淺談兒童情感與社會技能發展

賀文嬌

摘 要：文章基于人的童年時期對人們社會性發展的重要意義，從信任對不信任、自主對羞愧、主動對內疚、勤奮對自卑四個階段闡述了兒童情感發展所需要的支持以及實現的途徑，同時采用案例、理論相結合的形式說明了觀點采擇法在幫助兒童發展其社會技能方面的優勢及可行性。以期對家長及教育工作提供參考性的建議。

關鍵詞：兒童情感發展;兒童社會技能發展;觀點采擇法

一 、兒童情感發展

在《0～8歲兒童紀律教育》一書中，作者埃里克森認為兒童必須在經歷過前一個情感階段的基礎上，再進入下一個情感階段。只有這樣，他們的情感發展才能為一生的精神健康奠定基礎。如果某一個階段的情感沒有得到充分發展，那么下一個階段的情感就會因為基石不牢固而大受影響。兒童的發展就像建房子一樣，當你在建上一層時卻發現其下的一層沒有達標，如果你想重來至少需要拆掉兩層或更多，你需要付出的可能是原來成倍的工作量。換言之，兒童的發展是無法重新來過的。因此，家長及教育者要了解兒童每個發展階段的特征，看見兒童發展的需要，給予兒童滿足與積極的支持，這一點尤為重要。

兒童情感發展共有四個階段：第一階段是信任對不信任（0～2歲）。此階段的兒童與父母的互動形成了情緒調節能力發展的基礎，也是一生情緒健康的基礎。如果父母對嬰兒任何細微的負面情緒都給予了積極的回應，嬰兒的身體就會形成一種“這個世界很安全”的記憶。大量的心理研究發現，兒童時期的安全感是一切發展的基礎，如果沒有建構好，兒童長大后對世界的信任度會大大降低，這將影響他的人際關系，也會影響他與人合作的能力。在教育生涯中，我們經常會遇見非常缺乏安全感的學生。調查發現，這些學生都是出生后不久便成了留守兒童，與爺爺、奶奶一起生活，他們在很小的時候經常被迫獨自一人在固定的區域待上大半天，沒人與其互動，沒人及時回應其任何的要求。這些學生在兒童時期沒有體驗到“我降臨的世界是安全的，是值得信任的”，在信任敏感階段沒有建構好情感發展的基礎，因而長大了往往很難相信別人，遇到問題不愿意與他人溝通。他們在人際交往上的困難非常明顯，學習與身心發展都受到嚴重的影響。

第二階段是自主對羞愧（2～4歲）。埃里克森的人格理論描述此階段是一個幼兒將自己與一直依賴的成年人相分離來界定自我的階段。這個階段的幼兒通過獨立行走開始逐漸意識到自己是一個獨立的人，他們有自己的想法與愿望，并且會通過一系列的行為來檢驗這一關系，并確信自己是獨立的。他們最常見的行為是經常對長輩說“不”。例如，參加生日聚會時，他們往往會很自豪地拒絕長輩給予他們的食物，也經常會看到他們流露出拒絕之后馬上又嘴饞的尷尬表情。這時，很多長輩會給予及時的支持：“你現在又想吃了，對吧？”這樣的詢問既表明接納了幼兒之前自己做主“不要”的行為，又緩解了他們當下想吃但又有點難為情的矛盾情感。如果經常給予幼兒自由選擇的機會，他們就會體驗到自己做主的快樂。

很多研究表明，幼兒期的孩子愛父母甚過父母愛孩子，孩子往往會為了不讓父母生氣、傷心而選擇服從。家長及教育者如果持續地按照自己的想法來培育幼兒，幼兒慢慢地就會認為離開照顧自己的人是一件感到羞愧的事情。時間久了，幼兒就會對家長產生過度的依賴，遇事自己做主的能力沒有機會得到發展，因為他們的身體記憶讓他們感受到自己做主就是對父母意志的違抗。等到年齡增長到需要自主規劃學習與生活的時候，他們的自主能力已沒辦法跟上同齡人的步伐了。

第三階段是主動對內疚（4～6歲）。在經歷了自主階段后，他們發現原來自己是個獨立的人，可以獨立支配自己的身體與思想。為了進一步驗證他們個人的權利與能力，他們會主動參與一些新任務，希望能收獲參與感與自我肯定，他們開始萌發競爭意識，并想把所做的每件事都做到最好。這個階段，家長及教育者給孩子提供適當成功的機會是有必要的，這能讓孩子感受到自己是一個有能力的人，從而幫助他們建構更好的自我認知。同時，成功的感覺是幫助孩子發展自信心的基礎。反之，兒童若缺乏成功的經歷，會認為自己是個沒有能力的人，沒有能力幫助父母，沒有能力幫助別人辦好被托付的事，從而對父母、對身邊的人產生愧疚感。這種認為自己能力缺乏的早期自我認知讓他們不敢嘗試做新的事情，不容易主動去認識新的朋友。如果他們沒有做好工作上的事情，大多是因為被困在內疚的情緒之中而不能采取及時的調整與應對措施。同時身體記憶的規律使他們長大后很少會去主動地規劃自己的學習與生活。

第四階段是勤奮對自卑 （6～8歲）。在充分體驗到自己是一個獨立的個體，有支配自己身體的自由并可以主動實現自己的想法后，兒童會認為自己是一個對社會有貢獻的工作者。如果他們成功地做了某件事或熟練地掌握了某一種技能，他們的行為就會反映出良好的自我認可感。他們會通過學會讀、寫、思考以及合作來體驗成功的感覺。這個階段里，每一次細小的進步或他人給予的肯定對他們來說都像是吃了蜜一樣甜。他們可能會因為聲情并茂的朗誦受到表揚后不斷地去朗誦，也可能會因為一件自己做的小木工在學校科技節中被展示而興奮好幾天……

