人民網(wǎng)安徽頻道微信公眾號(hào)新聞報(bào)道創(chuàng)新研究

徐文兵

摘? 要? 人民網(wǎng)是國(guó)家新聞網(wǎng)站的領(lǐng)頭羊，被公眾稱為“網(wǎng)上的人民日?qǐng)?bào)”，作為人民網(wǎng)的重要組成部分，人民網(wǎng)安徽頻道一直致力于精心打造旗下的新媒體平臺(tái)。微信公眾號(hào)是新媒體的重要形式，也是人民網(wǎng)安徽頻道重點(diǎn)謀篇布局的一部分。人民網(wǎng)安徽和聊時(shí)局是人民網(wǎng)安徽頻道旗下的兩大官方微信。文章以這兩個(gè)公眾號(hào)平臺(tái)從2020年1月1日—2020年1月15日半個(gè)月內(nèi)的報(bào)道作為研究對(duì)象，分析了兩個(gè)微信公眾號(hào)在新聞報(bào)道的內(nèi)容、標(biāo)題和編排方面的創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞? 人民網(wǎng)安徽;聊時(shí)局;新聞報(bào)道;創(chuàng)新

2013年9月22日，微信公眾號(hào)人民網(wǎng)安徽（ID：rmwahpd）正式開(kāi)通，至今已近7年。作為人民網(wǎng)安徽頻道旗下的官方微信公眾號(hào)，人民網(wǎng)安徽發(fā)布的內(nèi)容主要是，人民日?qǐng)?bào)和人民網(wǎng)發(fā)布的關(guān)于安徽的新聞，安徽本地發(fā)生的重大時(shí)政、社會(huì)新聞，以及人民網(wǎng)安徽頻道自采新聞作品等。由于是與人民網(wǎng)安徽頻道同名微信公眾號(hào)，該公眾號(hào)定位較為官方、正式，一般以正面宣傳為主。2014年8月28日，微信公眾號(hào)聊時(shí)局（ID：shijuguanzhu）正式開(kāi)通，至今已5年多。該公眾號(hào)，同樣是人民網(wǎng)安徽頻道旗下的官方微信，聊時(shí)局與人民網(wǎng)安徽的側(cè)重點(diǎn)不同，聊時(shí)局面向全國(guó)，最為關(guān)注的是時(shí)政新聞，尤其是人事、反腐等。兩大微信公眾號(hào)經(jīng)過(guò)幾年的運(yùn)作，在業(yè)內(nèi)、省內(nèi)外打出了影響力，作為安徽時(shí)局動(dòng)向的觀察者，兩大公眾號(hào)一直牢牢堅(jiān)守權(quán)威和官方定位，在新聞報(bào)道上結(jié)合新媒體規(guī)律不斷創(chuàng)新，成為了安徽本土影響力最大的兩大時(shí)政微信公眾號(hào)。

時(shí)政新聞?dòng)捎谝话爿^為嚴(yán)肅，如果在新媒體平臺(tái)上依然沿用“老干部”作風(fēng)和舊有的報(bào)道方式，是很難吸引受眾的，因此人民網(wǎng)安徽頻道旗下的兩個(gè)公眾號(hào)平臺(tái)從開(kāi)設(shè)至今，就結(jié)合新媒體規(guī)律，不斷對(duì)新聞報(bào)道從內(nèi)容、標(biāo)題和編排上創(chuàng)新，從而使得新聞報(bào)道更加符合網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律。本文從2020年1月1日至2020年1月15日，人民網(wǎng)安徽和聊時(shí)局兩大微信公眾號(hào)推送的新聞報(bào)道為研究對(duì)象，采用量化分析的方法，探討這兩個(gè)公眾號(hào)在新聞報(bào)道在多維度的創(chuàng)新。

在2020年1月1日—1月15日15天時(shí)間內(nèi)，人民網(wǎng)安徽微信公眾號(hào)共推送文章80篇;聊時(shí)局微信公眾號(hào)同推送文章80篇。

