喬治錫 張強
信息技術行業迅猛發展,人才需求旺盛;信息類專業建設遭遇困境,掣肘因素多;信息化建設異軍突起,成果豐碩;以工作室建設為載體,將信息化的成果與人才培養結合,實現融合發展。
近年來,電子信息產業是未來社會的主要基石,是支撐經濟社會發展和保障國家安全的戰略性、基礎性、先導性產業,是當前我國倡導的“互聯網+”及“中國制造2025”的核心支撐。支撐產業發展,以及社會對信息類專業的與日俱增的人才需求,高等職業教育的網絡技術、軟件技術、大數據、云技術、信息安全等信息類專業,圍繞產業發展,培養并輸送了大批高素質、技能型人才,為現代化建設和發展做出了突出貢獻。
1 專業發展現狀
受制于體制機制等諸多因素制約,高職人才培養供給側和產業需求側在結構、質量、水平上仍然存在一定的差距,企業招不到合適的人與學生就業困難仍然存在。究其原因,制約信息類專業發展的掣肘因素較多。掌握新興技術的高級人才集中在大企業以及產業前端,學校難以吸引其加入,新技術轉化落地到教學慢;立足校本教師培養,教師知識體系不全面,學習吃力,培養周期長,短期送培,僅是概念普及,難以獲取較大提升;培養學生核心競爭力的課程和訓練配套項目,更新不夠及時;基于產品的實訓室建設,不具代表性,且廠商設備更替太快,實訓室升級和迭代困難。
2 信息化建設現狀
教育部關于教育信息化發展也頒布了《教育信息化十年發展規劃(2011—2020年)》,并指出要充分發揮現代信息技術優勢,注重信息技術與教育的全面深度融合。為此,信息化建設不單是要服務于管理,更重要的是服務教育教學,“教育信息化2.0”也通過一定的文字強調信息技術與教育教學實踐深度融合的這一核心理念。然而,在實際工作中,“信息化建設”與“教育教學”并未實現充分的融合,信息化建設僅僅停留在對“教育教學”的“輔助”階段。單從機構設置看,幾乎所有高校的信息中心都是教輔機構,以服務為主,獨立于教學機構,因此信息化建設和教學融合操作層面就更為不易。
而職業院校的教育信息化,自身卻默默的持續發展。每年,都有持續的資金投入,新設備、新技術、新應用不被引入;專業的維護團隊,每天面臨各類技術問題,并逐一解決,積累的豐富的管理經驗,是學校一支覆蓋多個信息技術領域、具有著扎實專業技術和管理能力特別能戰斗的團體。
3 建設“工作室”,實現信息管理與教育融合
充分利用信息化建設的成果和各類資源,以“工作室”為載體,建立以信息中心所轄信息系統管理和開展的各類服務業務為訓練平臺,充分發揮信息中心的各類優勢(設備、技術、各類管理人才)探索新的思路、開辟更為廣闊的實訓環境,開發面向實際工作的實訓項目,將“信息化建設”和“教育教學”有機結合,實現二者的深度融合,促進人才培養和質量提升。是解決高職當前面臨實訓環節薄弱、項目少、師資弱的有效途徑,是響應國家要求,將信息化建設、管理與教育深度融合的最好體現。
3.1完善模式研究,解決長效問題
工作室是專業教育教學的“特區”,主要承擔有學習培訓、技能大賽、項目開發、技術攻關、區域服務等五大職能,是另一種形式的校中廠,是成果或新課程的孵化器。
工作室教學模式是對常規教學模式的創新和發展,它以工作室為載體,以充足的資源為支撐,對具有較強學習和創新實踐能力的部分學生進行廣義的現代學徒制培養,充分體現“因材施教”、“工學交替”、“產教融合”等現代職業教育特征。其宏觀目標是能讓“尖子生吃飽吃好”,在學校掌握好專業新技術、積累夠工作經驗,有適度創新意識、服務意識和經營意識,懂得為人處事之道,從而較好跨越校企之間“最后一公里”鴻溝,實現高質量就業。
3.2 打造核心團隊,解決導師問題
教師團隊負責人,由信息中心負責人和專業任課教師共同擔任,既發揮部門負責人的統籌協調能力,同時又兼顧一下教師,教學經驗豐富,專業把握準的優勢,實現優勢互補。
團隊成員,具備豐富的專業知識以外,部分教師還考取了行業認證,有的甚至是國際頂級認證(CCIE),團隊成員既是有著豐富管理經驗的技術人員,同時在系部兼職任課,具備扎實的教學基本功和有著豐富的教學經驗,因此落實好對學生的各項指導,工作室老師不純粹是教師,是具有豐富管理經驗的工程師,又是學生的專業導師。
3.3 實行末位淘汰,解決質量問題
