張文錫
(山西大學圖書館,山西 太原 030006)
在世界范圍內,英國是最早開始閱讀推廣服務的國家,在實踐中也積累了豐富的經驗,取得了顯著的效果。英國是年均閱讀率較高的國家。英國非常重視兒童的閱讀推廣,兒童閱讀推廣的活動多種多樣,如由政府機構主導的“Every Child a Talker”(寶貝說),這是針對早期嬰幼兒語言能力提高的全國計劃;也有公共圖書館主導推廣的嬰幼兒閱讀教育,如開展于1992年的“Bookstrat”(閱讀起點);也有國際圖書館協會聯合會所倡導的“Sister Library”(姐妹圖書館)等等[1][2]。這些豐富多彩的閱讀推廣極大地促進了英國兒童養成閱讀習慣。筆者對英國“夏季閱讀挑戰(summer reading challenge,SRC)”項目進行了研究,該項目始于1999年,主要針對英國4-11歲的兒童,大多數英國公共圖書館都參與其中,每年英國有大約3/4的兒童在暑期走進圖書館進行挑戰,如此驕人的成績值得國內圖書館學習。
“夏季閱讀挑戰”是英國最大的閱讀推廣項目,由英國閱讀社(The Reading Agency)和各公共圖書館主辦,是圖書館一年一度的暑假活動,旨在鼓勵4至11歲的兒童在漫長的學校假期期間去圖書館閱讀和享受閱讀所帶來的樂趣[3]。在英國,約有98%的公共圖書館都參與到夏季閱讀挑戰賽中,每年幫助3/4的英國兒童進入圖書館,以保持他們的閱讀技巧和信心。孩子們參加夏季閱讀挑戰賽的方式是在最近的圖書館報到,借閱和閱讀6本或者更多的圖書館書籍,孩子們可以選擇閱讀他們喜歡的任何內容,包括小說、事實書籍、詩歌、笑話書、圖畫書、有聲讀物等等。整個暑假,圖書館設計許多獎勵活動和事件來為兒童閱讀造勢,安排相應的人員定期對兒童的閱讀情況進行檢查,并以此評選出兒童可以獲得的獎勵,活動設置的獎項由圖書館頒發。閱讀至少6本書的兒童可以獲得證書或獎章?;顒用磕甓加胁煌闹黝},圖書館設計一些激勵措施以鼓勵兒童閱讀,如2018年暑期閱讀挑戰的主題是Mischief Makers,慶祝上世紀80年代備受喜愛的漫畫Beano。孩子們將探索Beanotown的地圖,找到一個充滿惡作劇的隱藏寶箱,成為最終的惡作劇者。當孩子們閱讀夏季閱讀挑戰的圖書館書籍時,他們會收到特殊的貼紙,其中一些帶有神秘的氣味,要求其通過辨識將這些貼紙添加到他們的地圖中。
英國閱讀社是一個獨立的公益集團,由英國圖書館和信息專業人員協會(CILIP)等資助。作為英國主要的文化機構之一,英國閱讀社專門負責通過圖書館推廣閱讀工作,深信讀書能夠改變一個人的一生。多年來,英國閱讀社幫助全國的兒童、青少年和成年人對閱讀產生興趣,并且樹立閱讀信心,使更多的社會團體從中受益。在“夏季閱讀挑戰”活動中,英國閱讀社主要負責活動整體框架的設計,具體活動的組織由各個公共圖書館負責。閱讀社的主要任務是構建閱讀推廣活動的模式和主題,同時為參與這項活動的圖書館提供精心設計的活動指南和各種宣傳品,包括用于分發給兒童的挑戰表、貼紙、證書、獎章,以及各種PPT、宣傳單等,參與是免費的。這些指導切合圖書館的需要,也向圖書館提供電子版和紙版的手冊,并且提供培訓。由兒童圖書出版商和書商在9月前提交一個書單,再由兒童圖書館員選擇合適的書籍,然后再由家長和孩子組成的選書委員會裁決。暑假期間,由圖書館負責活動的實施,包括招募志愿者、培訓以及以各種激勵方式鼓勵兒童閱讀等,最后在圖書館實施活動后進行閱讀效果調研并進行總結。同時英國閱讀社還為學校教師提供了針對教師的指南,指導教師如何在暑期結束回到學校時開展相應的活動[4]。每年“夏季閱讀挑戰”活動的基本流程如圖1所示。
圖1 “夏季閱讀挑戰”運營基本流程
如今,夏季閱讀挑戰賽的影響已經不再局限于英國,而是在世界各國舉行,并由英國文化協會在國際上進行推廣,其影響范圍已經遍及印度等多個國家。
