
海智在線嘉賓 程顯峰華立集團(tuán)供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人
“降本增效”是企業(yè)經(jīng)營(yíng)永恒的話題,它是繼定位和戰(zhàn)略選擇之后企業(yè)經(jīng)營(yíng)最重要的事。本期程顯峰將分享如何運(yùn)用健康、科學(xué)的途徑和手法實(shí)現(xiàn)采購(gòu)“降本增效”,以及面臨超額虧損時(shí)如何快速扭轉(zhuǎn)局面、絕地重生。
——海智在線推薦語
在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過程中,采購(gòu)管理的優(yōu)劣關(guān)系到企業(yè)效率和效益的高低。采購(gòu)成本控制是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié),許多行業(yè)的采購(gòu)成本占據(jù)銷售額60%以上的比例,采購(gòu)成本的下降將直接為經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)做貢獻(xiàn)。有研究表明,采購(gòu)成本每降低1%,企業(yè)的利潤(rùn)將增長(zhǎng)5%~10%。鑒于其占比之重及改善意義之大,采購(gòu)成本自然成了眾多企業(yè)“降本增效”的對(duì)象。
自2009年下半年始,整個(gè)電能表行業(yè)形勢(shì)突變。由于省電力公司的介入,原本處于行業(yè)龍頭地位的華立科技(華立集團(tuán)旗下公司)的品牌優(yōu)勢(shì)蕩然無存,主要客戶丟失,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力薄弱,一夜之間陷入危機(jī)。如何迅速扭轉(zhuǎn)局面?程顯峰和團(tuán)隊(duì)經(jīng)過多重考量,最終選擇“以小虧奪取生機(jī)”,用低價(jià)來獲取訂單。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。低價(jià)之下,訂單是來了,但背后超額的虧損也隨之而來——原定價(jià)1500~3000元一臺(tái)的工業(yè)級(jí)三相電能表,最后僅報(bào)價(jià)380元,連材料成本價(jià)都難以覆蓋。面對(duì)超額虧損的高壓,華立科技總裁不亂陣腳,親自下沉到采購(gòu)環(huán)節(jié),成為降本項(xiàng)目組的組長(zhǎng)。他第一步就是獲取全部數(shù)據(jù),根據(jù)采購(gòu)金額進(jìn)行分析排列,掌握談判的方向,同時(shí)打出商務(wù)降本、流程降本、技術(shù)降本一系列“組合拳”,在危機(jī)面前力挽狂瀾,扭轉(zhuǎn)了超額虧損局面。
降本“組合拳”:商務(wù)、流程、技術(shù)
第一是商務(wù)價(jià)格。巧用談判技巧,通過“步步為營(yíng)”的方式,協(xié)調(diào)砍價(jià),降低成本。程顯峰表示,這其實(shí)是一個(gè)“博弈”的過程,只有明確了自己的目標(biāo)及對(duì)方的極限,平衡雙方的心理,才能爭(zhēng)取最優(yōu)價(jià)格。
第二是流程樣本。通過優(yōu)化平臺(tái)流程,全方位節(jié)約成本。比如,在物流方面調(diào)整路線,提高效率,節(jié)約時(shí)間成本;在貨代方面破解“匯率差”,調(diào)整計(jì)價(jià)模式,降低成本。
第三是“降本”的重頭戲——技術(shù)降本。不管是商務(wù)降本還是流程降本,大部分只能降5%~10%,但是技術(shù)降本可以達(dá)到50%~70%的水平,降幅效果非常顯著。
關(guān)于如何做到技術(shù)降本,程顯峰總結(jié)為“三個(gè)歸一”。
第一,品牌歸一。即將同一產(chǎn)品不同型號(hào)的零部件統(tǒng)一到同一品牌上,增加該品牌的用量,降低單價(jià)。
第二,電路歸一。即將不同品類的電路產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,集中用料,減少浪費(fèi),提高優(yōu)選效率。
第三,物料歸一。即精簡(jiǎn)設(shè)計(jì),在不影響功能、可靠性的前提下,利用技術(shù)優(yōu)化、減少物料的種類,擴(kuò)大物料的使用范圍。
跨部門協(xié)調(diào)的秘訣:“一把手”工程
說到跨部門協(xié)調(diào),很多人感到非常困難,因?yàn)樯婕岸鄠€(gè)部門、多個(gè)關(guān)聯(lián)人,各方的立場(chǎng)和利益可能不盡相同,難免發(fā)生摩擦和矛盾,對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展產(chǎn)生不利影響。對(duì)于如何快速解決“溝通效率低下”的問題,程顯峰表示,總裁親自下沉,也就是實(shí)施“一把手”工程,是公司各級(jí)、各部門能夠全面推進(jìn)一個(gè)項(xiàng)目落實(shí)的核心。
“一把手”工程在一定程度上減少甚至避免了一些工作責(zé)任上的推諉扯皮現(xiàn)象,明顯改善了上級(jí)有令不行、有令不止的現(xiàn)象,有利于工作的強(qiáng)力推進(jìn)。同時(shí),充分授權(quán)也減少了各環(huán)節(jié)不必要的流程,刪繁就簡(jiǎn),提高決策和執(zhí)行效率,推動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃的有力執(zhí)行。
在采購(gòu)降本過程中,企業(yè)難免遇到價(jià)格變動(dòng)、質(zhì)量波動(dòng)、匯率波動(dòng)等問題。如何化解這些不確定性,讓降本有效落地?程顯峰從自身經(jīng)歷出發(fā),進(jìn)行了深入剖析。
第一,用長(zhǎng)期準(zhǔn)備彌補(bǔ)短期的準(zhǔn)備不足。2011年,日本發(fā)生了“3·11地震”。由于事出突然,華立集團(tuán)并沒有第一時(shí)間補(bǔ)貨。當(dāng)時(shí)整個(gè)行業(yè)的獨(dú)家物料全線缺貨,華立集團(tuán)成為行業(yè)內(nèi)第一家遭遇斷貨的龍頭企業(yè),所幸前期的準(zhǔn)備非常充足,才安全渡過難關(guān)。“3·11地震”事件后,華立集團(tuán)立刻召開了內(nèi)部會(huì)議,對(duì)案例進(jìn)行全方位分析,將其合作的物料供應(yīng)商及這些工廠的地理位置全部打上清晰的標(biāo)記,并隨時(shí)關(guān)注任何與供應(yīng)商相關(guān)的動(dòng)態(tài)。從此以后,面對(duì)泰國(guó)洪水、日本熊本地震等突發(fā)事件,華立集團(tuán)都能從容應(yīng)對(duì),且行動(dòng)快于同行,贏得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。”只有未雨綢繆、提前布局,在遇到突發(fā)事件時(shí)才能處之泰然。
第二,面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng),成本分析亦十分重要。成本分析包括產(chǎn)品構(gòu)成分析、產(chǎn)品物料分析、市場(chǎng)行情分析、成本模型搭建等。日本“3·11地震”事件后,華立集團(tuán)除了關(guān)注供應(yīng)商的變化,也在企業(yè)的采購(gòu)模式上做了突破性轉(zhuