“互聯網+”環境下商務英語校企協同育人模式創新及實踐研究①

鄭魯燕

校企協同育人模式是一種基于產教融合的新的人才培養模式，在推動高校轉型、人才培養類型轉變、特色專業建設方面起到重要作用。依據《商務英語專業本科教學質量國家標準》(簡稱《商英國標》)中對商務英語人才培養目標與人才規格的要求，商務英語專業人才培養模式應以市場和實際專業需求為目標，創立高校與科研院所、行業、企業聯合培養人才的機制。

一、研究背景

西方國家對產教融合的研究較早，經歷了“提出—改進—確立”三個階段。其中美國學者埃茨科瓦茨(Etzkowitz)和雷德斯道夫(Leydesdorff)對產教融合理念進行的研究中，闡述了“大學—產業—政府”三方在創新活動中應密切配合，相互支持，創建了“三重螺旋體”(Triple Helix)概念。國內的相關研究起步較晚，但關注度呈現越來越高的趨勢。國內學者研究主要集中在三個方面：第一，產教融合的模式研究，代表學者有戴欣平(2012)、徐元俊(2015)、藍興國(2016)等；第二，產教融合視角下校企合作機制研究，代表學者有劉明星(2010)、劉長生(2012)、吳強(2015)等；第三，產教融合視角下校企合作育人模式研究，代表學者有戴欣平(2009)、藍興國(2017)等。

本文為2019年度菏澤市社科規劃項目“新舊動能轉換視域下基于‘互聯網+’的商務英語協同育人模式創新研究”成果。

二、研究方法與過程

(一)研究問題

第一，商務英語校企協同育人模式的影響因素有哪些?

第二，如何構建基于“互聯網+”的商務英語校企協同育人創新模式?

(二)研究工具

研究工具為調查問卷和訪談。其中面向學生的問卷主要包括兩個部分：被試個人信息與產教融合校企協同育人模式影響因素量表(學生)。量表分為三個維度：學校因素、企業因素、教師因素。面向教師的訪談問題包括兩個部分：被試個人信息與產教融合校企協同育人模式影響因素相關問題。

(三)研究對象

采用整群隨機抽樣的方法，從某省某高校商務英語專業校企合作方向學生中選取100名大學生為調查對象。其中男生16名，女生84名。訪談對象為某省某高校商務英語專業校企合作方向7名專業教師。

(四)數據收集與分析

在剔除了回答不完整或有明顯應答定勢的問卷后，共得到有效調查問卷93份，其中男生11份，女生82份。通過半結構訪談，得到訪談數據6份。運用SPSS分析工具對問卷和訪談所得數據進行了處理和分析。

三、結果與討論

(一)商務英語校企協同育人影響因素分析(面向學生)

表1 商務英語校企協同育人影響因素描述性統計Ⅰ

續表

從表1中可以看出，在制約商務英語校企協同育人影響因素描述性分析中，企業因素的平均值最高(M＝2.36)，說明在校企協同育人過程中，企業占據了主要地位，高校的育人目標與規格應當符合企業對商務英語人才的需求。從高校角度來說，傳統的“重理論、輕實踐”、以語言教學為主的育人模式，將嚴重偏離產教融合理念，難以滿足市場的需求；從學生角度來說，高校人才培養與企業需求的脫節，會造成學生對商務英語的興趣不濃，缺乏學習的主動性與積極性，學生的綜合應用能力不能適應企業的就業需求(唐琳)。

其次，學校因素的平均值位居第二位(M＝2.34)，說明高校在校企協同人才培養過程中起到關鍵作用。高校應當改善同質化嚴重、畢業生就業難、就業質量不高的窘境，從人才培養目標、專業設置、培養模式、課程建設和教學模式等都應當進行轉型，與企業的人才需求標準相匹配。

最后，教師因素的平均值最低(M＝2.32)。在人才培養過程中，教師是至關重要的部分，起到主導作用。商務英語校企合作育人工作應當由精通商學、擅長英語教學，同時又具備豐富企業實踐經驗的教師隊伍組成。研究發現，商務英語教師多為英語語言文學或英語教育專業，傳統以語言為主的課堂不能滿足學生對商務前沿性實踐需求；而企業外聘教師在語言和教學方面的能力不足，無法實現教學與企業崗位和人才需求的有機融合。

(二)商務英語校企協同育人影響因素分析(面向教師)

表2 商務英語校企協同育人影響因素統計Ⅱ訪談人數(N＝7)