1? 選題和內(nèi)容創(chuàng)新

1.1? 與時(shí)間賽跑，高度注重時(shí)效性

能否快速地為微信用戶提供各種新聞信息是微信公眾平臺(tái)存在的首要條件。作為國(guó)家新聞網(wǎng)站，人民網(wǎng)安徽頻道可以對(duì)接的新聞資源非常豐富，與安徽省各級(jí)政府部門(mén)建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系，能夠第一時(shí)間拿到官方的權(quán)威數(shù)據(jù)及信息，因此往往可以第一時(shí)間發(fā)布來(lái)自官方的信息，跑贏這場(chǎng)時(shí)間的競(jìng)賽。梳理1月1日—1月15日，人民網(wǎng)安徽和聊時(shí)局兩大微信公眾號(hào)基本每天都會(huì)在安徽省各級(jí)政府部門(mén)發(fā)布重要信息后，第一時(shí)間通過(guò)微信公眾號(hào)推送。如2020年1月3日，人民網(wǎng)安徽微信公眾號(hào)在上午9：56分推送“快訊：最新！安徽一廳級(jí)紀(jì)檢干部被開(kāi)除黨籍”;2020年1月12日，在10：24推送“剛剛！省長(zhǎng)在政府工作報(bào)告中披露的這些數(shù)字，與你息息相關(guān)”。由于人民網(wǎng)安徽頻道的兩個(gè)微信公眾號(hào)平臺(tái)每天有三次更新權(quán)限，因此一則最新的重大新聞事件發(fā)生后，編輯會(huì)在第一時(shí)間推送，為了吸引微信用戶關(guān)注，往往會(huì)在標(biāo)題以“快訊”“最新消息”“緊急通知”“速報(bào)”等大號(hào)字體進(jìn)行提示，這種新聞能夠迅速引起受眾的關(guān)注。

1.2? 稿源均可溯，重點(diǎn)打造權(quán)威性

作為國(guó)家新聞網(wǎng)站，為了確保新聞的真實(shí)性和權(quán)威性，人民網(wǎng)安徽頻道非常注重稿源的可溯性，其新聞報(bào)道主要由兩大來(lái)源：一是權(quán)威主流媒體或組織機(jī)構(gòu)，如人民日?qǐng)?bào)、新華社、新聞聯(lián)播等，二是人民網(wǎng)安徽頻道微信號(hào)原創(chuàng)稿件。以人民網(wǎng)安徽微信公眾號(hào)2020年1月13日的6篇文章為例，從筆者羅列的新聞來(lái)源就可以看到其權(quán)威性。1）分級(jí)診療，安徽怎么“分”怎么療？來(lái)源：人民網(wǎng)安徽頻道。2）他當(dāng)選長(zhǎng)豐縣縣長(zhǎng)。來(lái)源：合肥在線。3）趙克志在安徽看望慰問(wèn)基層民警。來(lái)源：人民日?qǐng)?bào)。4）奮進(jìn)！安慶2019系列圖解之一：招商引資。來(lái)源：人民網(wǎng)安徽頻道。5）安徽男子“殺妻騙?！保瑺砍霭钢邪?！來(lái)源：法制日?qǐng)?bào)。6）張志超奸殺疑案，改判無(wú)罪。來(lái)源：澎湃新聞。

1.3? 聚焦安徽省新聞，側(cè)重塑造貼近性

作為人民網(wǎng)安徽頻道的兩個(gè)微信公眾平臺(tái)，其主要受眾以安徽省內(nèi)為主，因此編輯在內(nèi)容選擇上也高度重視貼近性，在關(guān)注國(guó)際和國(guó)內(nèi)的重點(diǎn)新聞報(bào)道的同時(shí)，將側(cè)重點(diǎn)向安徽省內(nèi)傾斜，更加符合安徽微信用戶的信息需求。在2020年1月1日—2020年1月15日15天時(shí)間內(nèi)，聊時(shí)局微信公眾號(hào)共推送文章80篇，其中安徽省內(nèi)新聞33篇;人民網(wǎng)安徽微信公眾號(hào)共推送文章80篇，其中安徽省內(nèi)新聞67篇。

2? 新聞標(biāo)題創(chuàng)新

2.1? 圖片和標(biāo)點(diǎn)的靈活運(yùn)用

網(wǎng)絡(luò)的便捷性和平等性催生了海量的媒體平臺(tái)，其中也包括諸多的微信公眾號(hào)。如何能讓推送的文章一下子抓住受眾的眼球，讓其產(chǎn)生點(diǎn)擊瀏覽的興趣，這就需要在新聞的標(biāo)題上下功夫，這也是提高媒體競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。

以聊時(shí)局2020年1月13日的一則新聞《副省長(zhǎng)“落馬”前，私下跟秘書(shū)說(shuō)不愿意分管扶貧！》為例，在新聞標(biāo)題上方直接用了大幅新聞圖片，用了陜西省政府原黨組成員、副省長(zhǎng)馮玉柱在接受訪問(wèn)時(shí)的照片。這張圖片非常具有視覺(jué)沖擊力，馮玉柱似笑非笑的表情，配合標(biāo)題，給了受眾合理想象的空間，自然而然就有了點(diǎn)擊閱讀的沖動(dòng)。除此之外，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也被多次運(yùn)用在標(biāo)題中。如“？”和“！”等符號(hào)，能夠使得表達(dá)的感情更加強(qiáng)烈，也能夠引起受眾的關(guān)注和情感共鳴，激發(fā)他們的閱讀興趣。