為了保證工作室各項工作落到實處,切實提高工作室運行效率和人才培養質量。首先,把好選拔關,確保選拔到好“苗子”,吸納學習有欲望,進取無止境的學生。然后,做好培養計劃,基于學生的個人意愿,給定三個月(熟悉期、跟學期、猶豫期)熟悉和思考,引導學生選定發展方向,制定個性的發展計劃;其次,分配指導教師和學生助教,基于學生的選擇結合導師的研究方向,將學生分配到導師名下,確保學生培養針對性,指定高年級的學生幫扶,既為高年級學生提供了鍛煉機會,又解放了導師,實現了工作室技藝傳承、文化傳承;最后,加強考核,按照培訓計劃的既定目標,完成考核,評判團隊由導師、專業老師、學生助教組成,對于連續兩次考核末位的進行勸退處理。
3.4 爭取政策支持,解決活力問題
工作室是試驗田,工作室管理要靈活,資源配置要有保障。工作室一般采用項目導向實施學生培養,用于導學的真實項目來源有隨機性,所以工作室的教學運行必須適應“工學交替”常態化和工作室成員動態化的需求。只有采取“以工代課”、“以證代課”、“以賽代課”、“以項目代課”、“以創新創業代課”等靈活機動的教學管理手段,才能讓學生獲取學分順利畢業。工作室必須要固定場地,要體現工作室文化,要按照企業員工的要求對學生進行管理。工作室應該有專門的運行經費,用于技術攻關、素質拓展活動舉辦等。
3.5 開發訓練項目,解決時效問題
基于信息化建設和管理的過程,總結其涵蓋的技術領域:路由交換技術、服務器與存儲技術、操作系統技術(Windows & Unix)、數據庫技術、容災備份技術,防火墻技術、網絡安全技術、綜合布線技術、一卡通技術、視頻監控與安防技術、智能樓宇技術、軟件開發技術、解決方案設計與招投標管理等等;管理領域:如用戶接待、故障受理、上門處理、客戶回訪等環節;利用“基于工作過程”、“項目化”等思維,開發體系化的訓練項目,把真實的工作環節和項目引入,作為學生訓練和能力提升的方法,確保項目更新及時。
3.6 做好文化建設,解決素質問題
工作室文化是工作室有凝聚力、能可持續發展并不斷壯大的靈魂,是完成工作室五大職能的精神力量。不同的工作室文化有一定區別,主要包括外表、內涵、成員關系等方面。
一是外在方面。工作室環境布置,主要指工作室場地墻面內、外的裝修理念、風格、內容,包括管理理念、規章制度、勵志語錄、榮譽展板、工作安排、心得分享等。二是內涵方面。培育學生正確的世界觀、價值觀、人生觀的若干舉措,包括傳統文化、藝術修養、服務意識、經營意識、創新意識、攻艱克難精神等,養成“有規矩、有擔當、有方法、有見識”的職業人素質。三是工作室成員關系方面。進入、退出工作室均采用審批制。工作室學生不分年齡長幼、不分水平高低,也不分高年級低年級,一律以入室先后論資格。平時,師生之間、學生之間是師徒關系、師兄師弟師姐師妹關系;做項目時便是合伙人關系。即使學生畢業,這些關系也沒有終結,而是持續數年,對工作室仍然盡一份責任,從而形成工作室獨特的文化。工作室每個學生必須至少拜一個師傅和至少收一個徒弟,形成一種師徒鏈的“樹”型關系,讓每一個人產生歸屬感、溫暖感,在濃烈的關愛氛圍中成長。
4 運行成效
以工作室位載體,完成團隊組建、項目開發、文化建設,致力于學生輔導,自開辦以來積累了一定量的訓練項目和課題,每年招收20名以上學生訓練,通過訓練,他們的技能顯著提高,成為了技術高手,企業喜歡的員工,100%以上的學生都考取了NA,60%以上的同學通過NP,10%以上的通過IE認證等行業認證,高質量對口就業率達100%;同時,他們中部分優秀的學生,知識成體系,動手能力強,成為了對應專業參加各類競賽的主力軍,并屢獲佳績,取得省級及國家以上獎項若干;他們自信、陽光,成為了校園內一道亮麗的風景線,感染和帶動一批同學,努力向上。
5 結語
以“工作室”建設為載體,充分發揮信息中心的各類優勢(設備、技術、各類管理人才)探索新的思路、開辟更為廣闊的實訓環境,開發面向實際工作的實訓項目,將“信息化建設”和“教育教學”有機結合,實現二者的深度融合,促進人才培養和質量提升,是解決高職當前面臨實訓環節薄弱、項目少、師資弱的有效途徑,是響應國家要求,將信息化建設、管理與教育深度融合的最好體現,也是解決信息類專業掣肘因素的有效方法。
(作者單位:四川信息職業技術學院)