意大利國家電力公司（Enel）

Felipe Monteiro

“可持續性是目標;創新是工具?！薄獯罄麌译娏荆‥nel）CEO弗朗西斯科？斯塔萊斯（Francesco Starace）

能源行業是一個規避風險的行業，這顯而易見。這個行業一旦出了什么問題，那十有八九就是大事件，比如深水地平線漏油事件或福島核電站事故。能源行業與其他行業很不一樣，大家并不樂于見到什么“顛覆或者破壞”。

然而，在過去的幾年里，從對恐懼氣候變化逐步變成氣候危機出現，能源電力行業不得不面對新的形勢和要求，針對氣候威脅采取大膽行動。能源巨頭意大利國家電力公司（Enel）正在用獨特的方法來應對。正如Enel首席執行官弗朗西斯科？斯塔萊斯所言，在“一個不能犯錯的行業”，公司應該“用可持續發展目標來刺激創新”。

從國企到創紀錄的業績

Enel成立于20世紀60年代。在20世紀90年代私有化之后，它成為了一家國際化的電力公司，并在21世紀初擴展到西班牙、拉丁美洲和北美。作為世界上最大的電力公司之一，Enel在2019年的營收達到800億歐元，該公司通過投資可再生能源（如水電、太陽能、風能和地熱），逐漸遠離了傳統的化石燃料。

可再生能源產業在過去十幾年中迅速發展。2004年，全球每年對可再生能源的投資達470億美元。僅僅13年后，它就達到了2800億美元。2019年，Enel（通過Enel Green Power）成為全球最大的私營可再生能源運營商。

2014年，Enel Green Power的幕后推手斯塔萊斯被任命為Enel的首席執行官。他的任務是為Enel的所有利益相關者創造長期可持續的價值。為此，該公司將堅持聯合國可持續發展目標（SDGs）指導投資決策?，F在，這些目標不僅指導著Enel的投資，也成為一種新金融工具的組成部分。2019年，該公司推出了全球首個通用的SDG關聯債券。

Enel到底如何在能源行業的不確定時期，通過創新和可持續性實現了繁榮發展？

創新與可持續力

自然，在投資“顛覆事業”之前，Enel有必要徹底改變自己的思維方式?！昂ε路稿e對創新來說是一個非常糟糕的環境?！彼顾R斯評論道。

通過顛覆來實現可持續能源的愿景是可行的，但Enel需要有人與公司一起實現這一愿景。Enel的首席創新官埃內斯托？喬拉（Ernesto Ciorra）創建了Innovability部門，這是創新和可持續發展的合成詞。不久之后，為了改變不允許犯錯的心態，喬拉啟動了一個名為“我最大的失敗”的內部平臺，鼓勵Enel的員工分享他們最大的失敗和從中學到的教訓。

同時，喬拉不再只依賴于Enel業務部門內部的創新，而是開始向外部尋求更多可能性，尋求與其他能源巨頭的整合。這種開放的創新，要求Enel在文化和結構上做出更多的改變。此前，公司的每個不同部門都有自己的研發部門，這些團隊相互之間對于共享信息并不積極?，F在，每個業務線的創新都整合入Innovability部門，并直接向喬拉報告工作。這是一個巨大的數字化工作，指導思想來自“SDGs聯合國可持續發展目標9：產業、創新和基礎設施”（SDG 9： Industry， innovation and infrastructure）。

下一步，是通過眾包創新平臺將創新從外部引入公司。利用開放創新能力，成千上萬的“問題解決者”能夠為Enel面臨的挑戰提供解決方案。為了跳出固有思維，公司直接邀請外部人士以從未考慮過的方式來提供問題解決思路。例如，一位生物學家提出了一種新穎的解決方案，成功幫助地熱發電廠節省資源。這位生物學家是一位局外人，他對工程師們日常面臨的問題有著截然不同的處理方法。

全球創新中心

引入外部創新是很重要的，如果想在更大的范圍內這樣做，就要通過全球開放創新，將來自世界各地的最好想法整合到一家公司中，可以想象，這將產生多么巨大的效益。

2016年，Enel在特拉維夫開設了第一家創新中心。斯塔萊斯描述了在傳統能源公司辦公地點之外開設創新中心背后的想法：“特拉維夫的環境很好，有高度集中的聰明人。很多人在創業，這植根于當地學術強勁的基底?！?/p>

在歐洲工商管理學院舉辦的可持續發展周（SDG Week）上，Enel創新中心總負責人法比奧？坦托里（Fabio Tentori）發言說：“每個生態系統都是獨特的，為Enel帶來了各種各樣的機會和利益?！彼荅nel全球十大創新中心的統領者，這些中心的產品種類繁多。每個創新中心面對的調整因市場而異，但中心之間相互聯系，共同支撐著可持續發展目標。Enel的首要任務之一是確保創新中心在地理上接近相關領域的專業知識密集地，將合適的人才聚集在合適的地點。

“在波士頓或舊金山等傳統的加速器選址，Enel在說服初創企業合作方面面臨很多競爭?！碧雇欣镎f，在相對不太知名的創新中心，如智利或俄羅斯，挑戰則在于說服Enel的業務部門與新興市場的初創企業合作。

所有的創新中心都有一個明確的管理與運作方案。“我們所做的一切都是為了實現可持續發展的目標”，坦托里說，創新的成本很高，但全球開放創新比封閉實驗室效果更好，“還有，失敗得越快越好?！?/p>

對他個人來說，傾聽是他工作的重要部分。傾聽初創企業、創新者和競爭對手的聲音“幫助我打開思維”。

為了更美好而創新

要在一個厭惡風險的組織中真正發揮創新作用，就需要切實地改變思維方式。另一個厭惡風險的行業，銀行業，也在進行類似的發展，用新的理念去支持和引導自身真正變革。

2020年1月，歐洲央行行長克里斯蒂娜？拉加德（Christine Lagarde）談道，對企業來說，在氣候變化問題上“不采取行動已經是失敗”。顯然，企業應該通過創新來改善環境和社會。

Enel的可持續發展關聯債券為投資者提供了透明度，讓他們了解其整個商業模式的演變，了解公司如何應對和實現能源轉型。債券發行獲得了近三倍的超額認購，訂單總額約40億美元。鑒于渴望變革和積極行動，Enel已被公認為一家能夠“改變世界”的公司。它的前進道路很簡單：以可持續發展的目標為創新的引擎。

來源：歐洲工商管理學院