“您簽約，我服務”

“您簽約，我服務”是衢州市柯城區石室村家庭醫生簽約團隊的口號，他們由1名全科醫師，1名社區護士和1名藥士組成，為石室村村民提供家庭醫生簽約服務。2018年團隊共簽約844人，其中重點人群簽約率為70.4%。

開展簽約服務以來，團隊起早貪黑，不分嚴寒酷暑，穿梭在百姓中，為他們治病解答，從無怨言。簽約后，他們更注重主動服務，把簽約居民的滿意度作為衡量工作優劣的最高標準，不斷完善服務內容，提高診療水平，優化服務流程，提升服務質量。

石室村村民周木香老人患有精神病，因兒子經常在外，老人不能自行外出，團隊就經常上門護理和指導用藥。老人的家屬都感嘆：“有你們真好，有家庭醫生團隊在，是我們村民的福音啊！”

在工作中，團隊也會碰到解決不了的問題，比如糖尿病血糖控制不佳，出現并發癥，團隊就會邀請本院糖尿病首席醫生來共同管理病人，并定期為糖尿病患者進行知識講座。

簽約服務工作在不斷推進，團隊成員的工作熱情也始終不減，他們說：再接再厲，擼起袖子加油干！