如何做好新時(shí)期離退休管理服務(wù)工作

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摘 要：2019年是新中國成立70周年，為貫徹落實(shí)好黨的十九大和十九屆二中、三中全會(huì)精神，要進(jìn)一步加強(qiáng)離退休職工思想政治引領(lǐng)，引導(dǎo)老同志發(fā)揮優(yōu)勢和作用。搭建好新時(shí)期文化養(yǎng)老平臺(tái)，引導(dǎo)他們珍惜光榮歷史、不忘革命初心、永葆政治本色、發(fā)揮正能量，更好地為黨和單位新時(shí)代的發(fā)展大業(yè)作出新的貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：離退休管理;文化養(yǎng)老;正能量

一、堅(jiān)持為黨和人民事業(yè)增添正能的價(jià)值取向，更好地發(fā)揮離退休職工的作用

增添正能量是我們開展離退休人員管理服務(wù)工作的基本出發(fā)點(diǎn)，要以開展“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機(jī)，把老同志身上的正能量激發(fā)出來，組織引導(dǎo)廣大老同志全面準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)這一思想的歷史地位、科學(xué)體系、精髓要義、實(shí)踐要求，內(nèi)化于心、外化于行;要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，采取靈活多樣的方式，幫助老同志學(xué)懂弄通悟透，使他們自覺用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想武裝頭腦;要把學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神作為開展離退休職工活動(dòng)的核心內(nèi)容，結(jié)合老同志實(shí)際，認(rèn)真組織好相關(guān)活動(dòng)，引導(dǎo)他們珍惜光榮歷史、不忘革命初心、永葆政治本色;要多形式多渠道向廣大老同志宣講十八大以來黨和國家事業(yè)取得的歷史性成就、發(fā)生的歷史性變革，宣講我院在新的歷史時(shí)期的新使命、新目標(biāo)、新任務(wù)、新舉措、新成績，引導(dǎo)他們牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”，更好地凝聚老同志的力量，更好地發(fā)揮老同志在核化冶院更快更好發(fā)展過程中的重要作用。

二、搭建教育平臺(tái)，讓老干部“老有所教”

堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局，把為黨的事業(yè)增添正能量作為離退休工作的價(jià)值取向。積極為老同志搭建平臺(tái)，組織開展活動(dòng)，進(jìn)一步開闊廣大離退休老同志的視野，陶冶他們的情操，充分調(diào)動(dòng)他們發(fā)揮余熱的積極性。組織離退休老干部集中學(xué)習(xí)座談，使老同志能夠及時(shí)準(zhǔn)確地了解和把握黨的創(chuàng)新理論與各項(xiàng)方針政策。堅(jiān)持每年為老干部訂閱報(bào)刊雜志并購買有關(guān)黨和國家政治經(jīng)濟(jì)形勢的學(xué)習(xí)資料。設(shè)立電子閱覽室。開展“向前進(jìn)——拳拳愛國心，久久報(bào)國情”“與黨同心，與祖國同行”等各項(xiàng)專題征文活動(dòng)，旨在謳歌時(shí)代，贊美生活，追求夢想。

三、搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓老干部“老有所學(xué)”

如果多數(shù)老年人是健康、有知識(shí)、有能力、樂于奉獻(xiàn)的，那么這個(gè)老齡化就是“有貢獻(xiàn)的老齡化”，就是“有價(jià)值的老齡化”。

在工作中我們發(fā)現(xiàn)，有些老同志對(duì)組織的文體活動(dòng)參與熱情不高，究其原因，主要是他們沒有擅長的業(yè)余愛好，每個(gè)人都有表現(xiàn)自我價(jià)值的心理需求，老同志從多年熟悉的工作崗位上退下來，會(huì)給其帶來一定的心理失落感，但他們同樣尋求表現(xiàn)自我，因此要?jiǎng)?chuàng)造條件培養(yǎng)他們各種健康向上的興趣愛好，為此，我們開展了書畫、攝影、舞蹈、臺(tái)球、門球、京劇等適合老同志心理和生理特點(diǎn)的興趣輔導(dǎo)班，同時(shí)開展書畫攝影展，定期舉辦書畫攝影點(diǎn)評(píng)活動(dòng)，對(duì)他們的作品進(jìn)行鼓勵(lì)和指導(dǎo)，增強(qiáng)他們參與文體活動(dòng)的信心和熱情，定期開展臺(tái)球和門球友誼賽，讓老同志們?cè)谝黄鹎写枨蚣迹涣鞲星椤＠弥匾墓?jié)慶紀(jì)念日舉辦專題文藝聯(lián)歡會(huì)，讓他們登上舞臺(tái)展示自己的各項(xiàng)文藝才能。這樣做的目的是讓更多的老同志參與其中，真正做到有價(jià)值的老齡化，向社會(huì)傳遞更多的正能量。

