【摘 要】 數字出版產業的勃興對科研圖書館的競爭優勢產生一定沖擊,數字出版商在資源定價方面的寡頭壟斷行為,為科研圖書館的數字資源采購帶來巨大經濟負擔。隨著數字出版商不斷侵蝕科研圖書館賴以生存的資源優勢,科研圖書館的數據服務能力受到極大影響,且極易產生數字版權利益沖突。中國科學院國家科學圖書館打造了“全產業鏈”式融合發展策略,有效調和了數字出版商與科研圖書館之間的關系,這啟示科研圖書館可通過給數字內容合理定價,統一數字資源標準,建立版權利益相融的交易模式,促進數字出版商與科研圖書館實現聯動式發展。
【關 鍵 詞】科研圖書館;數字出版;融合
【作者單位】吳紅波,衡陽市石鼓區圖書館。
【中圖分類號】G258.5 【文獻標識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2020.09.012
數字出版是大數據、云計算等智能信息技術與傳統出版產業深度融合而催生的新型出版業態。近年來,以“起點”模式、移動杭州閱讀基地模式、數據庫模式、閱讀器模式、電商模式為代表的數字出版模式,有效整合了知識服務產業鏈,并形成了集閱讀服務、信息咨詢于一體的用戶服務生態圈[1]。然而,數字出版產業的迅猛發展給科研圖書館運營發展帶來顯著的負向沖擊,而且數字出版商與科研圖書館在資源、市場、技術與用戶等方面的白熱化競爭大有愈演愈烈的趨勢。《國際出版業發展報告》(2018版)指出,當前數字出版商已經在數字資源市場形成“賣方寡頭壟斷”,這使得科研圖書館數字資源采購價格普遍高于終端零售價,而且相對于科研圖書館公益性借閱服務,用戶對具有互動性與增值性體驗的數字出版服務表現出強烈的使用偏好[2]。
任何事物都是一把雙刃劍,我們在認識科研圖書館與數字出版商競爭態勢的同時,應看到媒體融合發展的趨勢正推動二者在信息資源傳播與學術交流等領域跨界合作。中國科學院國家科學圖書館基于大出版理念構建了“全產業鏈”式融合發展新思路:一方面,將技術提供者、出版主體與內容提供者等多個相關環節的參與者融合到數字出版中來;另一方面,館方采用基于產業鏈上游的內容合作、基于產業鏈中游的技術合作與基于產業鏈下游的市場合作策略,有效化解與數字出版商之間長期存在的數字資源定價沖突、市場拓展競爭沖突與知識產權保護沖突[3]。鑒于此,本文通過分析中國科學院國家科學圖書館與數字出版商之間的融合發展實踐案例,據此提煉有助于打造知識服務共同體的借鑒啟示。
一、科研圖書館與數字出版商的沖突現狀
1.由數字資源定價引發的成本費用沖突
由于數字出版商大多處于數字內容產業鏈上游,其在數字資源定價方面擁有話語優勢,加之科研圖書館正在加速推進智能化科研數據管理服務創新,其將會投入大量資金購買數據服務以滿足用戶與日俱增的數據挖掘與知識發現需求。而此時,數字出版商所采用的“高定價”商業模式必將大大增加科研圖書館的數字資源采購成本,長此以往將使科研圖書館面臨“巧婦難為無米之炊”的數字資源匱乏窘境。如全球最大的專業數字化出版商愛思唯爾集團在2013年至2019年7年間出售給科研圖書館的數字學術資源定價增幅超過50%,世哲出版公司則明確限定了科研圖書館數字資源共享次數,一旦超出使用頻率限制,科研圖書館需要支付高昂的數字資源著作權使用費[4]。可見,數字資源定價所引發的成本費用沖突,無疑將使數字出版商與科研圖書館長期陷入零和博弈惡性循環。
2.由服務理念引發的數字版權利益沖突
