諦達諾科技：賽道轉換，機器人逆風翻盤

周書婷

隨著企業逐步有序復工，作為人流高密度聚集區域的樓宇商場，其疫情監測預警及樓宇內工作人員的進出管控成為疫情防控的關鍵環節。為做好群防群控工作，有一個新面孔加入了助力企業復工復業的隊伍中。

“進入仁恒置地寫字樓大門，必須經過‘多重關卡，首先是機器人的紅外測溫，然后是工作人員對入樓人員進行手部消毒，停留1分鐘的同時，工作人員通過消毒地墊對入樓人員進行腳底消毒，最后，還要采用分散掃碼登記個人詳細信息。”仁恒置地寫字樓員工李先生表示，按照寫字樓要求，平均每天要測2、3次體溫。“比起人工測溫，這些智能‘流程讓我們復工人員更有安全感。”

緊急換“線”，危中有機

“讓入樓流程變得無接觸、高精度，同時還減少了現場排隊，提升服務效率。”四川諦達諾科技有限公司（后簡稱諦達諾科技）創始人許波表示。這一臺圓乎乎的紅外線測溫機器人連日來一直在成都市府南金沙社區醫院“上崗”。類似這樣的機器人在市區的其他醫院、工廠等場所已有不少應用。

5年前創辦國內首臺兒童健康智能機器人研發企業諦達諾科技時，抱著為孩子創造智能美好生活的許波從未料到，有一天自己會涉及疾病防控領域。“年初的時候，全國疫情爆發，學校全都延遲開學，這對我們依賴學校打開市場的企業來說可以算是重創。”

面對突如其來的新冠肺炎疫情，許波有些焦急，停業怠工并非長久之計。在仔細分析現階段市場后，諦達諾科技迅速調整策略，利用自身優勢切換賽道，創新研發出專門抗擊疫情的應用，即在兒童健康機器人的基礎上迅速推出一款紅外熱成像測溫機器人。

“智能科技通常比人更快更準確，有時甚至能跑到事情發展前頭去，尤其在檢測和定位感染者和密切接觸者方面，可以發揮巨大功能。”利用長期以來為幼兒園做智能服務的技術資源，在新冠肺炎疫情暴發初期，這個從未涉獵疾病防控領域的科技團隊敏銳捕捉到了智能科技在戰“疫”中的重要作用。

為快速拿出產品，諦達諾科技在春節期間取消了休假，迅速組織技術人員調整原有技術系統。至此，這個臨時成立的專門為抗疫服務的技術團隊已日夜連軸工作近一個月。“一方面是企業要求生存，不得不另尋他路。另一方面也正是因為企業這個身份，在大災大難前更要有擔當。”

1秒測溫，復工科技表現亮眼

讓許波更意外的是，紅外熱成像測溫機器人一經推出，便成為目前市場上最具性價比的紅外熱成像體溫篩查產品。不僅進入成都市新經濟委、經信局和高新區防疫產品機會清單和目錄，還迅速獲得中國移動產業研究院、天府新區管委會、彭州市政府和教育局和青羊區府河社區醫院等客戶的高度認可。在產品發布的三天內，70余臺庫存的機器人產品已基本被預訂完。

“目前我們已啟動300臺紅外熱成像測溫機器人的預售和生產。”許波分析了市場上多款同類機器人售賣情況，表示其產品受歡迎主要在于價格適中，且技術過關。

在疫情防控期間，戴口罩、測體溫成為市民進出公共場所必做的兩件事。但人工測量體溫，不僅需要投入人力，還可能增加人員接觸帶來的安全風險。因此，機器人的加入、智能化的植入，能有效避免人群扎堆聚集，也提高了效率，很適合醫院、企業、學校、工廠等人流量大的公共場所使用。

“起初不少使用者心里都有疑問，這個機器人到底能不能勝任測量體溫的工作？”為了試試測體溫測得準不準，使用者拿了一杯熱水從機器人身邊走過，以混淆機器人感知。但機器人利用紅外線反射技術對該人體多處體溫進行了檢測，不到1秒，就檢測出其真實體溫。這和傳統的體溫計測出的體溫僅僅差了不到0.15度。

助力教育行業數字化轉型

在被問到是否會在疾病防控領域持續深耕時，許波表示當下推出的紅外熱成像測溫機器人是應急之需，未來還是將回歸兒童健康產業。“一直以來，國內學校最重視的是教育層面。當然，這是正確的，但學生學習環境這一塊其實也很重要。”

當下，大部分幼兒園屬于看護型的幼兒園。一個班承載了四五十個孩子，老師又需要堅持教學理念，在其他方面只能起到看護作用。但隨著80、90后的家長教育理念越來越細化、開放，其對于孩子高品質教育與高品質的幼兒園服務之間存在更多的需求。

“經過這次疫情，很多幼兒園開始重視孩子學習環境，相信等疫情過后，企業恢復正常運轉，能為更多的孩子提供智能服務，陪伴他們健康成長。”目前，諦達諾科技已經推出了視頻監控、活動直播+行為分析平臺、幼教管理云平臺等產品為全國近1000家公立和中高端私立幼兒園打造智能化學習環境。

在成都市機關第三幼兒園里，早已采用多臺小諾健康機器人和二維碼智能接送終端，其能自動將考勤和晨檢數據顯示在電子班牌上。黃園長表示：“人工智能作為一種新技術的代表，目前正在普及到社會各個行業中。幼兒園也應探索如何將智能機器人和人工智能應用到幼教中，一方面利用新的技術提升學校的管理水平，更好地為孩子們和家長們服務，另一方面也能更好地推送家園共育，方便家長更好地了解孩子們在幼兒園的情況。”