如果在這個階段，兒童在與同伴一起學習的過程中很少有成功的感覺，慢慢地該兒童就會認為自己不如別人，什么都不會，久而久之就會產生自卑。許多研究也表明：很多兒童就是在這一階段被貼上失敗的標簽，還有些兒童會因為沮喪與憤怒而擾亂課堂，終身的劣根也就在早期埋下了種子。

二、兒童社會技能的發展

兒童社會技能的發展主要是指兒童社交能力的建構。兒童社交能力包括合作游戲的能力、分享能力、發起友好的交往以及積極地回應他人的友好交往的能力。游戲活動也是幼兒及小學低年級兒童的主要學習內容，他們在游戲中認識同伴，學會協商、妥協、處理沖突。很多幼兒教育方面的專家都認為兒童時期是人的社會性發展的關鍵期，這一階段的社會性技能沒有得到較好發展的兒童，在整個在校學習階段都會明顯地感受到自己難以被同伴接納。這些兒童如果后期沒有得到大力的支持與幫助，成年后一樣會面臨著社會性問題的困擾。所以家長及教育者需要幫助這類兒童學習如何交朋友、如何成功加入游戲、如何處理游戲中的沖突;引導他們看見別人的需要，理解別人的感受。鼓勵他們在做決定時，對自己的行為負責，并表現出對他人利益的關心和對自我的關心。觀點采擇法是幫助兒童發展社會技能的有效方法之一。

兒童在前運算階段（2～7歲）普遍只會從自己的立場與觀點去認識事物，多數處于以自我為中心的狀態。觀點采擇法就是指考慮他人的需要和感受，多從客觀的、他人的立場和觀點去認識事物，因此也經常被形象地比喻為“從他人的眼中看世界”或者是“站在他人的角度看問題”。兒童隨著年齡的增長及交往范圍的擴大，遇到的沖突也會越來越多。因而幫助兒童學習運用觀點采擇法來處理沖突、建構兒童的道德自主是非常有必要的。以下案例是觀點采擇法的應用過程：暑假，幾名一年級的學生參加了賣報紙的社會實踐活動。每名學生的任務是賣30份，其中一名叫Y的女生很快就賣出了多份報紙，

一名叫K的男生好長時間都沒賣出一份報紙。K的家長幫他分析了原因之后，K便選擇在Y賣報所在地的馬路對面賣起了報紙。也許K吆喝賣報的聲音以及促銷的語言有所變化，他這邊的路人增多了，報紙銷量也大了，Y見狀就跑到K那里去賣報。K看見Y過來了之后，他認為Y會搶走他的客戶，兩人就發生了口角沖突，K還動手打了Y。下面采用觀點采擇法來處理這一沖突過程。

家長：Y，你看上去很傷心（家長用手輕輕地撫摸孩子的背部，安撫著孩子，讓孩子的情緒盡可能地平靜下來，同時招呼K過來）。

家長：Y，K，現在你們兩個誰愿意說說剛才事情發生的經過？

Y：他打我。

家長：哦，K打你時，你有什么感受？你當時的想法是什么？

Y：……（表達不出來）

家長：K打你時，你是不是特別不舒服而且很難過？

（幫助Y表達情緒，體會自己的感受）

家長：K，你打了她，她感覺很難過。來，我們一起來抱抱她。

（幫助K感受Y的難過，引領K承擔安撫Y的責任）。

你打她時你的想法是什么？你有什么感受？

（引導孩子表達自己的需要及擔心）

K：她跑到了我那邊去賣報紙，這樣我的報紙就可能賣不出去了。

家長：也就是說你擔心她與你在同一個地方賣報紙會影響你的報紙銷售，所以就打了她。（幫助Y看見K的害怕）

家長：Y，你改變主意跑到那邊去賣報紙，你的想法是什么？

Y：那邊人多了， 所以我就跑過去了。

家長：也就是說你也想早一點賣完報紙。（幫助K看到Y的需要）

家長：我現在知道你們兩人都想到路人多一點的地方早一點賣完報紙。請你們想一想該如何來解決這個問題？

（幫助孩子看見他們的共同需要，同時給予他們商量解決問題的機會）

在這個案例中，家長不僅幫助孩子表達了自己的感受和需要，也幫助孩子了解了別人的感受和需要，在此基礎上再建構溝通、協商解決問題等社會技能。

很多研究都已證明：只學習學術技能而缺乏社會技能的學習個體不會發展成受過良好教育的社會成員。書籍《童年的秘密》中也講到，兒童的成長中有一個情感發展與社交敏感期，如果教育者在這個時期給予兒童鍛煉的環境，提供支持與幫助，兒童就會發展出親社會的行為能力。反之，錯過這些敏感期，兒童可能就要花上十倍甚至百倍的努力才能獲得同等程度的發展。

總之，童年時期的教育“失之毫厘”，成年時期就可能會是“謬以千里”。反之，童年時期的一分耕耘，在成年時期，將會得到數倍的收獲。

參考文獻：

[1]瑪利亞·蒙臺梭利.童年的秘密[M].北京：中國婦女出版社，2017.

[2] 孫瑞雪.完整的成長——兒童生命的自我創造[M].北京：中國婦女出版社，2015.