由服務理念所引發的數字版權利益沖突將不斷惡化科研圖書館與數字出版商關系,科研圖書館數據共享服務理念與數字出版商內容付費服務理念間的矛盾,或將嚴重損害數字作品著作權。科研圖書館對數字出版商提供完全免費或低成本的數字資源產品寄予較高期望,但當數字作品被以不可追溯的形式進行大范圍網絡傳播之時,數字作品利益相關者的收益往往難以平衡。久而久之,不僅科研人員開發原創數字作品的積極性被影響,而且讓用戶在無形中成為侵犯數字作品著作權的推手。在內容付費愈發成熟的環境下,如何促進科研圖書館數字信息服務初衷與數字版權權利保障間的動態平衡,是科研圖書館與數字出版商實現融合發展所要解決的重要問題。
3.由商業模式競爭引發的市場拓展沖突
數字出版商與科研圖書館的市場拓展沖突主要在于二者各自商業模式的異質性,數字出版商傾向于采用兼并數字資源營銷渠道的商業模式來壟斷利基市場,而科研圖書館則注重通過提升用戶價值感知來穩定用戶使用黏性。如以泰勒-弗朗西斯出版集團、麥格勞·希爾出版公司、培格曼出版公司為代表的數字出版商不僅打造了營銷渠道的卡特爾聯盟,還采用價格合謀行為來減少數字學術作品的邊際收益。當前,數字出版商還采用Kindle模式和Google模式來構建封閉式的數字資源供給生態系統,試圖不斷擠占科研圖書館數字資源的市場空間。科研圖書館也在嘗試提高終端用戶的產品體驗滿意度從而贏得競爭主動權,但在市場競爭中處于被動地位的科研圖書館仍難以擺脫數字出版商帶來的資源束縛。如上海光機所圖書館聯合同方知網推出 “全球學術快報”APP,系統會智能識別注冊用戶的位置機構信息進行認證關聯,用戶被賦予不限次數獲取數字資源的權利,且允許免費外借數字資源檢索設備。
二、中國科學院國家科學圖書館的“全產業鏈”式融合發展案例分析
中國科學院國家科學圖書館是中國科學院最大的文獻情報機構,主要為自然科學、邊緣交叉科學和高技術領域的自主創新提供文獻保障、戰略情報研究服務、公共信息服務平臺支撐和科學交流傳播服務。該館很早就認識到參與和融入數字出版的必要性,基于產業鏈管理視角重構了與數字出版商跨界合作的戰略。通過產業鏈上游的內容合作使科研圖書館能夠低成本、高效率地獲得數字出版商的內容資源,通過產業鏈中游的技術合作促進知識服務主體間的技術協同,通過產業鏈下游的市場合作實現數字資源的保值增值。
第一,基于產業鏈上游的內容合作。即秉承共建共享的理念來尋求圖書館與數字出版商數字內容利益的最大公約數。中國科學院國家科學圖書館主要從三個方面展開與數字出版商的數字資源戰略合作。首先,中國科學院國家科學圖書館與電子工程師協會(IEEE)簽署了數字資源長期保存協議,雙方同意由電子工程師協會定期向國家科學圖書館提供網絡優先出版的數字學術資源。電子工程師協會以打包定價的方式向國家科學圖書館出售IEEE Xplore Digital Library(IEEE旗下最大的數字出版平臺)中的預印本數據,從而實現面向雙方利益訴求的數字資源館配供給平衡。其次,構建彰顯館藏資源特色的數字資源庫。考慮到自建特色資源數據庫需要資源共享技術、數據挖掘技術等關鍵技術支撐,國家科學圖書館與中國出版集團數字傳媒有限公司合作創建 “拓撲電子材料數據庫”“全球科研項目數據庫”等專題特色數字資源庫,此舉既有助于凸顯科研圖書館知識服務的競爭優勢,又能夠降低科研圖書館對數字出版商資源供給過度依賴的風險。
