線上娛樂，一時之選？

賀蕭

疫情帶來的沖擊讓整個文娛領域被迫大洗牌，“賺快錢”時代或將一去不返，原本多面出擊但發展未達預期的線上娛樂驟然火爆，優秀IP和優質內容以及頭部企業更憑此成為市場寵兒，但這究竟是一時之選還是從此成為該領域主流模式，頗有爭議。

新紅利新機遇

互聯網高速發展，用戶總量雖已漸至天花板，但巨大的流量池并沒有在所有細分領域都被充分挖掘，可觀價值并未完全兌現，“消費互聯網紅利見頂”的觀點反而刺激各方拓展新思路、新打法、新機遇。全民娛樂時代的說法并不夸張，十多億的移動互聯網泛娛樂用戶規模還在增長，其所帶來的多元化需求需要被滿足。

取消上映、取消演出、停止拍攝和路演……疫情的沖擊讓全國文娛產業損失超百億元，全球范圍的文娛產業損失難以估量，此前一直將線下作為主陣地的各細分領域受到的沖擊尤為嚴重。大量劇組停工后對依然增長的成本支出叫苦不迭，另據音樂財經《第一季度音樂企業生存現狀調查》對164家音樂公司所進行的調研，在第一季度零收入的情況下，近七成受訪音樂公司的賬面現金僅可維持1-3個月。

“危”“機”共存，傳統文娛公司大動蕩時刻，幾乎不受沖擊反而迎來機遇的互聯網方面傳來利好，順理成章地，各方都將關注點轉至線上。QuestMobile發布的《2020中國移動互聯網“戰疫”專題報告》顯示，疫情發生后國人的網上消耗總時長從50億小時增長到60億小時——10億小時增量足以讓所有身在賽道上的玩家趨之若鶩。

雖然此前線上對流量的爭奪一直非常激烈，很多企業的線上產品線布局尚在進行中，但為了挽回損失盡快恢復狀態，一些舉措不得不加快——其直接效應意味著：如果現有能力難以滿足公眾的強烈需求，那么必將倒逼行業快速升級發展。比如，被譽為業界風向標的各國際電影節也遭遇尷尬，好在已有被取消的國際電影節推出了舉辦新思路，一切轉為線上，由觀眾、媒體和片商們在線觀影、評選和頒獎。本就一直在線的游戲行業喜提各種利好，整體表現亮眼，用戶在線時長增加，氪金數量大漲。

目前來看，疫情對文娛領域的影響巨大且還將持續相當時間，線上娛樂的賽道里涌進了大量新老玩家，過度娛樂化肯定不適宜，那么何為優質的線上娛樂產品？成本壓力與時新打法如何同時兼顧？有望進一步增強實力的頭部企業會順勢再吞沒優質的零散企業與人才么？火爆之下的變局顯然更有意思，井噴式的線上消費正在深入人心，也改變了人們曾經的娛樂消費方式。線下演出暫停，線上直播“開花”即是典型。各短視頻平臺和音樂平臺、廠牌紛紛推出了線上音樂節、藝人在線直播等活動，部分酒吧也把舞臺搬至線上，“云蹦迪”一度霸榜。疫情也加速了整個電影行業的生產格局變化，院線正在經歷重要變革，而線上運營由非選項正在變成必選項，從線上挽回線下損失是制片廠的標準動作。具有全球影響力的迪士尼、華納兄弟和環球影業已經升級了線上擴張的步伐，有海量的作品庫支撐，讓它們輕松掀起了業界巨浪，讓同為頭部企業的一批互聯網內容制作方感受到了壓力。

抱團、互補已成業界共識，娛樂領域同樣歡迎頭部玩家攜手組成“巨艦”征戰“紅海”，喜劇方面率先有了典例，德云社和開心麻花、笑果文化等多個知名團體聯手登上字節跳動旗下的抖音、西瓜視屏等平臺，引流頗為可觀。娛樂界本就是最講究熱度與影響力加成的領域，路人緣和忠實粉絲群體雙雙上漲，這一波喜劇人的團戰模式或將迅速被復制。

內容依然制勝

業內人士普遍看好線上娛樂行業目前的發展形勢，新受眾需求的積極影響還在持續，“培育了一大批用戶，對線上業務越來越接受，也越來越重視……”，關鍵詞在于“重視”，這需要線上娛樂拿出有“黏性”的東西來維持用戶群體的好感度。

隨著5G商用化提速，15秒短視頻和5-10分鐘的中長視頻組成了靈活程度更高、容量更合理、信息量更飽滿的產品矩陣，最鮮明的表現就是，純娛樂化的視頻之外，新聞、紀錄片和小故事系列精品視頻越來越多，也越來越受歡迎。以“國家隊”之姿出現的央視頻在去年11月上線后，因內容多為新聞、央視綜藝節選、文史科學等知識內容，制作精良，表現本就不俗，加之高企的公信力，疫情期間的發力讓其迅速收獲大量忠實群體。

是的，文娛領域的發展從來都是以內容驅動，場景可以隨著技術的進步而不斷更新，客流也會因各種因素有潮起潮落，但衡量內容好壞的水準線一直平穩，線上綻放的文娛之花還是得靠優質內容為基石。內容質量是檢驗線上娛樂參與各方可持續力的“試金石”，無論瞄準哪個細分領域發力，最終獲得觀眾和消費者認可的都是最為本質的專業能力，即最優秀也最適宜的內容，投機取巧所賺取的注意力和流量瞬息間就會消失，甚至帶來一定的反噬。比如，當云音樂節和在線直播成為音樂人、音樂公司的固定節目之后，他們究竟能玩出多少新花樣？音樂人和藝人們并沒有太多線上娛樂的經驗，這種類“綜藝”的即時互動除了有精彩的節目內容，還需要有高情商與溝通技巧。長時間、同質化的內容不但消除了神秘感，也帶來了不可預估的審美疲勞，一旦造成口碑度的下滑影響甚大，直播時的口無遮攔也將造成嚴重的后果。

“疫情促發的消費者觸點全面數字化，而線下場景開始出現全面線上化和云化”，這樣的變化符合市場發展規律，現實問題正是，“被動居家”的人們對線上娛樂的好評和高接受度是否會減緩乃至逆轉？一個細節很能說明問題，受疫情影響大量取消的演出，相當部分的粉絲并沒有選擇退票而是保留了訂單，重返現場意味著信任，也意味著一份情感。從另一角度而言，如果沒有持續進化的模式和不斷更新的優質內容，線上娛樂行業再度失寵也并非沒有可能。簡而言之，理性的市場需求需要理性的對待，成熟的商業模式和增量的優質內容才是線上娛樂春暖花開的關鍵。