“一帶一路”背景下西部地區跨境電商發展趨勢分析

摘要：在傳統貿易面臨著成本優勢正逐漸消失及“一帶一路”國家倡議背景下，跨境電子商務為西部地區企業從新型全球供應鏈中獲得發展空間并提供了一條可行途徑。本文對西部地區跨境電商發展的優勢、劣勢進行分析，提出相應的對策，并對未來跨境電商的發展做出可行性參考。

關鍵詞：“一帶一路”;西部;跨境電商發展趨勢

中圖分類號：F724.6;F259.2 文獻識別碼：A文章編號：2096-3157（2020）06-0014-02

在“一帶一路”國家倡議背景下，跨境電子商務正在搭建一條看不見的、新的空中“絲綢之路”，以與陸上絲綢之路經濟帶和21世紀海上絲綢之路遙相呼應、相互補充。據估計，“一帶一路”沿線總人口約44億，約占全球總人口的63%，經濟總量約21萬億美元，約占全球經濟總量的29%。“一帶一路”倡議的實施，將惠及沿線65個國家和地區，實現多國家、多民族、多文化、多語言的大連接和大融合。在這場重大變革浪潮中，西部地區跨境電子商務正面臨著重要的歷史性發展機遇和嚴峻的挑戰。

跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種跨境商業活動。跨境貿易電子商務不僅沖破了國家間的障礙，使國際貿易趨向無國界，同時它也正在引發世界經濟貿易的巨大變革。目前，中國跨境電子商務發展強勁，已成為國際貿易的新方式和新手段。在全球電商快速發展的背景下和中國電商全球化的大趨勢下，預測西部地區跨境電商交易規模將持續高速增長，在中國進出口貿易中所占的比重將會越來越大。

一、西部地區跨境電子商務發展優勢

1.跨境電商的發展帶動相關產業鏈的發展

跨境電子商務的發展，將促進我國西部的商品、服務、展覽、旅游、保險、金融及其他相關領域的開發，為海運，貿易和金融產業帶來直接利益。跨境電子商務交易系統與基礎設施建設、配送以及通關可以為跨境電子商務提供更加便利的支付方式，促進社會經濟融合發展。在交易環節和對外服務方面有了更深層次的改變，跨境電子商務管理得到全面推進，跨境電子商務綜合實驗區開發也有初步成效。進出口的電子化單證比例顯著提升，便利化的效率也有大幅度提高。

2.有利于建立高標準、國際化的跨境電商管理體系

按照國際化、法治化要求，研究與國際高標準投資和貿易規則體系相適應的跨境電商管理體系，建立政府權力清單，對西部跨境電子商務的發展十分有利;有助于激發市場和民間的活力，落實跨境電商稅收政策;支持中小企業有效開拓國際市場，及時跟蹤外貿綜合服務企業出口退（免）稅管理中出現的新情況、新問題，采取有效措施予以解決;并根據跨境電子商務特點，探索創新出口退稅管理的新機制。

3.有利于形成跨境電子商務服務品牌企業

培育一批專業性強、有特色的第三方電子商務服務平臺，是快速發展西部跨境電子商務的必要條件。在技術、倉儲、物流與供應鏈、代運營、第三方支付等各個環節，從里面選取一些品質好的服務企業來提升其電子商務應用平臺和上游骨干企業的凝聚力，形成一組對電子商務服務非常有利的的組織，并打造出具有一定品牌影響力的服務企業，使電子商務服務的不同環節的企業進行聯合，有助于我國西部地區電子商務服務企業品牌的建立。

二、西部地區跨境電子商務發展的劣勢

1.市場環境建設方面

跨境電子支付涉及資金轉賬安全，存在一定風險，包括信息傳輸中因系統或信息故障而造成支付信息丟失風險、支付信息被非法盜取風險等。人民幣還不能作為跨境結算貨幣的不足加大了支付成本。西部地區在風險控制機制尚未建立健全，跨境電子商務在交易支付、信用體系、海關監管等領域還存在較大風險，還缺乏相應的風險管控辦法。

2.國際間的交流合作有待加強

西部跨境電子商務龐大的目標客戶群都在海外，企業在跨境交易過程中遇到一些實際問題，由于俄羅斯郵政系統的處理能力比較弱，海關部門也對于電子商務包裹缺少一定的解決辦法和處理機制，致使大量包裹長時間滯留在海關，無法處理。導致電商沒有辦法及時收款退稅，大部分貨款要通過灰色渠道返回國內，使企業承擔了很大的法律風險。這些都需要通過國際間合作才有可能得到有效解決。

3.跨境電商人才儲備與電商發展不相適應

例如，近年來內蒙古地區在大型電子商務平臺、產業園建設，以及產業龍頭企業電商業務快速發展的帶動下，電子商務企業進入高速發展時期，平臺架構、軟件開發、店長、運營、微營銷、美工等崗位人才均高度緊缺。目前運營、產品、美工等崗位最緊缺。雖然阿里巴巴啟動“百城千校，百萬英才”項目，預計3年培養100萬跨境電商大學生，但還是趕不上跨境電商業務發展的需求。

三、發展西部跨境電商相關建議

1.政策方面加大扶持力度

加速啟動跨境電商企業，電商出口業務的核心地位，包括跨境電商銷售平臺、自建電商出口企業、第三方跨境貿易電商出口企業電商平臺、跨境第三方電商交易平臺電商服務等。對跨境電商企業經營者不僅要提供電子商務出口企業登記、收匯、結匯和跨境電子支付便利化。還要盡可能的提供出口融資和退稅支持。

