針對性圍手術(shù)期護理干預對面部外傷整形美容患兒依從性及滿意度的影響

杜芳 李佳 劉菲

[摘要]目的：探究針對性圍手術(shù)期護理干預對面部外傷整形美容患兒依從性、滿意度及情緒的影響。方法：選取110例面部外傷患兒，隨機分為兩組，對照組（55例）給予常規(guī)圍手術(shù)期護理，觀察組（55例）給予針對性圍手術(shù)期護理。干預1個月后檢測兩組患兒的各項指標。結(jié)果：干預后，觀察組患兒依從性為90.91%、護理滿意度為90.91%高于對照組的70.91%、72.73%，差異均有統(tǒng)計學意義（P<0.05）;觀察組患兒的心理評分、生理評分、環(huán)境評分、社交評分均顯著高于對照組，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）;兩組患兒的SAS、SDS評分均下降（P<0.05），且觀察組患兒的SAS、SDS評分顯著低于對照組，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。結(jié)論：針對性圍手術(shù)期護理干預可以顯著改善小兒面部外傷整形美容手術(shù)患兒的依從性、滿意度及焦慮抑郁程度。

[關(guān)鍵詞]針對性圍手術(shù)期護理;面部外傷;患兒;整形美容;依從性;生活質(zhì)量;負性情緒

[中圖分類號]R473.6 ? ?[文獻標志碼]B ? ?[文章編號]1008-6455（2020）03-0156-03

Abstract： Objective ?To explore the effect of specific perioperative nursing intervention on the compliance， satisfaction and emotion of children with facial injury undergoing plastic surgery. Methods ?110 children with facial injury were randomly selected and divided into two groups. The control group （55 cases） was given routine perioperative nursing， and the observation group （55 cases） was given specific perioperative nursing. One month after intervention， the indexes in the two groups were detected and compared. Results ?After intervention， the compliance and satisfaction of the observation group were 90.91% and 90.91% respectively， which were higher than those of the control group（70.91%， 72.73%）， the differences were statistically significant（P<0.05）. The scores of psychological， physiological， environmental and social in the observation group were significantly higher than those in the control group（P<0.05）. The scores of SAS and SDS in the two groups were all decreased， and the scores of SAS and SDS in the observation group were significantly lower than those in the control group（P<0.05）. Conclusion ?Specific perioperative nursing intervention can significantly improve the compliance， satisfaction， anxiety and depression of children with facial injury undergoing plastic surgery.

Key words： specific perioperative nursing; facial injury; children; plastic surgery; compliance; quality of life; negative emotions

兒童自我保護意識不足，屬于易因意外情況而導致面部外傷的一類特殊群體。面部外傷會導致患兒生理、心理及外觀相關(guān)應激反應，不利于患兒的健康成長[1]，可通過整形美容手術(shù)對創(chuàng)面進行清創(chuàng)、矯正、縫合等。但由于其年齡較小，常因傷口疼痛而哭鬧不止、配合度極低，導致手術(shù)無法順利進行，且術(shù)后感染以及預后較差等情況常常引起醫(yī)療糾紛。因此，圍手術(shù)期護理干預可以緩解小兒心理壓力，減輕其疼痛感等，對于患兒配合手術(shù)以及術(shù)后恢復具有極其重要的作用[2-3]。本研究選取了2016年1月-2018年1月在筆者醫(yī)院接受整形美容手術(shù)的110例面部外傷患兒，進行圍手術(shù)期護理干預并取得了一定的療效，現(xiàn)報道如下：

1 ?資料和方法

1.1 一般資料：選取2016年1月-2018年1月在筆者醫(yī)院接受整形美容手術(shù)的面部外傷患兒，共110例，所有患兒家屬或監(jiān)護人均知情同意，將其隨機分為觀察組和對照組，每組各55例。觀察組：男性患兒21例，女性患兒34例;年齡4～14歲，平均年齡（7.97±2.43）歲;刀割傷6例，火焰燒傷12例，跌倒傷11例，熱液燙傷4例，交通事故傷15例，化學灼傷7例;受傷總面積16.49%～49.37% TBSA，平均（28.19±9.51）% TBSA;受傷時間0.5～12.0h，平均（5.84±3.31）h。對照組：男性患兒29例，女性患兒26例;年齡5～14歲，平均年齡（7.83±2.17）歲;刀割傷11例，火焰燒傷5例，跌倒傷16例，熱液燙傷2例，交通事故傷17例，化學灼傷4例;受傷總面積17.24%～47.45% TBSA，平均（27.56±9.87）% TBSA;受傷時間0.7～11.8h，平均（5.72±3.49）h。兩組患兒在性別、年齡、受傷原因及時間等比較差異無統(tǒng)計學意義，具有可比性（P>0.05）。

