
舟山市普陀區螞蟻島衛生院陸國平醫生簽約團隊,自2016年開始實施家庭醫生簽約服務以來,面對居民的種種不理解和不信任,做了大量的宣傳工作。每一次義診、健康講座活動,團隊都會發放宣傳冊來宣傳;為居民發放印有醫生名字和聯系電話的卡套;大廳LED電子屏滾動播放簽約醫生服務內容等。通過多種方式的宣傳,大部分居民逐漸接受了簽約服務模式,截止2018年底,共有413位居民與陸國平團隊簽訂了家庭醫生簽約服務協議。
團隊注重為居民提供連續、綜合的健康管理服務,做到手機為簽約居民24小時開機,經常利用休息時間背著隨訪包,上門為居民免費測血糖、量血壓,提供隨訪服務。現在不少居民碰到疑難重癥需要到上級醫院就診,都會主動來找簽約醫生協商。有出行不方便或者長期臥床的病人,團隊還會安排醫護人員進行上門服務。一位52歲的男性患者因腦干輕微出血,經上級醫院治療后回到家中靜養,簽約醫生堅持每日上門為其測量血壓并進行相關健康指導,患者漸漸好轉,團隊成員的心也漸漸放了下來。
家庭醫生簽約服務是一項長期的工程,陸國平醫生團隊一定會再接再厲,找差距,補短板,繼續發揚團隊精神,服務好每一位簽約居民。