師范院校學(xué)生普通話學(xué)習(xí)與測試現(xiàn)狀調(diào)查及原因分析
——以贛州師專為例

尹小燕／贛州師范高等專科學(xué)校

一、前言

江西省教育廳2003年發(fā)布了《江西省普通話水平測試管理細則》，第20至22 條明確規(guī)定：語文教師普通話水平不低于二級甲等，師范類專業(yè)……的畢業(yè)生，普通話水平不低于二級。師范類專業(yè)……的畢業(yè)生普通話達不到合格標(biāo)準(zhǔn)者應(yīng)緩發(fā)畢業(yè)證書。申請認定教師資格的人員，普通話水平不低于二級。作為一所以培養(yǎng)小學(xué)、幼兒園教師為職責(zé)的地方高等師范專科學(xué)校，其有義務(wù)有責(zé)任幫助師范生學(xué)習(xí)普通話，說好普通話，養(yǎng)成說普通話的習(xí)慣，順利通過普通話測試，以達到教師資格認定標(biāo)準(zhǔn)。

江西省普通話水平測試工作自1998年開始，已跨過20 多個春秋了。各級各類師范院校高度重視普通話學(xué)習(xí)與測試工作，有力地促進了師范類畢業(yè)生的普通話應(yīng)用整體水平的提高。但在普通話學(xué)習(xí)與測試工作中，依然存在的一些問題，會較大地影響師范院校師范生培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)及部分師范生的畢業(yè)就業(yè)等。本課題組以贛州師專為例，對目前師范院校學(xué)生普通話學(xué)習(xí)與測試的現(xiàn)狀展開調(diào)查，并客觀分析存在的問題，以期改觀現(xiàn)狀，使普通話學(xué)習(xí)與測試取得更大成效。

表1 三年制語文教育專業(yè)18 級各班首次普通話測試情況表

二、師專學(xué)生普通話學(xué)習(xí)與測試現(xiàn)狀

為了客觀全面了解目前贛州師專學(xué)生普通話學(xué)習(xí)與測試現(xiàn)狀，我們于近日利用問卷星開展了網(wǎng)上問卷調(diào)查，到截止日，共有3446 名在校生參加了問卷填寫。我們還調(diào)取了贛州師專在國家普通話水平測試信息管理系統(tǒng)的有關(guān)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)客觀真實有效地反映了師專學(xué)生普通話學(xué)習(xí)與測試的現(xiàn)狀。

（一）師范生必修《普通話語音》，測試結(jié)果有待改觀

按照目前贛州師專的課程設(shè)置，所有師范生在大學(xué)一年級均開設(shè)《普通話語音》課，此課程為必修課，由有漢語言文學(xué)教育專業(yè)背景的并獲得省級或以上級普通話測試員資格的老師任教。授課時間為一學(xué)年，每學(xué)期授課時數(shù)約為20。

每學(xué)期學(xué)校普通話培訓(xùn)測試站給每一位學(xué)生提供一次普通話計算機輔助測試的機會。是否參加測試由學(xué)生自己決定。相關(guān)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，師專學(xué)生雖然接受了《普通話語音》課程的專業(yè)培訓(xùn)，但普通話測試結(jié)果卻不容樂觀。根據(jù)贛州師專在國家普通話水平測試信息管理系統(tǒng)中的近三年的測試數(shù)據(jù)，每年總有部分畢業(yè)生，特別是語文教育專業(yè)的畢業(yè)生，在參加若干次（3次以上）普通話測試之后普通話水平等級依然達不到教師資格認定標(biāo)準(zhǔn)。而且通過首次測試普通話水平等級即達到教師資格認定標(biāo)準(zhǔn)的師范生人數(shù)不多，占參測人數(shù)的比率并不高。以三年制語文教育專業(yè)18 級首次普通話測試成績?yōu)槔诮邮芰瞬畈欢嘁粚W(xué)期的普通話教育之后的首次測試中，考生測試成績能達到教師資格認定標(biāo)準(zhǔn)的人數(shù)與參測人數(shù)的比率，六個教學(xué)班沒有一個班突破了50%。具體數(shù)據(jù)見表一。在網(wǎng)上調(diào)查的3446 名受訪者中，約有20%的學(xué)生普通話測試等級不滿足教師資格認定標(biāo)準(zhǔn)，有近35%的學(xué)生要通過2 次及以上普通話測試之后普通話測試等級才能達到教師資格認定標(biāo)準(zhǔn)。