2.2? 文本和句式的簡(jiǎn)潔活潑

現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)媒體高度發(fā)達(dá)，受眾的閱讀習(xí)慣深深地刻下了新媒體的烙印，更加碎片化，簡(jiǎn)潔化，他們希望新聞標(biāo)題能夠簡(jiǎn)潔明了，一目了然，更加口語(yǔ)化。因此人民網(wǎng)安徽頻道的兩個(gè)微信公眾平臺(tái)在標(biāo)題上沒(méi)有采用死板嚴(yán)肅的“老干部”作風(fēng)，而是采用了簡(jiǎn)介明快的解法，用親民化、口語(yǔ)化的表達(dá)來(lái)寫(xiě)作，更加符合當(dāng)代人的閱讀習(xí)慣。

以2020年1月14日聊時(shí)局推送的一篇文章《合肥一科員冒充陳樹(shù)隆兒子，戀愛(ài)、重婚、生子》為例，這樣的新聞標(biāo)題與傳統(tǒng)的新聞標(biāo)題差距很大，但是卻符合當(dāng)前網(wǎng)友的閱讀習(xí)慣，簡(jiǎn)潔明了的表達(dá)方式不僅概括了整個(gè)新聞事實(shí)，而且一下子就能調(diào)動(dòng)網(wǎng)友的興趣，讓人想要點(diǎn)擊觀看。

3? 新聞編排創(chuàng)新

3.1? 推送時(shí)間符合網(wǎng)友閱讀習(xí)慣

在推送頻次上，人民網(wǎng)安徽平臺(tái)旗下的兩個(gè)微信公眾號(hào)平臺(tái)都有每天三次推送的權(quán)限。根據(jù)筆者選擇的15天時(shí)間樣本，兩個(gè)平臺(tái)都分別推送80篇文章，日均推送文章數(shù)在5～6條。在推送的時(shí)間上，則根據(jù)受眾的工作日和休息日有所差別，在星期一到星期五的工作日，一般會(huì)選擇公眾的工作時(shí)間來(lái)，第一次推送在8點(diǎn)以后，第二次推送在下午三點(diǎn)，第三次推送在晚上9點(diǎn)以后;而在周末休息日，則會(huì)選擇早晨9點(diǎn)之后，中午12點(diǎn)之后以及晚間10點(diǎn)以后推送，當(dāng)然，如果遇到緊急重大的突發(fā)新聞事件，會(huì)打破常規(guī)，及時(shí)推送，最大限度地確保時(shí)效性。這樣的推送頻次和推送時(shí)段，比較符合工作日和休息日人們使用手機(jī)閱讀的習(xí)慣，更加科學(xué)。

3.2? 文章形式符合網(wǎng)友閱讀喜好

在新聞內(nèi)容的編輯上，人民網(wǎng)安徽旗下的兩個(gè)微信公眾號(hào)都非常重視用戶的閱讀體驗(yàn)，盡量讓文章的形式符合受眾的閱讀喜好。很多推送的文章里都包含了視頻+文字+動(dòng)圖等多種符號(hào)元素，多種形式的組合，再加上多彩的文字顏色，不僅豐富了報(bào)道形式，而且可以給讀者直觀的眼睛和耳朵多重感官體驗(yàn)，帶來(lái)更好的傳播效果。以1月8日“人民網(wǎng)安徽”推送的一篇題為《女審判長(zhǎng)當(dāng)庭怒斥毒販，網(wǎng)友狂贊！》的文章為例，微信里除了圖片和文字，還加了一段1分21秒的審判長(zhǎng)在法庭上的怒斥視頻，讓受眾看了大呼過(guò)癮。

4? 結(jié)語(yǔ)

新媒體發(fā)展日新月異，各個(gè)媒體的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，各大微信公眾號(hào)也為爭(zhēng)奪受眾的關(guān)注展開(kāi)了激烈的追逐戰(zhàn)。人民網(wǎng)安徽頻道旗下的兩大微信公眾號(hào)在新聞報(bào)道方式上不斷突破創(chuàng)新，積極從新聞選題和內(nèi)容、標(biāo)題和編排等方面做出轉(zhuǎn)變，收獲了更多受眾的關(guān)注和喜愛(ài)。

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