心血管內科護理中不安全因素分析及防范對策

索桂萍

（新疆和田地區人民醫院（西院區），新疆 和田 848000）

心血管內科疾病在臨床治療中較為常見，并且具有多種表現形式，如：心肌病、心絞痛等病癥類型，對患者的身體健康帶來更多傷害。為了讓患者疾病得到有效的治療，除了要根據患者病情實際發展情況，制定合理的臨床治療方案外，還應給予患者更加優質的護理服務，加強對患者病情的監測力度，確?；颊叩淖≡喊踩?。不過，受到患者自身、護理人員以及醫院環境等各方面因素的影響，在患者護理期間，往往會存在著較多的安全隱患，如果沒有提前做好預防措施，很容易引發多種風險事件，對患者的生命安全造成威脅。基于此，護理人員應擁有正確辨識風險、處理風險事件的能力，當風險事件發生時，能夠采取正確的方式進行處理，做到臨危不亂，盡可能的將風險事件所波及到的范圍縮減至最小。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次研究以我院30例心血管內科患者為主，收治時間為2019年3月～2019年8月，其中，所選患者中共16名男性，其余14名患者均為女性，年齡在31～67歲之間，對比分析兩組患者病程、年齡等基本信息，組間差值不具有可比性（P＞0.05）。

1.2 方法

在對所選患者護理期間，統計不安全事件出現的次數，對此類事件出現的原因進行分析，科室內醫務人員共同商議應對策略，對原有的護理方案內容進行調整，采取不安全事件的防范措施，將其貫穿于患者的整個護理環節當中，觀察最終的作用效果。

1.3 統計學處理

在對實驗數據進行整理時，主要以SPSS20.0統計學軟件為主，計量和計數單位分別用（±s）、%來表示，在t、卡方值檢驗方式下，當組件數值符合P＜0.05時，則表示為具有可比性[1]。

2 結 果

在所選30名心血管內科患者護理期間，護理人員、患者自身和醫院環境因素下所產生的不安全事件對應人數分別為5例、4例、2例，對應概率為16.66%、13.33%、6.66%。

表1 不安全因素發生情況（%）

3 討 論

由上述可知，導致心血管內科患者在護理期間不安全事件出現的原因，主要與護理人員、患者自身和醫院環境三方面因素有關。首先，在患者住院期間，由于對醫院環境比較陌生，對室內醫用物品的擺放位置不太清楚，容易出現混淆，尤其是對于部分老年患者，肢體活動能力較差，在走動時，容易出現滑倒事故，不僅為患者的身體健康帶來更多的傷害，還會產生護患糾紛，辱罵醫務人員，對醫院的名譽造成了損害。此外，在患者休息時，多數病床上沒有防護欄，防止患者墜床。

其次，伴隨著心血管內科患者數量的不斷增多，在一定程度上對醫院護理人員施加了不少的工作壓力，長期處于緊張的工作狀態下，難免會對護理工作質量造成影響，由于護理人員工作上的疏忽，便會引發多種風險事件。此外，對于部分剛入職的員工，由于缺乏護理經驗，相關操作還未能完成掌握，在具體護理環節中，行為上存在不規范、不合理之處，如果不能夠及時發現并改正，也會增加護理工作中存在的隱患風險?？紤]到心血管疾病較為復雜，實際護理工作難度較大，這就需要護理人員應保持認真、嚴謹的工作態度，遵循“以患者為中心”的服務原則，切實保障每一位患者的生命安全[2]。

最后，在對心血管內科患者臨床治療期間，通常以手術的方式為主。雖然，這種治療方式能夠取得較好的成效，可加快患者身體康復的速度。不過，手術后期的護理工作也成為了護理人員工作的重點，在此期間，護理人員需要密切關注患者各項生命體征的變化情況，嚴格按照醫院無菌操作的要求，使用正確的操作方式對各種醫療器械進行操控，做好患者感染的預防工作。在此基礎上，護理人員工作量不斷增多，加上人員上的缺乏，工作質量得不到保障，降低了患者對護理服務的滿意度[3]。

針對上述心血管內科護理工作中存在的問題，醫院應加強基礎設施的建設力度，例如：鋪設防滑地板在病床上安裝防護欄裝置等。此外，在患者住院期間，護理人員應提前向患者介紹醫院環境，告知患者需要注意的基本事項，叮囑患者家屬抽出更多的時間來陪伴患者，盡可能的將不安全事件的發生頻率降到最低。另外，應定期組織科內人員展開培訓，重點講述各項護理操作的要點，不斷提高護理人員自身工作水平，減少人為失誤，為醫院樹立良好的形象。科室內應定期開展研討會，將護理人員在工作期間遇到的問題進行匯總，以小組的形式展開討論，護理人員之間互相交流、共同分享各自的護理心得。

考慮到部分患者文化水平較低，加上對自身疾病知識缺乏了解，沒有遵醫囑按時、按量服用藥物，在飲食和生活習慣上自控力不強，從而引發多種并發癥狀，加大了疾病治療工作的難度。針對這種情況，護理人員應向患者開展健康教育，向其講述疾病發生的原因、治療過程以及治療環節中可能會發生的不良反應，告知患者正確服用藥物的重要性，使其能夠主動配合醫務人員開展各項治療工作[4]。