英國的讀書運動常常以國家為中心,各種團體密切合作,有廣泛的社會合作基礎?!跋募鹃喿x挑戰”作為歷史悠久的閱讀推廣活動,除了圖書館、出版商以及學校參與其中之外,同樣也得到了英國社會各界力量的支持?;顒訒堉髁髅襟w與社會知名人士參與,如英國廣播公司(BBC)等多家主流媒體就參與其中,同時,暑期閱讀挑戰還得到了樂購銀行的經費贊助,皇家全國盲人協會也支持參與了印制用于有視力障礙的兒童和家長的材料,同時還廣泛招募志愿者。志愿者一般是12-14歲的青少年,2018年就有6790名年輕的Reading Hack志愿者支持了挑戰賽[5]。此外還有許多著名作家、插圖畫家和詩人參與進來。例如2018年的活動主題是Mischief Makers,閱讀社與Beano工作室合作,該工作室成立于2016年,通過一系列原創項目重釋經典。同時,活動還邀請名人擔任形象大使。可以說,在社會各界的支持和參與下,英國的“暑期閱讀挑戰”形成廣泛的影響力。
夏季閱讀推廣十分重視宣傳推廣,其宣傳方式多種多樣。在每一次“夏季閱讀挑戰”活動結束時,都會透露出下一年活動的主題,在活動開始之前,英國閱讀社通過“夏季閱讀挑戰”活動的官網發布宣傳視頻,為即將到來的活動預熱,各公共圖書館在暑假來臨前也會進行宣傳,包括選擇一些孩子擔任閱讀大使在學校進行宣傳,使用網站促進孩子對年度主題卡通人物的了解,在youtube上進行宣傳,在學校開放日等向家長介紹“夏季閱讀挑戰”,通過學校發放學生參加“夏季閱讀挑戰”注冊表,在社交網絡上發起有關夏季閱讀挑戰的對話。活動結束后,宣傳也并沒有停止,而是通過總結,將活動照片或者視頻等發布在網站上以進行二次宣傳,使更多人了解這個活動。此外,眾多知名媒體也參與其中,活動與BBC等多家網絡媒體都有密切的合作,例如英國廣播公司(BBC)第四、第七電臺會定時對“夏季閱讀挑戰”活動中圖書以及圖書的相關事宜進行宣傳。廣泛的活動營銷大大地加強了推廣效果。
一般來說,在閱讀推廣活動中,建議成人閱讀和書寫嬰兒和兒童閱讀推薦書籍。但是,SRC的一個主要特征是除了這些投入活動之外,還促進了產出活動。在以下兩點中尤為顯著:(1)兒童向圖書館員講故事。圖書館員需要定期檢查兒童在“暑期閱讀挑戰”活動中的閱讀情況,常用的方式就是兒童向館員講故事。一般每個圖書館都有兒童和圖書館員面對面的空間,館員需要具有敏銳的傾聽態度,在兒童講述故事的過程中,館員需要有包容的柔和的態度,根據故事的情節表達出驚訝、困擾、微笑等,以鼓勵兒童講述。由于兒童的數量眾多,故事的傾聽者還包括志愿者。志愿者也遵循同樣的態度傾聽兒童的講述,確保即使是害羞的孩子也能自信地說話。英國的學者認為這樣做對訓練兒童的說話方式有很大影響。更大的意義不僅僅是閱讀一本書,為了讓孩子講故事,志愿者接受孩子們的敘述并作為聽眾存在是必不可少的。通過這種方式,以講故事為動力引導兒童進行閱讀。此外,講故事的經歷可以提高孩子的語言技能。(2)敘事性寫作比賽。除了閱讀以外,兒童也同樣喜歡寫故事,作為“夏季閱讀挑戰”的一部分,還舉辦名為“完成故事”的比賽。這是一個創造性活動,其中兒童作家用大約100個單詞寫出故事的開頭,參與者遵循它并用大約500個單詞完成故事。每年有超過130,000名兒童參加比賽,在網站提交自己的故事,所有故事都由優秀的教師和圖書館員首先閱讀。然后,英國閱讀社團隊閱讀大約5,000個頂級故事,由專家小組做出評判,最后選出獲獎者。參賽者必須是12歲及其以下的兒童。完成故事反映了英國強調這種創造性活動的語言教育觀,認為這樣的故事寫作比賽有助于讓孩子們對閱讀和寫作感到興奮。
每一年都會發布當年的活動情況反饋,項目組織者英國閱讀社每年都會對該年度的閱讀推廣效果進行總結,英國閱讀社每年都會將推廣效果總結發布于官方網站。如根據2018年的總結,該年度約有699,076名兒童參加了挑戰,占英格蘭、威爾士和蘇格蘭所有孩童的96%,其中包括671,002名4-11歲兒童和28,074名參加迷你挑戰賽的學前參與者(學前教育參與者比去年增加3.2%),有45%的參與者是男孩,比去年增加1%,比去年完成挑戰的男孩增加了2%。除此之外,“夏季閱讀挑戰”評估每4年進行一次,以評估該計劃是否仍滿足其目標受眾的需求。數據主要來源于官方網站的統計、各公共圖書館的網絡調查以及反饋報告、從各種途徑所收集的孩子和家長的意見反饋,并強調在未來幾年內改善挑戰的方法。