2.成立電子商務信用服務體系

研究搭建網絡運營商相關的信用指標，加快網絡運營商的信用收集，鼓勵信用管理的相關中介參與到信用評價體系中，著重研究西部地區跨境電商企業的身份，并啟動新的電子商務交易業務。支持服務試點項目，鼓勵網絡運營商相關的行業協會成立第三方信用試點平臺，發揮其積極的誠信作用，打造信用電子商務聯盟。

通過提升互聯網的整體設備，提高互聯網服務的質量，建立5G移動通訊設施，無線寬帶網絡的布局與全覆蓋，提高網絡數據中心處理數據的效率并對費用的體系進行優化，降低跨境電商的企業開銷成本。建立健全跨境電商企業的信息安全體系，推動第三方電子數據存儲系統建設，鼓勵電子商務企業對委托交易進行信息存儲，加強安全認證基礎設施建設。

3.強化跨境電子商務的培訓與引導

跨境電子商務人才不僅需要懂得電子商務知識，也需要懂得國際貿易知識，同時還要求了解電子商務技術，更重要的是英語的熟練使用程度。雖然企業在中高層管理人員的培訓方面不斷加大投入，但在外貿實際應用方面仍然成效不大。這就要求學校在培養人才時一定要加強外貿英語的培養，利用現代化手段比如移動平臺，在跨境電子商務英語學習時廣泛推廣，形成聯系實際、學以致用的人才培養體系。

四、西部跨境電子商務未來發展的趨勢

1.產品品類和銷售市場更加多元化

隨著跨境電商的發展，跨境電商交易產品向多品類延伸、交易對象向多區域拓展。從跨境電商銷售產品的種類來看，西部地區跨境電商所出售的產品種類范圍比較廣泛，包括服裝、珠寶首飾、生活中的食品藥品等，種類繁多。當前，西部地區跨境電商要將擴大銷售類別作為開拓業務的重要渠道，隨著產品類別不斷擴大，將對西部地區跨境電商搶占世界跨境網購消費力起到推波助瀾的作用，同時，也使“中國西部產品”與世界網購消費者更加緊密地連接起來。

2.交易空間更加廣大

由于跨境電商B2C過去幾年持續野蠻生長，展示出了較明顯的海外優勢，這種商業模式也逐漸引起了相關企業的高度重視。它與傳統的國際貿易模式相比，去掉了所有的中間環節，在工廠和產品間形成了最優的路徑，由此得到巨額利潤。我國西部地區企業產品在這種模式中，可以利用跨境電商嘗試走出國門，逐步適應接納國外市場，將國內制造西部設計品質高的商品走出國門。企業直接面向最終客戶，可以使企業更好的把握市場以及客戶需求，同時可以為客戶提供一些個性化的定制服務。這種模式不受時間空間限制，可以把產品賣到世界各地，形成巨大的市場空間，同時降低了傳統銷售模式下只有單一的市場，競爭壓力也隨之下降。

3.在交易渠道上，移動端成為跨境電商的助推劑

在移動技術不斷發展和進步的情況下，線下和線E商務之間的界限日益變得不明顯。以無縫、互聯、多屏為核心方式的“全渠道”購物正在加速發展。B2C相關市場的需求正在被移動購物方式大大刺激，這樣就促使消費者能夠隨時隨地隨心地進行購物活動，從而進一步增加了跨境零售出口電商的機會。B2B相關業務 ，國際商貿量小，分散發展趨勢明顯，這樣就可以通過移動技術實現無縫的跨境貿易完成，賣家和買家均不再受制于時間和位置的限制，賣家白天可以在工廠或者倉庫利用手機圖片上傳存儲，實現實時銷售，同樣賣家亦可以通過移動技術實現實時地回復查詢并接收買家訂單。正是由于移動技術的發展做媒介，買家和賣家雙方的交流溝通變得越發方便快捷。

4.各環節協同發展促進和完善產業生產的發展

跨境電子商務涵蓋實物流、單證流、資金流、信息流，隨著西部跨境電子商務經濟的不斷發展，網上支付、代表運營公司、軟件公司、物流公司等配套企業圍繞跨境電商服務包括圖片翻譯描述、店鋪裝修、營銷、退貨、金融服務、質檢、網站運營、物流、保險等內容，整個行業形成了越來越健全的生態系統，分工更明確，并逐步展現西部生態特色。

參考文獻：

[1]阿里研究院.2018中國電子商務發展報告[R].杭州，2018.

[2]鄭志輝.跨境電子商務支付瓶頸有望被第三方支付打破[N].新快報，2016.

[3]易觀智庫.2016中國跨境支付市場專題研究報告[R].中商情報網，2016.

[注]基金項目：內蒙古教育科學“十三五”規劃《基于“一帶一路”背景下高校跨境電商復合型人才培養的創新模式研究》課題號：NZJGH2018227;內蒙古商貿職業學院青年課題《跨境電子商務人才需求背景下電子商務專業建設研究》課題號：NSZY1823;內蒙古自治區高等教育學會重點課題《中蒙俄經濟走廊背景下內蒙古高職院校跨境電子商務人才培養模式研究》內蒙古教育科學“十三五”規劃專項課題《互聯網+背景下高職英語移動學習模式的創建及應用研究》課題號：NGHWZ201956

作者簡介：

馬天玲，內蒙古商貿職業學院講師，碩士;研究方向：電子商務運營。