續表

從表2訪談結果來看，在校企協同育人中，企業的作用占據主要地位，其中包括崗位需求(題1，3，5)、實驗實訓條件(題4，5)、教學指導(題7)和就業指導(題6，8)。在產教融合體系中，企業角色定位直接決定了校企協同育人的效果，企業只有與高校有機結合，顛覆傳統理論教學，構建實踐教學與理論教學相結合的教學模式，才能優化校企協同育人模式。

同時，高校在校企協同育人中也起著重要作用。學校應在人才培養方案制定(題2)、課程設置(題4，7)、教學與管理(題6，7)、評價體系(題8)以及畢業生就業(題5)等方面與企業有機結合，避免“產”與“教”脫節。

教師在校企合作育人中應起到主導作用。除企業引入兼職教師和聘請業界精英和客座教授擔任專業課程外(題2，5)，高校教師應參與人才培養的整個環節(題8)，以便了解企業現狀和人才實際需求。

最后，51.74%的老師認為，校企合作離不開政府的支持(題1)。校企協同育人機制應當在政府政策鼓勵與支持的環境下才能穩定發展。

(三)校企協同育人模式存在的問題

綜合以上對問卷和訪談數據的分析，發現國內現行商務英語校企協同育人模式存在一些問題。首先，企業因素。在校企協同育人過程中，企業合作意識不強、積極性不足，是校企合作機制不能穩定開展的成因，無法實現產教融合、協同育人的作用；其次，高校因素。學校的人才培養與企業需求出現脫節，主要體現在人才培養方案的制定、教學與管理工作、就業指導等方面。其原因包括校企合作育人理念與方法的陳舊，尤其在受到時間與空間的限制情況下，無法實現校企協作育人模式的創新；最后，教師因素。校企協同育人過程中，高校與企業的教師無法真正實現其主導地位，定位不準、理念錯位、合作不足等問題，構成了育人各環節的問題。

四、基于“互聯網+”的商務英語校企協同育人創新模式

“互聯網+”的概念在2012年被首次提出，指以云計算、物聯網、大數據為代表的新一代信息技術與產業的融合創新。2015年，李克強總理提出了“十三五”時期的“互聯網+”行動計劃，這為傳統模式下的教育體制改革打開了新的思路。將“互聯網+”理念引入商務英語校企協同育人機制，建立“線上+線下”混合式校企協同育人模式，有利于解決現階段我國商務英語校企協同育人中存在的問題。

(一)建立“混合式”校企人才聯合培養長效機制

改革以往人才培養機制“兩條線”的模式，利用“互聯網+”手段，建立“混合式”校企人才聯合培養長效機制。首先，創建線上“校企協作育人平臺”，從線上線下兩個層面，深度拓展學校和企業在專業建設、人才培養方案制定、課程體系、實踐實訓、考核評價、科學研究等方面的合作，克服以往學校教學與企業需求相脫節的困難。

(二)構建“混合式”校企協同育人創新教學模式

在明確人才培養方案與育人目標的基礎上，將“互聯網+”理念引入課程體系建設和專業設置，深入改革傳統的教學模式，采用線上平臺與線下課堂有機結合的形式，實現企業和高校雙向育人。

(三)打造“混合式”教師協同育人共同體

在商務英語“外語+X”人才培養目標下，校企合作專業一線教師隊伍應從師資結構、專業能力和協同合作等方面實現有機結合，打造“混合式”教師協同育人共同體。除聘請業界精英和行業專家開辦講座、指導教學之外，學校與企業之間可通過線上育人平臺，開展線上教研、資源共享、互評互助，線下集體備課、深入課堂等活動，實現教學資源的優化配置，提高育人質量。

(四)打造“混合式”校企協同實踐實訓基地

隨著時代的發展，商務英語專業學生除了掌握一定的英語語言技能與商務技能之外，還需掌握相關電子商務技能，因此，傳統的實體實踐、實訓基地已經不能滿足學生就業的實際需求。校企協同打造“線上+線下”的實踐實訓基地，能夠在市場需求層面創新育人模式。學校與企業通過建立長期合作關系，創建線上虛擬商務平臺，為學生提供自由度高、且不受時空限制的實踐實訓網絡空間，同時，通過線下的實習，既能夠鍛煉學生的專業能力，又能夠通過“線上+線下”雙重考核系統，幫助企業遴選優秀的、符合市場需求的商務英語專業人才。

五、結束語

新時代基于“互聯網+”理念的商務英語校企協同育人模式的創新，不僅能夠解決傳統商務英語育人體系與企業人才需求失衡的問題，而且能夠滿足市場對商務英語人才的需求，從而實現高校為新時代社會主義現代化建設源源不斷輸送人才的目標。在此基礎上，高校與企業應在“互聯網+教育”理念下，結合自身的特點，明確定位，不斷探索校企合作的新途徑。