如何做好新時期離退休管理服務工作

張云

摘 要：2019年是新中國成立70周年，為貫徹落實好黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神，要進一步加強離退休職工思想政治引領，引導老同志發揮優勢和作用。搭建好新時期文化養老平臺，引導他們珍惜光榮歷史、不忘革命初心、永葆政治本色、發揮正能量，更好地為黨和單位新時代的發展大業作出新的貢獻。

關鍵詞：離退休管理;文化養老;正能量

一、堅持為黨和人民事業增添正能的價值取向，更好地發揮離退休職工的作用

增添正能量是我們開展離退休人員管理服務工作的基本出發點，要以開展“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機，把老同志身上的正能量激發出來，組織引導廣大老同志全面準確領會這一思想的歷史地位、科學體系、精髓要義、實踐要求，內化于心、外化于行;要堅持從實際出發，采取靈活多樣的方式，幫助老同志學懂弄通悟透，使他們自覺用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦;要把學習習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神作為開展離退休職工活動的核心內容，結合老同志實際，認真組織好相關活動，引導他們珍惜光榮歷史、不忘革命初心、永葆政治本色;要多形式多渠道向廣大老同志宣講十八大以來黨和國家事業取得的歷史性成就、發生的歷史性變革，宣講我院在新的歷史時期的新使命、新目標、新任務、新舉措、新成績，引導他們牢固樹立“四個意識”，更好地凝聚老同志的力量，更好地發揮老同志在核化冶院更快更好發展過程中的重要作用。

二、搭建教育平臺，讓老干部“老有所教”

堅持圍繞中心，服務大局，把為黨的事業增添正能量作為離退休工作的價值取向。積極為老同志搭建平臺，組織開展活動，進一步開闊廣大離退休老同志的視野，陶冶他們的情操，充分調動他們發揮余熱的積極性。組織離退休老干部集中學習座談，使老同志能夠及時準確地了解和把握黨的創新理論與各項方針政策。堅持每年為老干部訂閱報刊雜志并購買有關黨和國家政治經濟形勢的學習資料。設立電子閱覽室。開展“向前進——拳拳愛國心，久久報國情”“與黨同心，與祖國同行”等各項專題征文活動，旨在謳歌時代，贊美生活，追求夢想。

三、搭建學習平臺，讓老干部“老有所學”

如果多數老年人是健康、有知識、有能力、樂于奉獻的，那么這個老齡化就是“有貢獻的老齡化”，就是“有價值的老齡化”。

在工作中我們發現，有些老同志對組織的文體活動參與熱情不高，究其原因，主要是他們沒有擅長的業余愛好，每個人都有表現自我價值的心理需求，老同志從多年熟悉的工作崗位上退下來，會給其帶來一定的心理失落感，但他們同樣尋求表現自我，因此要創造條件培養他們各種健康向上的興趣愛好，為此，我們開展了書畫、攝影、舞蹈、臺球、門球、京劇等適合老同志心理和生理特點的興趣輔導班，同時開展書畫攝影展，定期舉辦書畫攝影點評活動，對他們的作品進行鼓勵和指導，增強他們參與文體活動的信心和熱情，定期開展臺球和門球友誼賽，讓老同志們在一起切磋球技，交流感情。利用重要的節慶紀念日舉辦專題文藝聯歡會，讓他們登上舞臺展示自己的各項文藝才能。這樣做的目的是讓更多的老同志參與其中，真正做到有價值的老齡化，向社會傳遞更多的正能量。

四、搭建活動平臺，讓老干部“老有所樂”

隨著我國社會主義物質文明和精神文明建設的發展，老年人的需求觀念也有了相應的改變，離退休服務管理工作要根據老年人新的需求有針對性地開展，并結合實際有所創新。

首先，要從政治上、思想上關心老同志，堅持以人為本，從歷史與現實發展的觀點尊重、理解、關愛離退休職工，樹立“關心今天的老人就是關心明天的自己”的理念。其次，要為老同志提供平臺，使他們為單位的各項事業發展繼續奉獻余熱。再次，盡可能地完善文體活動設施，不斷加大對各個文體活動室和協會的建設力度，根據老同志的特點，因地制宜、以人為本、科學合理地規劃活動室的標準和設施要求，最大限度滿足離退休老同志文化養老的需求。為離退休職工活動創造良好的活動條件，開展健康有益的群體性活動，使他們精神充實，生活愉快，身心健康，實現老有所養、老有所學、老有所樂。

針對老同志生理、心理等特點，有序靈活地安排活動內容，堅持把室內與室外、內部與社會、日常與節日、趣味性與健身性結合起來。在組織老同志文體活動的過程中，堅持以人為本的原則，從他們的特點需求和實際情況出發，從重參與、輕獎勵、重趣味、輕競技等方面著手，使之更具人性化、科學化。

