復產正有序進行中，工會組織要在已復工項目中廣泛開展勞動競賽活動，創建“工人先鋒號”，發揮“娘家人”作用，助力企業復工及疫情防控“兩不誤”。要向企業各級勞模發出倡議，號召他們發揮勞模先進帶頭作用，最大限度地降低疫情對項目建設的不利影響，讓勞模精神的旗幟在疫情防控這個特殊戰場高高飄揚，確保高質量、高效率地完成施工生產任務。同時，要大力挖掘疫情防控工作中涌現出的先進典型，對事跡特別突出且符合條件的向上級推薦，在評選表彰中優先考慮。通過發揮勞模示范引領作用，激發企業員工在特殊時期干事創業的熱情和崗位建功的積極性。