1.2 納入標準：①面部外傷未傷及肌肉、肌腱、神經(jīng)、骨骼等患兒;②年齡4～14歲者;③首次進行整形美容手術(shù)患兒;④無其他部位創(chuàng)傷患兒。

1.3 排除標準：①患兒家屬或其監(jiān)護人不能接受采用本研究所用療法進行治療的患兒;②伴有嚴重器質(zhì)性疾病、凝血功能障礙及血液系統(tǒng)疾病的患兒;③手術(shù)過程中發(fā)生嚴重感染的患兒;④嚴重營養(yǎng)不良患兒;⑤創(chuàng)傷傷口需進行多期手術(shù)進行縫合的患兒。

1.4 治療方法

1.4.1 對照組：給予常規(guī)圍手術(shù)期護理。由護士人員告知患兒及其監(jiān)護人有關(guān)手術(shù)流程及注意事項，并對術(shù)后患兒進行創(chuàng)面清理、體位干預、切痂植皮護理、吸痰處理等[2]。

1.4.2 觀察組：給予針對性圍手術(shù)期護理，包括術(shù)前宣教及準備、術(shù)后飲食護理、心理護理、皮膚護理等，給予患兒及其監(jiān)護人針對性護理與指導。①術(shù)前宣教：首先取得患兒監(jiān)護人的配合，安撫他們的情緒，及時耐心地回答監(jiān)護人提出的各種問題，告知他們手術(shù)傷口的部位以及醫(yī)護人員的水平，介紹手術(shù)治療過程以及術(shù)后患兒飲食種類、進食方法、病區(qū)環(huán)境、住院制度、需要準備的物品等，同時給予監(jiān)護人安慰，鼓勵他們?yōu)榛純鹤龊冒駱印Ｈ缓螅矒峄純海貏e是年齡小、哭鬧不止的患兒，應耐心的和其監(jiān)護人一起哄逗、安撫，對未哭鬧的患兒提出表揚，對于年齡稍大一點的患兒，多與之進行交流，轉(zhuǎn)移其注意力，緩解其疼痛和對陌生環(huán)境的恐懼感;②術(shù)前準備：根據(jù)手術(shù)需要，準備好局部術(shù)區(qū)，將各種所需物品、設備準備齊全，完善各項檢查以及身體和心理上的準備。之后，在最短的時間內(nèi)把患兒接到手術(shù)室，準備手術(shù);③術(shù)中護理：采用哄逗、輕拍背部、與患兒分享其感興趣的小游戲等方式取得患兒的信任和配合，然后邊與患兒交流邊用束縛帶對患兒四肢進行固定，限制其活動，防止其手術(shù)過程中躁動不配合，安撫鼓勵患兒積極配合手術(shù)治療;④術(shù)后飲食護理：告知監(jiān)護人，應給術(shù)后患兒提供清淡、容易消化的食物，嚴格限制鈉鹽攝入量，避免食用辛辣、刺激、油膩的食物，少吃巧克力、冷飲、罐裝飲品等食物。比如米粥，面條，防止患兒吃東西時因咀嚼過度而使面部受到牽拉，不僅會增加其疼痛感，而且不利于傷口的愈合;⑤心理護理：除了術(shù)前、術(shù)中對監(jiān)護人和患兒的心理安撫與疏通，在術(shù)后還應保持病房環(huán)境干凈、明亮，溫度、濕度適宜，為患兒營造良好環(huán)境，以緩解煩躁心理。護理人員應多與患兒交流，向患兒說明身體情況，及時解答患兒心中疑問，掌握患兒心理變化并及時給予相應的心理指導;⑥皮膚護理：傷口敷料隨時保持清潔干燥狀態(tài)，防止其污染，一旦發(fā)現(xiàn)污染，應及時更換，提醒患兒避免做幅度較大的面部表情，防止敷料脫落或傷口裂開。若患兒傷口是用異種皮覆蓋，應重點觀察切削痂部位、外敷料是否滲血，并及時進行止血干預。若患兒傷口自體皮移植來覆蓋，應觀察外敷料是否滲血、肢體末端血液循環(huán)等情況，并對移植區(qū)域（供皮區(qū)）進行保護，定期更換敷料，2～3d可拆掉外敷料，并用紅外線烘烤等方式干燥創(chuàng)面，防止感染而加重創(chuàng)面[4]。兩組患兒在住院接受治療的全程均采取護理干預，并于出院后隨訪觀察1個月。