（二）師范生認可普通話學(xué)習(xí)的意義，自主學(xué)習(xí)習(xí)慣有待養(yǎng)成

此次問卷調(diào)查反映了這樣一個現(xiàn)象：大部分學(xué)生主觀上是認可普通話學(xué)習(xí)的意義的，有學(xué)好普通話的意愿，但自主學(xué)習(xí)的能力較弱，自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣有待養(yǎng)成。在受訪的3446 位在校生中，超過90%的受訪者充分認可普通話學(xué)習(xí)的意義，認為學(xué)好普通話對自己的就業(yè)及個人成長是有幫助的，超過85%的受訪者認為學(xué)校的《普通話語音》課對于自己提升普通話水平影響是積極的，超過67%的受訪者給予學(xué)校的普通話課程“好”的評價，68%的受訪者充分肯定學(xué)校的普通話學(xué)習(xí)環(huán)境。

但在接受《普通話語音》課程教育期間，超過48%的學(xué)生不能持續(xù)有效地堅持課后練習(xí)普通話，及時鞏固普通話語音教師教授的正確發(fā)音方法，甚至有8%左右的學(xué)生從來不會進行課后自主練習(xí)。有近11%的學(xué)生每天用于練習(xí)普通話的時間不到10 分鐘。當(dāng)普通話成績達到教師資格認定標(biāo)準(zhǔn)后，只有33%左右的學(xué)生保持良好的普通話學(xué)習(xí)習(xí)慣，在平常與人交流時堅持按照普通話老師的要求說普通話，只有17%左右的學(xué)生每天有意識地安排時間操練普通話，超過82%的學(xué)生沒有自主練習(xí)的習(xí)慣，不會主動有意識地安排練習(xí)普通話的時間。在《普通話語音》課程結(jié)束后，仍有部分學(xué)生的普通話測試等級無法達到教師資格認定標(biāo)準(zhǔn)，只有1.8%的學(xué)生會去找學(xué)校專業(yè)的普通話教師尋求幫助，超過70%的學(xué)生只是找同學(xué)幫忙或自己摸索，學(xué)習(xí)效率比較低下，還有近4%的學(xué)生平時什么都不干，只是到了測試時間就去測試一下。

（三）普通話測試檢測診斷作用大，人性化管理有待加強

目前，我校已建成標(biāo)準(zhǔn)化的普通話培訓(xùn)測試站，有20 個獨立的普通話測試機房，學(xué)生可以在機房中無任何干擾地完成普通話測試。因為組織學(xué)生普通話測試是個系統(tǒng)工作，需要完成報名、信息導(dǎo)入、信息審核、財務(wù)收費、安排測試等一系列工作，學(xué)校普通話測試站受現(xiàn)有條件的影響，原則上一學(xué)期為每一個年級的學(xué)生組織一次普通話測試。這一點學(xué)生特別希望能夠改進，他們希望多一些測試的機會。

