高校機關綜合辦公室隊伍專業化職業化發展的激勵機制研究

袁浩歌 郭澤邦 孫宇

[摘 要] 學校機關綜合辦公室是機關運轉的樞紐部門，專業化、職業化的辦公室隊伍是建設世界一流大學的重要支撐保障。本文通過對清華大學校機關綜合辦公室隊伍的調研，結合海外高校的先進經驗與自身實際，提出了建立以人為本、以專業化職業化為導向的辦公室隊伍激勵機制構想。

[關鍵詞] 校機關綜合辦公室隊伍;專業化職業化;激勵機制

一、課題研究的背景及意義

教育部《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》指出：“樹立以提高質量為核心的教育發展觀，注重教育內涵發展，鼓勵學校辦出特色、辦出水平，出名師，育英才。”今后一個較長時期內，高校發展的重心在于加強內涵建設，提高辦學質量和管理水平。高校機關是高校管理運行體制的重要組成部分，其效能的高低將直接影響高校發展的水平與質量。綜合辦公室作為高校的綜合辦事與服務機構，具有協調左右、聯結內外、傳遞信息、輔助決策的職能。辦公室人員工作能力、管理水平的高低，對能否承擔好學校發展全局中的任務具有舉足輕重的意義。因此，要充分認識到機關綜合辦公室在高校各項管理和發展建設中的重要地位，切實加強綜合辦公室的建設，從而不斷提高學校教學管理水平。

隨著清華大學綜合改革和“雙一流”建設的深入推進，校機關承擔的任務也越來越重，提升自身管理效率和服務質量成為落實學校發展任務的迫切需要。……