張淳藝

量子力學是20世紀人類在物理學領域最重要的研究成果之一,和愛因斯坦的狹義相對論并稱為現代物理科學的兩大支柱。一些商家抓住消費者崇拜科學的心理,以及對高科技的一知半解,紛紛推出量子健康杯、量子打底褲、量子鞋墊等各種量子產品,自詡采用先進量子技術,有益健康。
事實上,目前量子研究主要集中在量子通信、量子計算和量子精密測量等領域,并沒有進入民用實用階段。同時,量子研究一般都依托于有科研實力的機構或院所,一般民營機構也沒有這樣的研發實力。面對記者采訪,中國科學技術大學的林梅博士毫不留情地戳穿商家的伎倆,“打著‘量子+生活的產品宣傳都是騙局”,“很多商家說在日常生活中一個杯子、一個襪子就能體驗到量子效應,是不可能的”。
這不是專家學者第一次揭露“量子”產品騙局。不過,盡管如此,量子產品并未從市場上消失。
究其原因,一方面在于專家權威聲音的傳播面和影響力有限,除了一開始的語驚四座,激起一片漣漪,很快就淹沒在其他信息中。更重要的還在于各種量子產品堂而皇之地銷售,一再被不同的商家拿來炒作當噱頭,產生了“三人成虎”的營銷效應。一些消費者一開始并不買賬,但見的產品多了,自己也開始動搖了,進而抱著“寧信其有,不信其無”的心態進行購買和使用。
“量子”產品的虛假宣傳已經不是簡單的商業操作,而是涉嫌違法,嚴重侵害消費者權益?!断M者權益保護法》明確規定,對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的,除承擔相應的民事責任外,還應由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正,沒收違法所得、罰款,情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照。而根據《廣告法》,虛構使用商品或者接受服務的效果的為虛假廣告,由市場監督管理部門責令停止發布廣告,在相應范圍內消除影響,并處罰款。
對“量子”產品騙局,要辟謠更要查處。一方面,要加強市場監管,對于“偽科技”欺詐行為露頭就打,一查到底;另一方面,要督促電商平臺嚴格把關,將涉嫌欺騙消費者的產品一律下架,從源頭凈化市場。
同時,還需要加強科普,大力普及量子知識是最好的防騙辦法。眾所周知,“量子”是一個高科技名詞,對于絕大多數普通百姓來說,“量子”是一個陌生名詞。因此,需要相關權威技術部門通過各大媒體和網絡平臺,經常性地開展量子知識的普及和宣傳,讓人們知曉量子技術目前并沒有應用于生活領域,那些“量子產品”全是幌子和騙局,那么,消費者自然也就不會輕易上當受騙了。