臨床醫學專業畢業生工作滿意度調查及分析

李思嘉 劉喆 王文達

目的：了解我校2010-2015屆臨床醫學專業畢業生的工作滿意度現狀。方法：采用自行設計臨床醫生工作滿意度調查問卷，對我校21家教學實習醫院各科室500名臨床醫生進行問卷調查。結果：工作滿意度不高，不同人口學特征的總體滿意度比較明顯，性別、學歷、職稱是工作滿意度的顯著影響因素。結論：關注性別、學歷、職稱對臨床醫師工作滿意度的影響。

1 資料與方法

1.1調查對象

本研究的調查對象是我校臨床醫學專業2010-2015屆畢業生，工作單位為我校21家教學實習醫院。調查對象主要以臨床醫師為主，涉及到臨床全部科室。本研究共發放500問卷，收回285份，有效問卷248份，回收率為57%，有效率49.6%。

1.2問卷設計

本研究自行編制的《臨床醫學畢業生工作滿意度調查問卷》，包括薪酬滿意度、獎勵滿意度、對上司管理滿意度、職業晉升滿意度、在職繼續教育滿意度、同事滿意度、工作條件滿意度、工作強度滿意度、工作氛圍滿意度。采用李克特五級評分量表對臨床醫學畢業生的工作滿意度自我評價進行調查（非常滿意為5分，滿意為4分，不確定為3分，不滿意為2分，非常不滿意為1分）。經預調查后修改完善問卷，問卷信效度檢驗，克朗巴哈系數分別為0.944，KMO值分別為0.922，信度、效度較好。

1.3統計學處理

數據采用Epidata3.1建立數據庫，然后雙人錄入數據，并最后對數據進行邏輯審核。數據處理利用SPSS20.0軟件，以均值±標準差描述分析工作滿意度，以t檢驗或方差分析進行差異分析且P<0.05為差異有統計學意義。

2 調查結果及分析

2.1調查對象的基本情況

本次調查我校21家教學實習醫院臨床專業畢業生共計248人，其中男128人，女120人。在校期間的平均成績60-70分27人，71-80分98人，81-90分116人，91分以上7人。現學歷是專科20人，本科195人，碩士研究生33人。現職稱為初級99人，中級66人，高級42人，其他41人。月收入在2000-6000之間的畢業生占66.18%。

2.2滿意度因子分析

本研究采用線性回歸分析研究9項指標對工作滿意度的影響關系，建立模型為Y=b₀+b₁x₁+b₂x₂+b₃x₃+b₄x₄+b₅x₅+b₆x₆+b₇x₇+b₈x₈+b₉x₉+e。

由表1可知，模型R平方值為0.607，意味著x₁、x₂、x₃、x₄、x₅、x₆、x₇、x₈、x₉可以解釋Y的60.7%變化原因。對模型進行F檢驗時發現模型通過F檢驗（F=40.760，P<0.05），說明x₁、x₂、x₃、x₄、x₅、x₆、x₇、x₈、x₉中至少一項會對Y產生影響關系。因此，模型公式為：Y=0.116 + 0.158 * x₁+ 0.114 * x₂+ 0.060 * x₃+ 0.156 * x₄ - 0.057 * x₅+ 0.263 * x₆- 0.121 * x₇+ 0.060 * x₈+ 0.256 * x₉。另外，針對模型的多重共線性進行檢驗發現，模型中VIF值全部均小于5，意味著不存在著共線性問題;并且D-W值在數字2附近，因而說明模型不存在自相關性，樣本數據之間并沒有關聯關系，模型較好。

2.3臨床醫師工作滿意度自我評價

本研究結果顯示，21家教學實習醫院臨床醫師工作滿意度自我評價平均分值為2.319±0.665分。對工作滿意度9項指標的自我評價得分進行排序，結果如表2所示，自我評價分值由高到低依次是薪酬滿意度、獎勵滿意度、工作強度滿意度、職業晉升滿意度、在職繼續教育滿意度、工作條件滿意度、對上司管理滿意度、工作氛圍滿意度、同事滿意度。

調查結果顯示，21家教學實習醫院不同在校期間平均成績（P=0.495）、現月收入（P=0.562）的臨床醫師工作滿意度自我評價分值差別無統計學意義;不同性別（P=0.008）、現學歷（P=0.047）、現職稱（P=0.025）的臨床醫師工作滿意度自我評價分值差別具有統計學意義。詳見表3。

3 結論

3.1臨床醫師工作滿意度不高

許爭昱等研究發現，畢業生的就業期望、專業對口、家庭社會背景等自身因素和工作穩定性、個人發展前景、福利待遇等就業單位因素是影響醫學畢業生就業滿意度的因素。劉振華研究發現，用人單位不科學的選才觀念、用人制度不合理導致理想的人選進不來，是影響醫學畢業生就業滿意度的重要客觀因素。劉龍等在綜合醫學畢業生自身因素和用人單位因素基礎上發現，薪酬待遇是影響醫學畢業生就業滿意度的重要因素。本研究表明，自我評價平均分值為2.319±0.665分，薪酬滿意度、獎勵滿意度、工作強度滿意度、職業晉升滿意度、在職繼續教育滿意度、工作條件滿意度、對上司管理滿意度、工作氛圍滿意度、同事滿意度等9項得分均不高。

3.2人口學特征對臨床醫生工作滿意度的影響顯著

本研究主要是分析性別、在校期間平均成績、現學歷、現職稱、現月收入等因素對工作滿意度的影響，結果發現臨床醫師的性別、學歷、職稱是工作滿意度的顯著影響因素。本研究表明，女性臨床醫生的工作滿意度低于男性，這可能與女性的家庭責任較大同臨床工作壓力較大的矛盾有關，也可能與傷醫事件對女性臨床醫生造成的心理壓力有關。學歷和職稱對臨床醫生工作滿意度的影響。學歷和職稱越高，滿意度也相對越高，這可能與工作選擇度、工作環境與氛圍以及工作付出與回報等有著重要關系。

本研究尚存在以下局限：以我校21家教學實習醫院的醫學畢業生作為研究對象，未充分考慮其他工作單位尤其是疆外工作單位的地域性對醫學生就業滿意度影響;未充分考慮用人單位的人事制度和管理制度機對臨床醫學生就業滿意度的影響。

通訊作者：王文達

（作者單位：1.石河子大學醫學院2.石河子大學第一附屬醫院）