通過普通話測試，學(xué)生可以獲得客觀的分數(shù)。國家普通話水平信息管理系統(tǒng)里有學(xué)生每一道題的錄音記錄，有前三道題和最后一道命題說話題的記錄等，這些數(shù)據(jù)可以較為客觀地檢測診斷學(xué)生普通話水平。但目前受管理權(quán)限的影響，學(xué)生可以通過網(wǎng)上查詢平臺查詢到自己的測試總成績及等級，測試的詳細信息學(xué)生在查詢平臺是查詢不到的，比如前三題的分數(shù)及最后一題的分數(shù)。這些可以由學(xué)校的普通話信息管理員導(dǎo)出傳給學(xué)生及任課老師。而學(xué)生的任課教師也只能通過學(xué)校普通話信息管理員才能取得學(xué)生的部分測試數(shù)據(jù)。對于學(xué)生的測試錄音，管理員老師目前也無權(quán)限批量下載，并且普通話測試員對這些錄音做的評價信息管理員老師也無法獲取。這些測試錄音及分析數(shù)據(jù)對學(xué)生學(xué)習(xí)和提升普通話，教師改進教學(xué)方法有重要指導(dǎo)意義。學(xué)校普通話老師及學(xué)生特別希望這種情況能得到改觀，希望相關(guān)平臺、管理系統(tǒng)及管理組織能下放更多權(quán)限，或通過技術(shù)提升實現(xiàn)更多人性化的服務(wù)。

三、師專學(xué)生普通話學(xué)習(xí)與測試存在問題的原因分析

（一）測試結(jié)果有待改觀，語言基礎(chǔ)影響是關(guān)鍵

學(xué)校有些師范生接受了普通話培訓(xùn)與教育，但普通話測試結(jié)果依然不理想，有的甚至沒有達到認定教師資格的標(biāo)準(zhǔn)。原因是多方面的，其中語言基礎(chǔ)的影響是關(guān)鍵。主要體現(xiàn)在兩個方面。

一是原有的語音面貌有較多方言的色彩，原有的發(fā)音習(xí)慣極大地影響著普通話學(xué)習(xí)過程中的發(fā)音。幼兒是學(xué)習(xí)語言的關(guān)鍵時期，在受訪的3446 名在校生中，超過59%的學(xué)生只接受過村鎮(zhèn)一級的托兒所或幼兒園教育，11.98%的學(xué)生從未接受過幼兒園教育。并且有9.11%的學(xué)生是來了師專之后開始學(xué)說普通話的。十多年形成的說話習(xí)慣在短時間內(nèi)是很難矯正的。

二是學(xué)生生活的環(huán)境，學(xué)生在課堂或?qū)W校中，老師與學(xué)校給他們創(chuàng)設(shè)了良好的普通話學(xué)習(xí)環(huán)境，但他們一旦回到家中，與人交流的語言可能就很快切換成了家鄉(xiāng)話，因為他們的父母鄉(xiāng)鄰基本上都是用方言溝通交流的。而這些都對他們接收規(guī)范的普通話學(xué)習(xí)產(chǎn)生很多不利影響。在受訪的3446 位學(xué)生中，超過70%的學(xué)生的父母經(jīng)常使用家鄉(xiāng)話交流，超過80%的學(xué)生的父母與他人交流是使用家鄉(xiāng)話，在這樣的語言環(huán)境中，學(xué)生要堅持說普通話就比較困難了。就讀師專之后，超過50%的學(xué)生在家鄉(xiāng)都是使用家鄉(xiāng)話與他人交流。

（二）自主學(xué)習(xí)普通話習(xí)慣尚未養(yǎng)成，任務(wù)機制未建立或成主因

普通話學(xué)習(xí)是一種實踐性很強的學(xué)習(xí)活動。對于客家方言區(qū)的師專學(xué)生來說，掌握普通話教師教授的科學(xué)發(fā)音方法并反復(fù)練習(xí)，是扭轉(zhuǎn)十幾年形成的方音發(fā)音習(xí)慣的重要途徑。這都需要學(xué)生養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)操練的良好習(xí)慣。

雖然很多師專學(xué)生從幼兒園就開始說普通話了，但是說到真正規(guī)范學(xué)習(xí)普通話，大部分學(xué)生還是到了師專之后才開始從專業(yè)的角度去認知并學(xué)習(xí)使用普通話的。普通話本身的美好以及普通話老師呈現(xiàn)的專業(yè)素養(yǎng)，讓很多師專生從心底里接受了它。許多師專生在課堂上積極踴躍地參與到普通話的學(xué)習(xí)活動中來。但許多學(xué)生自主學(xué)習(xí)普通話的習(xí)慣并未養(yǎng)成，任務(wù)機制未建立或成主因。

