直播改變商業邏輯

張雅喬

從“薇婭雙十一成交額27億”到“上海文旅局局長直播推介上海旅游產品”再到“董明珠直播逆襲”，直播電商在疫情之下經歷了從職業主播到全民參與的裂變。隨著第64屆廣交會開始試水直播，有業內人士甚至做出判斷——直播有望成為“to B”端采購的重要渠道。

疫情減少了線下往來和接觸，與此同時，線上消費所體驗到的零接觸配送與海量選擇，給了人們安全感和充實感，而相比傳統的靜態圖文式線上消費，通過直播下單的動態式線上消費越來越受到人們喜愛。

調查服務網站問卷網對國內868名網友進行了一次關于網絡直播的調查，調查顯示，72%的網友在疫情期間觀看直播的頻率有所上升。而在直播帶貨率方面，43%的網友表示經常購買，49%的網友表示偶爾購買，剩余8%的網友表示從不購買。

春節期間，抖音、快手的日均活躍用戶規模分別增長了38.9%和35.2%;整個2月份，淘寶新增商家超過100萬，淘寶直播新開播商家環比增長719%。

直播，這個早已在游戲和秀場行業存在了十多年的內容形式，近年來與電商相結合，呈現出了驚人的爆發力。而在疫情的催化下，直播電商這一原本的商家營銷“自選動作”變身“必選動作”，成為企業在危機之中的救命稻草。

上海護膚品牌林清軒春節小長假期間業績下跌90%，創始人孫春來帶領1600名線下導購將銷售重心轉型線上，嘗試淘寶直播，扭虧為盈。截至2月15日，林清軒的業績達到了去年同期的145%。

位于遼寧省遼陽市的佟二堡皮草城，則早在疫情之前，就借助直播電商將自己從一個不斷走下坡路的傳統批發市場，變成了北方電子商務交易最活躍的地區之一。

直播電商常常帶來轉危為機的化學效果，國內多地也紛紛將直播列入促進區域經濟復蘇的重要規劃當中。廣州市商務局出臺《廣州市直播電商發展行動方案（2020-2022年）》，提出打造“直播電商之都”，助力廣州加快推進國際商貿中心建設。重慶則提出到2022年，全市打造20個以上產地直播基地，力爭實現直播電商年交易額突破百億元。

企查查數據顯示，截至2020年4月16日，我國直播相關企業地域分布中，廣東擁有2510家排名第一，浙江擁有2029家排名第二，遼寧擁有1450家排名第三，北京擁有1137家排名第四，山東則擁有1039家排名第五。

直播賽道日益焦灼，競爭不僅存在于頭部主播之間，更存在于平臺之間、商家之間甚至城市之間，大量人才、MCN機構、資本涌入。2019年發布的《直播生態發展趨勢報告》指出，直播已經發展成為電商在新時代的新產業，電商+直播，正在創造一個千億級的新市場。