同時，注重發揮離退休黨總支的各支部書記、各文體協會和文體骨干三支力量的作用，不斷豐富老同志的文化養老內涵。在離退休部門有效的組織和引導下，各文體協會日常活動開展井然有序、豐富多彩，并不斷吸納更多的老同志參與其中，每逢重要節日的活動老同志更是熱情高漲積極踴躍地參與。我們發現，只要是健康向上、符合自己興趣愛好的文體活動，他們都會很認真、樂于參加。因為他們退休后在日常生活中鮮有機會表現自己的才華，通過文體活動這種形式表現自我價值的需求較為強烈。

五、搭建創新理論平臺，讓老干部“老有所為”

進一步拓展“老有所為”途徑，院里老科技協會掛靠在離退辦，把老科協辦成老科技工作者之家，為構建和諧院所貢獻智慧和力量。發揮好橋梁與紐帶作用。堅持以人為本，為老科技工作者服務，組織老科技工作者積極開展科技咨詢、科技開發、科技轉讓和科技服務，充分利用宣傳櫥窗，開展核科普知識宣傳活動。發揮老科技工作者的一技之長。為加強核科學技術知識的普及，要增強老科協的影響力與凝聚力，形成正確的輿論導向。下一步擬組織資深專家成立院老科協技術咨詢組，與院各研究所合作，為在職科研人員遇到技術難題提供咨詢服務，以發揮退休老科研人員的余熱。

六、健全離退休管理服務工作制度

一是確保國家及集團保障機制的落實。按照國家和集團要求，確保離休費、退休養老金和醫藥費保障機制、財政支持機制在我院有效運行。根據政策要求，把相關的政策及時通報給離休老同志。二是確保幫扶解困機制落實。一直以來，離退辦能夠及時了解掌握離退休職工的家庭、身體和生活情況，定期或不定期開展走訪慰問活動。每年院里自籌資金，對有困難的離退休職工進行職工醫療補助，對得病住院的離退休職工及時了解情況并適時探望。這些慰問活動在廣大離退休職工及其子女中得到了較好反響，充分體現了我院以人為本、關心離退休職工生活的理念。三是確保走訪制度落實在重要節日、重大紀念日、生日上，單位對全院離休職工采取集中或個別走訪的形式進行慰問，給他們送去院領導的關懷和溫暖。四是確保做好病故離退休職工的善后事宜。在善后處理時，始終堅持以人為本，在關心慰問的同時，仔細宣傳離退休政策，協助處理善后事宜，及時化解家屬的疑慮與糾紛。關心離退休老同志的身體狀況，每年集中進行一次離退休職工體檢。這充分體現了院里對離退休職工的尊重和關心。五是堅持理論學習制度，加強離退休職工的思想政治工作，強化教育管理，定期組織他們學習中央重大決策、單位重要會議精神等內容，有針對性地采取適合離退休黨員學習的方式，建立黨員之家，充分調動他們學習的積極性和主動性，使老同志永葆離崗不離黨、退休不褪色的精神風貌，在全體離退休隊伍中傳播正能量。

七、牢固樹立精準服務理念，用心用情為老同志辦實事、做好事、解難事

黨的十九大報告指出，中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。如何更好地滿足老同志日益增長的美好生活需要，這對新時代離退休管理服務工作提出了新任務、新挑戰。我們必須增強精準服務意識，著力在精細化、優質化、便利化、個性化上下功夫，及時了解老同志所需所求，進一步加大困難幫扶力度，幫助有特殊困難的老同志解決實際困難，特別關注那些重病、高齡、失能、失獨、空巢、獨居、家庭負擔重的老同志，幫助他們解決燃眉之急，不斷提高服務質量和水平，通過一件件具體的服務、一句句溫暖的話語，把對老同志的關心關愛落到實處，讓老同志安心、舒心、暖心，使他們產生更多的組織歸屬感、社會認同感和生活幸福感，更好地滿足老同志對美好生活的期待，讓他們安享幸福晚年。

八、努力提高離退休部門工作人員的自身素質

要加強離退休服務管理工作人員的政治思想建設，不斷提高他們對離退休管理工作重要性的認識，使他們牢固樹立起做好離退休工作的自信心和責任感，努力建設一支規模適度、結構合理、素質優良、吃苦耐勞、服務意識強、作用突出的離退休干部工作隊伍。要加大工作人員的業務培訓力度，不斷提高他們的工作能力，使他們多為老同志辦實事、做好事、解難事，讓老同志能夠始終感受到黨和組織的關懷與溫暖，保證離退休老同志思想穩定、精神振奮、生活安康。

做好離退休工作，要創新觀念，解放思想，按照新階段新形勢對離退休工作提出的新任務和新要求，不斷創新工作內容，廣泛聽取離退休老同志的意見和心聲，給老人搭建能展示風采的平臺，以展示陽光心態，傳播正能量，把寓教于樂的工作融入到豐富多彩的活動中，既豐富他們的精神文化生活，也達到鍛煉身體的目的，使他們度過一個豐富多彩的晚年生活。

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