四、搭建活動(dòng)平臺(tái)，讓老干部“老有所樂”

隨著我國社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的發(fā)展，老年人的需求觀念也有了相應(yīng)的改變，離退休服務(wù)管理工作要根據(jù)老年人新的需求有針對(duì)性地開展，并結(jié)合實(shí)際有所創(chuàng)新。

首先，要從政治上、思想上關(guān)心老同志，堅(jiān)持以人為本，從歷史與現(xiàn)實(shí)發(fā)展的觀點(diǎn)尊重、理解、關(guān)愛離退休職工，樹立“關(guān)心今天的老人就是關(guān)心明天的自己”的理念。其次，要為老同志提供平臺(tái)，使他們?yōu)閱挝坏母黜?xiàng)事業(yè)發(fā)展繼續(xù)奉獻(xiàn)余熱。再次，盡可能地完善文體活動(dòng)設(shè)施，不斷加大對(duì)各個(gè)文體活動(dòng)室和協(xié)會(huì)的建設(shè)力度，根據(jù)老同志的特點(diǎn)，因地制宜、以人為本、科學(xué)合理地規(guī)劃活動(dòng)室的標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)施要求，最大限度滿足離退休老同志文化養(yǎng)老的需求。為離退休職工活動(dòng)創(chuàng)造良好的活動(dòng)條件，開展健康有益的群體性活動(dòng)，使他們精神充實(shí)，生活愉快，身心健康，實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所樂。

針對(duì)老同志生理、心理等特點(diǎn)，有序靈活地安排活動(dòng)內(nèi)容，堅(jiān)持把室內(nèi)與室外、內(nèi)部與社會(huì)、日常與節(jié)日、趣味性與健身性結(jié)合起來。在組織老同志文體活動(dòng)的過程中，堅(jiān)持以人為本的原則，從他們的特點(diǎn)需求和實(shí)際情況出發(fā)，從重參與、輕獎(jiǎng)勵(lì)、重趣味、輕競技等方面著手，使之更具人性化、科學(xué)化。

同時(shí)，注重發(fā)揮離退休黨總支的各支部書記、各文體協(xié)會(huì)和文體骨干三支力量的作用，不斷豐富老同志的文化養(yǎng)老內(nèi)涵。在離退休部門有效的組織和引導(dǎo)下，各文體協(xié)會(huì)日常活動(dòng)開展井然有序、豐富多彩，并不斷吸納更多的老同志參與其中，每逢重要節(jié)日的活動(dòng)老同志更是熱情高漲積極踴躍地參與。我們發(fā)現(xiàn)，只要是健康向上、符合自己興趣愛好的文體活動(dòng)，他們都會(huì)很認(rèn)真、樂于參加。因?yàn)樗麄兺诵莺笤谌粘Ｉ钪絮r有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己的才華，通過文體活動(dòng)這種形式表現(xiàn)自我價(jià)值的需求較為強(qiáng)烈。

五、搭建創(chuàng)新理論平臺(tái)，讓老干部“老有所為”

進(jìn)一步拓展“老有所為”途徑，院里老科技協(xié)會(huì)掛靠在離退辦，把老科協(xié)辦成老科技工作者之家，為構(gòu)建和諧院所貢獻(xiàn)智慧和力量。發(fā)揮好橋梁與紐帶作用。堅(jiān)持以人為本，為老科技工作者服務(wù)，組織老科技工作者積極開展科技咨詢、科技開發(fā)、科技轉(zhuǎn)讓和科技服務(wù)，充分利用宣傳櫥窗，開展核科普知識(shí)宣傳活動(dòng)。發(fā)揮老科技工作者的一技之長。為加強(qiáng)核科學(xué)技術(shù)知識(shí)的普及，要增強(qiáng)老科協(xié)的影響力與凝聚力，形成正確的輿論導(dǎo)向。下一步擬組織資深專家成立院老科協(xié)技術(shù)咨詢組，與院各研究所合作，為在職科研人員遇到技術(shù)難題提供咨詢服務(wù)，以發(fā)揮退休老科研人員的余熱。

