電力企業ERP系統中業務流程管理的應用探究

摘 要 通過ERP系統可以提高電力企業的業務管理流程。本文從電力企業的ERP系統業務流程的特點闡述，并對我國電力企業的業務流程管理現狀進行了分析，提出了在電力企業的ERP系統中業務流程的具體管理運用形式，以供相關行業參考分析。

關鍵詞 ERP系統;業務管理流程;運行維護;應用

引言

隨著電力企業的建設規模不斷擴大，各種業務流程不斷增加。為了盡可能利用現有資源，以實現電力企業的利益最大化，越來越多的電力企業開始使用企業資源管理系統，也就是常說的ERP系統。該系統通過將企業內的人力、物流、信息、資金等信息統一進行綜合管理，進行合理的資源配置。通過REP系統的實施，可以提高電力企業的信息化水平。

1電力企業ERP系統業務流程的特點

電力企業中由于業務流程涉及的步驟較多，節點的選擇比較復雜，流程管理嚴格，給整個流程的管理帶來了一定的挑戰。比如在招標環節中，會設定為不同條件下需要進行不同的流程處置，采購金額如果超過某設定的值，流程則指向招標投標中心進行采購。如果是該設定金額以下的采購，則由該資產使用的部門進行采購即可。所購買的固定資產到貨后，由使用部門進行驗收并進行日常的維護工作，并在設備上張貼各種標簽，便于日常的管理操作。財務部門對固定資產的價值信息進行管理。這些步驟不僅看起來較為復雜，在實際實施過程中會由于實際的情況不斷發生變化而變得更加煩瑣。因此，電力企業的業務流程如果要持續維持高效率運轉，必須要對關鍵的節點進行把關考核。

電力企業中流程也會隨著實際生產和生活的需要發生調整。不僅調整的變化大，調整頻率也高。這也是電力企業ERP系統業務流程非常明顯的一個特點[1]。

2電力企業業務流程管理現狀分析

對于電力企業而言，信息化的建設和管理水平代表著該企業的現代化水平和綜合實力。在一些大型電力企業中，ERP的系統業務涉及的范圍比較廣泛，包括了工程建設、物資的管理、財務管理、人力資源、生產設備的管理等。貫穿的業務領域較多，同時和企業內的其他管理系統，比如財務系統和人力資源管理系統均可以通過接口進行互相兼容。隨著電力企業業務流程的不斷加大，固化的流程顯然以及無法滿足不斷增長和變化的業務管理方式，在ERP建設到日常的運行維護，管理上主要存在以下幾點問題：

電力企業內部各部門使用的流程形式和流程描述方法不一樣，使得內部在業務交流時不容易使對方理解，比如財務部門不理解采購部門再采購物資時的使用流程，這就給公司的賬目管理帶來極大的困難，使得部門之間的溝通無法形成有效的溝通;

隨著電力企業的建設規模越來越大，部門越來越多，各部門使用的流程比較獨立，沒有形成一個完整的流程架構，各部門之間的流程缺乏有效銜接和協調，使得流程在管理過程中容易被獨立。

電力企業中各信息系統阻礙了流程的持續改進。隨著信息技術的發展，企業內越來越多的信息化系統進行了應用，這些系統通過固化了工作流程，提高了企業內的管理運行效率。但是在維護的過程中，由于無法修改流程的描述文件，而原有的流程描述文件又不能準確地反應系統中的內嵌流程信息，這就使得流程的管理中存在盲點。由于這些盲點的存在，使得信息系統的內嵌流程和其他流程之間沒有沒有形成有效銜接，也無法根據外部的業務環境變化對流程進行合理的調整，這在一定程度上影響了流程的持續改進[2]。

3電力企業ERP系統中業務流程管理的具體應用

3.1 為企業提供有效和完善的平臺

對ERP項目實施的所有業務流程進行規范化和結構化的管理，減少流程的冗余信息，使得流程在處理過程中變得簡化。并通過流程管理平臺和解決方案管理起進行同步，確保不同的流程平臺結構的相同，以此實現業務流程在不同平臺之間的統一化和標準化，使得系統的集成管理更加便捷。

3.2 對設備的檔案業務集成管理

電力企業中設備以及機組比較多，需要進行有效管理。通過ERP進行設備信息的創建，將設備的類型、技術參數、設備的主數據等信息通過讀取接口同步到設備的管理系統中，確保數據的唯一性和一致性。

3.3 備件管理的業務集成

由于在設備使用中，需要定期對零部件進行更換，以免零部件的磨損給設備的運行帶來風險。通過ERP系統建立設備的備件信息，并建立設備BOM。通過讀取接口在設備管理系統中建立設備的備件臺賬，以保證備件的合理在庫管理，即能滿足電力企業日常的運行，又減少了庫存儲備，減少占用資金，并且在各設備之間的備件調用起到了快速查找的效果[3]。

4結束語

雖然有些電力企業的ERP系統已經投入運行了較長時間，隨著企業的業務環境不斷變化，加上信息化技術的不斷發展，ERP的系統運行不斷面臨著挑戰。在這樣的背景環境下，如何通過電力企業的ERP系統的建設和運行維護，來提高企業的業務流程管理，需要電力企業進行更深入的研究。

參考文獻

[1] 李坤.電力企業ERP系統中業務流程管理的應用研究[C].2013電力行業信息化年會.2013電力行業信息化年會論文集.北京：中國電機工程學會，2014：141-145.

[2] 偉海燕.淺談ERP系統應用對業務流程優化和管控的提升[J].中國金屬通報，2012，（42）：38.

[3] 李斌，趙琦.設備管理系統（EAM）與ERP系統業務集成研究與設計[J].中國設備工程，2016，（4）：40-41.

作者簡介

姜勐（1982-），男;學歷：研究生碩士，技術總監，現就職單位：南京華盾電力信息安全測評有限公司北京分公司，研究方向：軟件工程。