1.5 評價指標

1.5.1 患兒依從性：分為完全依從、部分依從、不依從三級。患兒對醫(yī)護人員的手術(shù)前后注意事項的囑咐、生命體征的觀察等完全遵從為完全依從;患兒選擇性聽取醫(yī)護人員的囑咐則為部分依從;患兒哭鬧不安，完全不聽取醫(yī)護人員的囑咐，不配合手術(shù)、檢查等為不依從[5]。依從率=（完全依從+部分依從）例數(shù)/總例數(shù)×100%。

1.5.2 生活質(zhì)量：干預1個月后使用生活質(zhì)量量表對兩組患兒進行評分。該量表總共包括心理、生理、環(huán)境、社交4部分內(nèi)容，共24個項目，每部分滿分30分，總分120分，患兒家屬根據(jù)患兒情況回答問題，分數(shù)越高，生活質(zhì)量越好[6]。

1.5.3 焦慮抑郁：使用焦慮自評量表（Self-rating anxiety scale，SAS）、抑郁自評量表（Self-rating depression scale，SDS）對兩組患兒的焦慮抑郁程度進行評分，SAS包括20條評定項目，每條項目根據(jù)出現(xiàn)的頻度，由低到高，依次記分“1”、“2”、“3”、“4”，69分以上為重度焦慮，69～60分為中度焦慮，59～50分為輕度焦慮。SDS包括20條項目，每條項目按照癥狀進行1～4順序評分，73分及以上為重度抑郁，72～63分為中度抑郁，62～53分為輕度抑郁[7-8]。

1.5.4 護理滿意度：使用自制的問卷進行調(diào)查。該問卷包括30個項目，主要是針對患兒家長或監(jiān)護人，由患兒家長或監(jiān)護人根據(jù)患兒的面部變化及身體特征等作答，每一項最高分3分，依次記分為1～3分，分數(shù)越高，滿意度越高，總分90分。其中評分80～90分為非常滿意，評分60～79分為滿意，評分≤59分為不滿意，滿意率=（非常滿意+滿意）例數(shù)/總例數(shù)×100%。

1.6 統(tǒng)計學分析：使用SPSS 20.0統(tǒng)計軟件進行分析。其中，患兒依從性、護理滿意度為計數(shù)資料，采用秩和檢驗進行比較;生活質(zhì)量評分、SAS、SDS評分為計量資料，采用（x?±s）來表示，組內(nèi)比較使用配對t檢驗，組間比較使用獨立樣本t檢驗。P<0.05表示差異具有統(tǒng)計學意義。

2 ?結(jié)果

2.1 兩組患兒依從性比較：觀察組患兒依從性為90.91%優(yōu)于對照組的70.91%，差異有統(tǒng)計學意義（Z=-2.67，P<0.01）。見表1。

2.2 兩組患兒生活質(zhì)量比較：觀察組患兒的心理評分、生理評分、環(huán)境評分、社交評分均顯著高于對照組，差異具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。見表2。

2.3 兩組患兒焦慮抑郁評分比較：干預前，兩組患兒的SAS、SDS評分比較差異無統(tǒng)計學意義（P>0.05）;干預后，兩組患兒的SAS、SDS評分均下降，且觀察組SAS、SDS評分顯著低于對照組，差異具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。見表3。

2.4 兩組護理滿意度比較：觀察組患兒家長或監(jiān)護人的護理滿意度為90.91%高于對照組的72.73%，差異具有統(tǒng)計學意義（Z=-2.90，P<0.05）。見表4。