六、健全離退休管理服務(wù)工作制度

一是確保國家及集團(tuán)保障機(jī)制的落實(shí)。按照國家和集團(tuán)要求，確保離休費(fèi)、退休養(yǎng)老金和醫(yī)藥費(fèi)保障機(jī)制、財(cái)政支持機(jī)制在我院有效運(yùn)行。根據(jù)政策要求，把相關(guān)的政策及時(shí)通報(bào)給離休老同志。二是確保幫扶解困機(jī)制落實(shí)。一直以來，離退辦能夠及時(shí)了解掌握離退休職工的家庭、身體和生活情況，定期或不定期開展走訪慰問活動(dòng)。每年院里自籌資金，對(duì)有困難的離退休職工進(jìn)行職工醫(yī)療補(bǔ)助，對(duì)得病住院的離退休職工及時(shí)了解情況并適時(shí)探望。這些慰問活動(dòng)在廣大離退休職工及其子女中得到了較好反響，充分體現(xiàn)了我院以人為本、關(guān)心離退休職工生活的理念。三是確保走訪制度落實(shí)在重要節(jié)日、重大紀(jì)念日、生日上，單位對(duì)全院離休職工采取集中或個(gè)別走訪的形式進(jìn)行慰問，給他們送去院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和溫暖。四是確保做好病故離退休職工的善后事宜。在善后處理時(shí)，始終堅(jiān)持以人為本，在關(guān)心慰問的同時(shí)，仔細(xì)宣傳離退休政策，協(xié)助處理善后事宜，及時(shí)化解家屬的疑慮與糾紛。關(guān)心離退休老同志的身體狀況，每年集中進(jìn)行一次離退休職工體檢。這充分體現(xiàn)了院里對(duì)離退休職工的尊重和關(guān)心。五是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)離退休職工的思想政治工作，強(qiáng)化教育管理，定期組織他們學(xué)習(xí)中央重大決策、單位重要會(huì)議精神等內(nèi)容，有針對(duì)性地采取適合離退休黨員學(xué)習(xí)的方式，建立黨員之家，充分調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，使老同志永葆離崗不離黨、退休不褪色的精神風(fēng)貌，在全體離退休隊(duì)伍中傳播正能量。

七、牢固樹立精準(zhǔn)服務(wù)理念，用心用情為老同志辦實(shí)事、做好事、解難事

黨的十九大報(bào)告指出，中國特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代，我國社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。如何更好地滿足老同志日益增長的美好生活需要，這對(duì)新時(shí)代離退休管理服務(wù)工作提出了新任務(wù)、新挑戰(zhàn)。我們必須增強(qiáng)精準(zhǔn)服務(wù)意識(shí)，著力在精細(xì)化、優(yōu)質(zhì)化、便利化、個(gè)性化上下功夫，及時(shí)了解老同志所需所求，進(jìn)一步加大困難幫扶力度，幫助有特殊困難的老同志解決實(shí)際困難，特別關(guān)注那些重病、高齡、失能、失獨(dú)、空巢、獨(dú)居、家庭負(fù)擔(dān)重的老同志，幫助他們解決燃眉之急，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，通過一件件具體的服務(wù)、一句句溫暖的話語，把對(duì)老同志的關(guān)心關(guān)愛落到實(shí)處，讓老同志安心、舒心、暖心，使他們產(chǎn)生更多的組織歸屬感、社會(huì)認(rèn)同感和生活幸福感，更好地滿足老同志對(duì)美好生活的期待，讓他們安享幸福晚年。

八、努力提高離退休部門工作人員的自身素質(zhì)

要加強(qiáng)離退休服務(wù)管理工作人員的政治思想建設(shè)，不斷提高他們對(duì)離退休管理工作重要性的認(rèn)識(shí)，使他們牢固樹立起做好離退休工作的自信心和責(zé)任感，努力建設(shè)一支規(guī)模適度、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、吃苦耐勞、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、作用突出的離退休干部工作隊(duì)伍。要加大工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，不斷提高他們的工作能力，使他們多為老同志辦實(shí)事、做好事、解難事，讓老同志能夠始終感受到黨和組織的關(guān)懷與溫暖，保證離退休老同志思想穩(wěn)定、精神振奮、生活安康。

做好離退休工作，要?jiǎng)?chuàng)新觀念，解放思想，按照新階段新形勢對(duì)離退休工作提出的新任務(wù)和新要求，不斷創(chuàng)新工作內(nèi)容，廣泛聽取離退休老同志的意見和心聲，給老人搭建能展示風(fēng)采的平臺(tái)，以展示陽光心態(tài)，傳播正能量，把寓教于樂的工作融入到豐富多彩的活動(dòng)中，既豐富他們的精神文化生活，也達(dá)到鍛煉身體的目的，使他們度過一個(gè)豐富多彩的晚年生活。

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