孫安冉
現(xiàn)如今越來越多的人不滿足于單純的物質(zhì)生活,選擇通過旅行豐盈自己的精神生活,這一需求拉動了旅游服務(wù)貿(mào)易的飛速發(fā)展。 2007~2018 年我國旅游服務(wù)貿(mào)易總額從670.2億美元增長到3161 億美元,2007~2014 年其國際市場占有率(IMS)一直保持在4.5%左右,但從2015 年以后下降到3%以下,旅游服務(wù)貿(mào)易逆差擴大,國際競爭力疲弱。 故如何提高我國旅游服務(wù)貿(mào)易的國際競爭力? 其受哪些因素影響? 上述問題的深入研究無疑對我國旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展具有重要意義。
目前已有學者對中國旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力的影響因素展開了研究。 周經(jīng)、呂計躍通過多元回歸分析發(fā)現(xiàn),旅行社數(shù)量和旅游交通對提高我國旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力有促進作用。 王春梅發(fā)現(xiàn)旅游品牌、旅游資源及其科技含量等是制約貿(mào)易競爭力的因素。 耿獻輝、張武超發(fā)現(xiàn)星級酒店、人力資源、貿(mào)易開放度和外商投資能夠顯著地提高旅游貿(mào)易競爭力,而匯率和自然災(zāi)害對其具有抑制作用。 李志偉、趙志峰通過灰色關(guān)聯(lián)度分析法發(fā)現(xiàn)政府、人力資本和資金投入是影響旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力的主要因素。 郭明英基于擴展引力模型發(fā)現(xiàn)貿(mào)易國雙方的人均GDP、地理距離、自由貿(mào)易協(xié)定、相對貿(mào)易自由度會影響貿(mào)易競爭力。
本文基于2007~2018 年的時間序列數(shù)據(jù),依據(jù)波特“鉆石”模型理論構(gòu)建綜合指標,采用主成分分析和回歸分析方法,分析我國旅游服務(wù)貿(mào)易國際競爭力的影響因素,尋求提升我國旅游服務(wù)貿(mào)易國際競爭力的策略。
根據(jù)邁克爾·波特的“鉆石”理論模型,把影響旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力的因素分為生產(chǎn)要素、旅游需求條件、旅游服務(wù)相關(guān)及支持產(chǎn)業(yè)、旅游服務(wù)企業(yè)的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭、政府政策和機會五大要素,各因素共同作用影響著我國旅游服務(wù)貿(mào)易的國際競爭力。 如圖1 所示:
圖1 波特“鉆石”模型
生產(chǎn)要素。 分為初級生產(chǎn)要素和高級生產(chǎn)要素,初級旅游生產(chǎn)要素包括旅游自然資源和人文資源、初級旅游人力資源、資金等;高級旅游生產(chǎn)要素主要是交通通信等旅游基礎(chǔ)設(shè)施和高級旅游人力資源、科研機構(gòu)等。 選取的指標有風景名勝區(qū)面積X1、旅游從業(yè)人數(shù)X2、高等旅游院校學生數(shù)X3。
旅游需求條件。 旅游市場需求包括國內(nèi)市場和國際市場,國內(nèi)外旅游需求量的上升直接帶來收益的增加,并促使旅游生產(chǎn)要素進一步擴張,對旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力具有積極影響。 波特指出,本地游客是激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新力的重要優(yōu)勢,國內(nèi)需求市場是拉動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力。 選擇的指標為國際旅游收入X4和國內(nèi)旅游收入X5。
旅游相關(guān)及支持產(chǎn)業(yè)。①數(shù)據(jù)來源:國家統(tǒng)計局《國家旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計分類(2015)》。包括提供旅游出行、金融、教育等輔助服務(wù)和政府旅游管理服務(wù)。 與我國旅游業(yè)相輔相成,形成一條完整的旅游服務(wù)“產(chǎn)業(yè)鏈”,對貿(mào)易競爭力的提升發(fā)揮著重要作用。 選取的指標有我國服務(wù)貿(mào)易總額X6、第三產(chǎn)業(yè)占GDP 比重X7、星級飯店數(shù)量X8和航線條數(shù)X9。
旅游服務(wù)企業(yè)的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭。 業(yè)內(nèi)競爭能夠迫使企業(yè)不斷創(chuàng)新管理模式,改進企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,提高自身運作效率,是推動企業(yè)走向國際市場的重要支撐。 旅行社是國內(nèi)旅游服務(wù)企業(yè)的主要存在形式。 采用的指標為旅行社數(shù)量X10。