所謂任務(wù)機制，指的是在普通話教學(xué)過程中，普通話教師在課堂中根據(jù)教學(xué)要求及學(xué)生實際明確學(xué)生學(xué)習(xí)及訓(xùn)練普通話的內(nèi)容、時間、方式方法，以待下節(jié)課檢查，鞏固等，學(xué)生根據(jù)教師指令嚴格執(zhí)行訓(xùn)練任務(wù)的相互作用的過程與方式。受目前條件的限制，教師教學(xué)任務(wù)重，我校專職普通話語音教師只有六七位，他們承擔(dān)了我校90%以上師范生的普通話語音課的教學(xué)任務(wù)，周課時量都超過16 節(jié)，學(xué)校班級人數(shù)也多，所以他們沒有太多的精力開展富有針對性的個性化教學(xué)。部分教師教學(xué)觀念比較陳舊，未采用先進現(xiàn)代化教學(xué)手段，為學(xué)生建立的學(xué)習(xí)訓(xùn)練任務(wù)比較隨意，沒有針對性，監(jiān)督檢查也跟不上。沒有任務(wù)機制的趨動，學(xué)生在課后的自主學(xué)習(xí)就比較被動。他們不知道自己普通話發(fā)音到底存在哪些具體的問題，應(yīng)該反復(fù)操練哪些內(nèi)容，如何糾正自己的錯誤發(fā)音等，這些都在一定程度上影響了學(xué)生自主學(xué)習(xí)普通話習(xí)慣的養(yǎng)成。

（三）人性化管理有待加強，現(xiàn)代化手段實施力度不夠莫忽視

在3446 份調(diào)查問卷中，超過一半以上的學(xué)生希望他們每學(xué)期可以多一些普通話測試的機會，希望他們測試時反映出的問題能夠被專業(yè)教師指正并及時反饋給自己。的確，多一些測試機會，學(xué)生就多一分通過的希望；能及時獲得專業(yè)教師對自己普通話發(fā)音的指正，對于自己更好地學(xué)習(xí)與使用普通話是大有裨益的。

目前，受技術(shù)手段的限制，我校普通話測試報名工作還在使用非常傳統(tǒng)的人工手動報名的方式。這種報名方式耗時長，信息容易填報錯誤，有諸多弊端。據(jù)我們了解，兄弟學(xué)校有不少已經(jīng)淘汰這種落后的報名方式，直接在教務(wù)系統(tǒng)當(dāng)中報名。借助現(xiàn)代化手段報名省時省力又不容易出錯。

目前，有部分普通話教師使用微信、QQ、配音秀等APP，借助現(xiàn)代教學(xué)手段，了解自己學(xué)生普通話的發(fā)音問題，通過課堂講解及線上教學(xué)及時指正學(xué)生的問題。訊飛公司已開發(fā)并將普通話模擬測試與學(xué)習(xí)系統(tǒng)投入使用了。為了最大化地滿足學(xué)生需求，我們可以盡早將普通話模擬測試與學(xué)習(xí)系統(tǒng)投入運行，讓學(xué)生在手機上就可以了解自己在普通話學(xué)習(xí)中的問題，并及時糾正。實踐證明，借助現(xiàn)代技術(shù)手段是可以更好地實現(xiàn)師生在普通話學(xué)習(xí)與測試中人性化需求的。

四、結(jié)語

普通話對于師范生的重要意義毋庸置疑。師范院校要立足長遠，立足學(xué)生實際，以生為本，加大投入，加強管理，優(yōu)化服務(wù)，科學(xué)設(shè)置相關(guān)課程，提升普通話教師業(yè)務(wù)水平，增強現(xiàn)代化教學(xué)手段的實施力度，濃厚學(xué)校學(xué)習(xí)和使用普通話的氛圍，促進學(xué)生養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)普通話的良好習(xí)慣。