第二,基于產業鏈中游的技術合作。技術服務是數字出版產業鏈中游深度加工環節的重要支撐,直接決定了知識服務質量效益。國家科學圖書館積極探索與數字出版商在自助出版、OA出版等領域的深度合作。一方面,提高科研圖書館參與數字出版的可行性,如與PLOS ONE、Hindawi、SCIRP等OA出版機構展開合作,建立機構知識庫服務模塊、開放存取點服務模塊與數字自助出版服務模塊,便于圖書館直接獲得版權作者的授權,并提供獨立于數字出版商之外的數字出版服務。另一方面,開展數字出版生產性服務外包合作,如將數字資源保存、數字資源擴散等業務外包給在數字內容加密、多信道數據傳輸等方面具有技術優勢的數字出版商。為避免產生數字版權糾紛,國家科學圖書館與“億書”數字出版商合作構建基于區塊鏈技術的數字版權監管平臺,利用區塊鏈加密簽名技術為數據庫加上時間戳,讓數字內容的價值轉移過程更為公開、透明、可追溯。
第三,基于產業鏈下游的市場合作。數字產品經銷商與數字出版設備商作為數字出版產業鏈的前端觸角,能夠輔助科研圖書館精準抓取用戶需求。鑒于此,國家科學圖書館提出將產品經銷與技術終端嵌套至圖書館的市場合作思路,確保在增強圖書館數字資源穩定性與前瞻性的同時,進一步鞏固數字出版商的內容流量競爭優勢。首先,促進科研圖書館實現數字產品經銷轉向。如聯合當當網絡書店在中國科學院“國科網城”電商平臺開辟了“數字學術作品專區”,成功將數字產品經銷商的用戶資源引流到科研圖書館,為館方帶來可持續的用戶紅利。其次,與數字出版設備商合作提供增值服務。隨著數字出版商業模式持續變革,早期以終端硬件來維系用戶使用黏性的做法已經成為數字出版商可持續發展的阻滯,而國家科學圖書館在特色資源、專題服務等方面具有天然的優勢,眾多數字出版設備商主動請求合作,以求提供特色增值服務。北大方正電子有限公司與國家科學圖書館的“共贏式”合作最具代表性。方正電子依托國家科學圖書館的開放資源集成服務平臺技術提供學科指標、科研定題等高價值服務,打造全新的用戶流量入口;方正電子將HTML出版、數字資源視聽化服務等技術嵌入圖書館大數據檢索系統,使館方知識服務更為智能化、人性化。
三、科研圖書館與數字出版商融合發展的可行策略
1.資源供給層面的融合發展:數字內容合理定價與共建共享
中國科學院國家科學圖書館在產業鏈上游的融合發展實踐表明,采用數字內容合理定價與共建共享等手段不僅可促進科研圖書館與數字出版商實現數字資源供給協同,還有助于增強二者之間的產業依存度與業務關聯度。因此,我國應探索差異化的價格策略來降低圖書館數字資源采購成本,并推動優質數字內容的共建共享。
第一,科研圖書館與數字出版商應尋求最優的數字資源供求價格,以增強科研圖書館參與數字資源定價的話語能力,打破數字出版商一家獨大壟斷數字資源的格局。一方面,科研圖書館可通過采購代理、聯盟采購等方式以低廉的價格高效、快捷地獲取數字出版資源,此舉能夠讓中小規模的科研圖書館贏得價格談判籌碼與主動權[5]。另一方面,數字出版商可對科研圖書館采取差別定價策略,如采用基于用戶規模與用戶使用頻次確定的定價策略,能夠在保證數字出版商收益的同時,有效降低科研圖書館低訪問流量數據的成本支出。
第二,科研圖書館與數字出版商應建立面向數字資源共建共享的合作伙伴關系。科研圖書館要依托數字出版商的數字資源建設優勢,做強做優做精特色數字資源保障服務,數字出版商則須建立健全“移動圖書館”“數字圖書館”等內容生產端的功能體系。如2008年,中國圖書館學會專業圖書館分會、數字出版技術國家重點實驗室、中國出版集團數字傳媒有限公司聯合啟動了“云圖書館數字出版聯合實驗室”工程,旨在建立融合自助出版與內容生產的數字出版云平臺,使數字出版商與科研圖書館既能夠實時共享彼此優質資源,又可有效彌補二者的能力短板。