政府政策和機會。 例如,對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等旅游資源的保護,降低外國游客及貨物的準入門檻等,都會影響貿(mào)易競爭力。 選擇的指標為旅游服務(wù)貿(mào)易開放度(TSO)指數(shù)X11,表示一國經(jīng)濟增長對國際旅游服務(wù)貿(mào)易市場的依存度,計算公式為 TSO=(Sx+Sm)/GDP,其中Sx、Sm 分別為一國旅游服務(wù)貿(mào)易的出口額和進口額,GDP 為國內(nèi)生產(chǎn)總值。
旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力。 指的是我國旅游服務(wù)能夠吸引世界其他國家需求和投資,使得我國旅游服務(wù)增加值及對GDP 貢獻率持續(xù)增長的能力。 選取的指標為我國旅游服務(wù)貿(mào)易總額Y。
以上數(shù)據(jù)均來源于中國國家旅游局、中國國家統(tǒng)計局、中國商務(wù)部、WTO International Trade Statistics。
為避免存在多重共線性影響回歸分析的準確性,故先采取主成分分析法。 對所有數(shù)據(jù)取自然對數(shù)以消除異方差的影響,然后進行KMO 和SMC 相關(guān)性檢驗,得到KMO 合計值為0.7029,大于臨界值0.6,SMC 值均大于0.98,表明解釋變量之間高度共線性,適合做主成分分析。 見表1:
表1 SMC 和 KMO 檢驗
進而對各指標進行主成分分解,獲取特征值、方差貢獻率和累計方差貢獻率,見表2:
表2 特征值和累計方差貢獻率
由表2 可知,主成分1 的累計方差貢獻率為85.15%,特征值大于1,基本可以用來解釋所有指標信息。 故將主成分1 作為評價旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力影響因素的綜合指標,用F表示。 然后提取主成分因子,通過對載荷矩陣進行旋轉(zhuǎn),得到成分得分系數(shù),見表3:
表3 得分系數(shù)
由此,得到主成分F的函數(shù)表達式:
F=0.3193lnX1+0.2741lnX2-0.1877lnX3+0.3048lnX4+0.3223lnX5+0.3217lnX6+0.3189lnX7-0.3154lnX8+0.3247lnX9+0.3086lnX10+0.2924lnX11
利用主成分分析得到的綜合指標F,對我國旅游服務(wù)貿(mào)易總額Y取自然對數(shù)后,建立lnY與F的線性回歸模型,得到方程:
lnY=-0.4646+0.4916F
其常數(shù)項和F均通過了t檢驗,在0.05 水平下顯著,調(diào)整后R2為0.9689,說明綜合指標F對我國旅游服務(wù)競爭力有較好的解釋能力,模型擬合度好。 最終將F的表達式代回lnY與F的回歸方程,得到各指標與lnY的關(guān)系式:
lnY=-0.4646+0.1570lnX1+0.1347lnX2-0.0923lnX3+0.1498lnX4+0.1584lnX5+0.1581lnX6+0.1568lnX7-0.1551lnX8+0.1596lnX9+0.1517lnX10+0.1437lnX11
波特“鉆石”綜合指標F每增加一個百分點,競爭力上升49.16 個百分點,影響顯著;其中星級飯店數(shù)量和高等旅游院校學生數(shù)與競爭力呈負相關(guān),但不能直接斷定其會降低我國旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力,進一步分析發(fā)現(xiàn):2007 ~2018 年我國高等旅游院校學生數(shù)和星級飯店數(shù)量大致逐年遞減,故產(chǎn)生了負效應(yīng)。 風景名勝區(qū)面積、旅游從業(yè)人數(shù)、國際旅游收入、國內(nèi)旅游收入、我國服務(wù)貿(mào)易總額、第三產(chǎn)業(yè)占GDP 比重、航線條數(shù)、旅行社數(shù)量、服務(wù)貿(mào)易開放度9 個指標均具有正向帶動作用,作用效果小且相近,各指標每增加一個百分點,貿(mào)易競爭力大約上升0.15 個百分點。
基于波特“鉆石”模型,通過主成分分析和回歸分析,探究了我國旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力的影響因素,結(jié)果表明:“鉆石”五大綜合要素對我國旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力的提升具有顯著促進作用,其單個指標的影響力較弱。 其中星級飯店和高等旅游院校學生數(shù)呈遞減態(tài)勢,故與競爭力之間為負向關(guān)系,因此我國應(yīng)加快培育高級旅游人力資源,增加星級飯店數(shù)量,以高端旅游服務(wù)來提升其國際競爭力。 具體提出以下幾點建議:
第一,加大旅游業(yè)高級人才培育力度,鼓勵更多高等院校開設(shè)旅游專業(yè),增加旅游教育及相關(guān)科研經(jīng)費。
第二,加強旅游從業(yè)人員崗前職業(yè)培訓,提高旅游決策人員、管理人員尤其是服務(wù)人員素質(zhì),以高質(zhì)量服務(wù)增強競爭力。
第三,支持餐飲、交通通信等上下游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,完善基礎(chǔ)設(shè)施,提升國內(nèi)酒店檔次,增加星級飯店數(shù)量,形成國內(nèi)高端旅游服務(wù)的品牌效應(yīng)。
第四,進一步加深我國服務(wù)貿(mào)易對外開放程度,調(diào)整服務(wù)貿(mào)易出口結(jié)構(gòu),以整體發(fā)展帶動局部發(fā)展,從深層次上提升我國旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力。