3 ?討論

面部外傷患兒的心理與生理方面與成年人相比具有很大的差異，自我意識較差，對于手術(shù)、陌生環(huán)境均存在恐懼、緊張等心理，而且意外創(chuàng)傷所導致的疼痛對于大多數(shù)患兒來說是無法承受的，可使其大哭大鬧，不能準確配合醫(yī)護人員順利完成手術(shù)治療以及術(shù)后生命體征檢查等[9-10]。針對性圍手術(shù)期護理取得了患兒監(jiān)護人的配合，可更加有效的安撫患兒，再加上交流等方式，轉(zhuǎn)移患兒注意力，緩解其疼痛和對陌生環(huán)境的恐懼感[11-12]，患兒依從性更好，醫(yī)護人員的手術(shù)操作以及術(shù)后檢查進行順利，有利于患兒傷口的恢復，手術(shù)以及護理療效越好，患兒及其家長或監(jiān)護人滿意度越高。本次干預后，觀察組患兒依從性為90.91%高于對照組的70.91%，觀察組患兒家長或監(jiān)護人滿意度為90.91%高于對照組的72.73%。面部外傷后患兒哭鬧容易導致家長焦慮緊張，針對性圍手術(shù)期護理中醫(yī)護人員通過交流告知患兒家長或其監(jiān)護人有關(guān)手術(shù)流程及注意事項，可以緩解其注意力，思考是否同意該手術(shù)方案，有利于讓家長或監(jiān)護人冷靜下來，給患兒做好榜樣，安撫患兒。通過術(shù)前宣教介紹手術(shù)治療過程以及病區(qū)環(huán)境、住院制度、需要準備的物品，可以使患兒家長或監(jiān)護人為術(shù)后的住院治療做好充分準備，為患兒提高較好的恢復條件，提高患兒環(huán)境評分、社交評分。本次研究中觀察組患兒的心理評分、生理評分、環(huán)境評分、社交評分均顯著高于對照組。

皮膚護理可保持創(chuàng)面清潔干燥，有利于傷口恢復、減輕患兒疼痛感，并有效防止感染;在術(shù)前宣教過程中提醒患兒家長或監(jiān)護人術(shù)后患兒的飲食注意事項，提前準備好患兒喜歡吃、容易消化、有利于傷口恢復的食物，保證患兒營養(yǎng)攝取，有助于改善患兒生理及心理狀態(tài)。面部創(chuàng)傷是一種患者可見的應激性刺激，面部是人體最暴露的部位，它的創(chuàng)傷不僅會使患者產(chǎn)生強烈的疼痛感，還會對患者的精神與心理產(chǎn)生負面影響。干預后，兩組患兒的SAS、SDS評分均下降，觀察組患兒的SAS、SDS評分顯著低于對照組。常規(guī)圍手術(shù)期護理通過創(chuàng)面清理、體位干預、切痂植皮護理、吸痰處理等一系列措施對面部傷口進行處理，極大程度上使傷口痕跡消失，患兒不至于因為面部美容問題而產(chǎn)生心理障礙。針對性圍手術(shù)期護理通過心理護理，及時根據(jù)患兒的心理變化情況給予相應的心理指導，可以緩解其煩躁、焦慮、抑郁心理[13-15]。尹朝紅等[16]在常規(guī)治療的基礎上，對患兒實行心理干預治療，結(jié)果顯示心理干預治療可以顯著降低患兒的抑郁心態(tài)評分和焦慮心態(tài)評分，對患兒的身心恢復具有非常積極的作用，這與本次研究結(jié)果一致，且本研究中所用護理方法不僅包括心理護理、還包括術(shù)前宣教及準備、術(shù)后飲食護理、皮膚護理等，給予患兒及其監(jiān)護人針對性的護理與指導，較現(xiàn)有常規(guī)護理措施更加全面和完善，更有利于提高患兒依從性，促進其術(shù)后身心健康的恢復。

綜上所述，針對性圍手術(shù)期護理可以顯著降低患兒的焦慮抑郁程度，改善患兒依從性以及生活質(zhì)量，提高護理滿意度，有利于患兒術(shù)后身心健康的恢復，具有較高的臨床推廣應用價值。

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[收稿日期]2019-03-08

本文引用格式：杜芳，李佳，劉菲.針對性圍手術(shù)期護理干預對面部外傷整形美容患兒依從性及滿意度的影響[J].中國美容醫(yī)學，2020，29（3）：156-159.