目前我國國內沒有統一的兒童閱讀推廣項目,也缺乏兒童閱讀標準和專業指導,兒童閱讀推廣活動的效果也難以保證?!跋募鹃喿x挑戰”活動作為歷史悠久的閱讀推廣活動,已經有了較大的影響力,值得國內同行學習。
閱讀推廣本身就是個系統工程。英國“夏季閱讀挑戰”由統一的公益組織舉辦,各圖書館負責實施,家庭、學校等共同參與,在活動過程中,所有的參與機構和個人都能夠找到自己準確的定位,分工協作,才成就了英國這樣的閱讀大國。而我國的閱讀推廣活動至今沒有形成這樣全國規模性的活動,許多圖書館單打獨斗,活動持續性不強,也缺乏行動指導,難以形成較大的影響。因此,我國圖書館界應該借鑒英國閱讀社的做法,統一組織閱讀推廣活動,聯合全國圖書館界實施統一的暑假閱讀計劃,諸如中國圖書館學會閱讀推廣委員會可以嘗試承擔這個角色,在活動過程中,還應該聯合廣泛的社會力量,通過邀請名人名家參與,招募志愿者,從而得到更好的宣傳推廣效果。
“夏季閱讀挑戰”匯集了英國大批有強大影響力的合作伙伴,有各界名人及知名媒體的參與,爭取了贊助商的支持,這些知名媒體和名人有著大量的觀眾和粉絲群體,其影響力和號召力都是不可估量的,同時,眾多參與機構的宣傳推廣也起著舉足輕重的作用。國內圖書館在舉辦閱讀推廣活動時的宣傳力度還不夠,難以形成影響力,圖書館在閱讀推廣時可以通過招募閱讀推廣大使參與活動,使得關注他們的粉絲自然去了解活動,進而跟隨偶像參與活動。在宣傳上,可以將宣傳分成3個階段,包括活動前、活動中和活動后,在活動前借助主流媒體,如廣播電臺、報紙、網絡等渠道,對活動進行介紹和預熱,在活動中通過各渠道繼續跟蹤報道,在活動后對活動中的圖片、視頻等進行整理分享。各教育部門、文化部門、圖書館、出版社也可以參與到宣傳活動中,通過播放視頻,發放宣傳冊、明信片、小禮物等,使更多的人了解活動,邀請他們加入。這樣形成長時間、全方位的活動營銷推廣,使活動形成更大的影響力。
國內的閱讀推廣只看重推廣,一般都是由負責推廣的機構向讀者宣傳書單,或者邀請名人專家進行解說,這種方式往往只重視輸入不重視輸出,而從學習的效能上來看,輸出環節也十分重要,是檢查閱讀理解程度、培養思維能力的過程,也能夠提高讀者閱讀的動力,完成有效的閱讀。我國圖書館在閱讀推廣過程中應重視讀寫結合,讀說結合,通過在兒童閱讀推廣中舉辦作文大賽、講故事比賽等方式,帶動兒童有效閱讀。在這一過程中,相關館員需要掌握有關兒童閱讀的專業知識,掌握兒童心理學知識,并需要館員有柔和耐心的態度。這就需要對館員進行有針對性的培訓,使其具備相關的素養。
“夏季閱讀挑戰”和其他眾多英國閱讀推廣項目一樣重視活動的效果評估和反饋,而我國的圖書館在活動效果評估和反饋上還比較薄弱,只重開展不重評估。圖書館應該在活動前設置一定的目標,并在活動結束后對活動效果進行評估。評估反饋的數據來源可以在活動中和活動后對家長和兒童進行調查,也可以通過網站等對相關數據進行統計,要盡可能全面地收集兒童人數、閱讀數量以及反饋,從而得到客觀公正的有價值的反饋結果,以審查是否達到了既定目標,有哪些因素影響或促進了目標的實現,并以此為依據指導未來閱讀推廣計劃的制定,促進閱讀推廣工作良性發展。
英國“夏季閱讀挑戰”活動是英國參與最廣的兒童閱讀推廣活動,具有悠久的歷史。該活動使得英國3/4的兒童在暑假期間走進圖書館,足見其影響力,值得我國圖書館界學習。國內圖書館界應轉變思維,統一協調,創新實踐,改變過去量大質低、應景色彩濃厚的兒童閱讀推廣現狀,提高閱讀推廣活動的策劃能力和服務水平,以促進我國兒童閱讀興趣、閱讀能力和閱讀水平。