2.技術創新層面的融合發展:統一數字資源標準與技術平臺
數字出版商與科研圖書館競爭日趨激化的癥結在于數字資源利用率低下,這不僅因為缺乏整齊劃一的數字資源建設標準,而且數字資源難以在不同平臺間連接和流轉。因此,我國應加快推進統一數字資源標準與技術平臺建設,形成資源與技術的深度互嵌。
第一,利用數字資源開發技術統一數字資源標準,突破數字資源通用性瓶頸。數字出版協會團體標準化技術委員會聯合中國圖書館學會于2019年出臺了《數字內容資源分類規范》,重點針對數字學術資源、電子出版物的加工制作標準制定行業規范,并明確數字出版與知識服務的共性技術標準。數字出版商與科研圖書館應以其為指導,建立可促進數字出版產業鏈各主體一站式獲取數字資源的集成化入口,以避免數字出版平臺重復建設。
第二,鑒于科研圖書館的數字出版服務相對滯后,科研圖書館應依托數字出版商不斷拓展參與數字出版的深度與廣度,推動數字資源個性化、精準化傳播。中國科學院國家科學圖書館參與OA出版的實踐值得借鑒。數字出版商協助科研圖書館組建能夠提供多跨結構式知識檢索服務的機構知識庫,使科研圖書館擁有參與OA出版的功能性數據中心;基于開放存取技術打造OA出版開放存取點,為科研圖書館用戶提供基于學科與機構的兩類數字資源倉儲服務,實現從提交、編審到內容發布的全鏈條數字出版資源托管;依托數字出版商打造數字自助出版服務系統,精準對接用戶數字出版需求,增強科研圖書館參與數字出版的針對性與時效性[6]。
3.用戶市場層面的融合發展:建立版權利益相融的交易模式
版權保護與權益相融是科研圖書館與數字出版商融合發展的首要前提。數字資源的共建共享不能脫離版權保護的剛性約束,保護和使用數字資源不可片面關注單一主體的利益,否則將加劇數字資源利益相關者的博弈沖突。我國應在實現數字資源權屬確權的基礎上,以數字資源泛在共享為目標,建立版權利益相融的數字資源交易模式。
第一,利用區塊鏈技術保障數字資源利益相關者權益。即發揮區塊鏈技術在去中心權益登記、數據流轉與數據監管方面的技術優勢,在科研圖書館與數字出版商間構建以數據價值鏈為主導的數字版權生態系統。科研圖書館可借鑒中國科學院國家科學圖書館的做法,創建數字資源版權監管平臺。一方面,賦予數字資源著作權人專屬時間戳,讓著作權人能夠有效追蹤數字資源流轉交易路徑,并借助區塊鏈哈希算法構建科研圖書館、數字出版商與版權人共同主導的數字資源傳播鏈條,有效制止數字資源版權濫用行為。另一方面,確定數字資源使用的合理邊界,將區塊鏈智能合約技術應用于數字資源服務全過程,讓科研圖書館用戶可在有限范圍內自由獲取使用數字資源,而版權人和數字出版商則可以自動執行數字版權收益分成。
第二,探索“先租后買”的數字資源交易模式。由中國新聞出版研究院、人大數媒科技(北京)有限公司、眾書網、中國人民大學書報資料中心聯合成立的“中國學術數字出版聯盟”便采用租購并舉交易模式向中國科學院國家科學圖書館出租數字資源使用權,館方前期僅需要支付小額數字資源租用租金,待租期屆滿后以用戶的體驗反饋情況來決定采購范圍與規模。這種交易模式的優勢在于能夠有效化解科研圖書館數字資源采購與使用失衡的矛盾,大大減少由科研圖書館數字資源采購成本居高不下所引發的版權尋租概率。
|參考文獻|
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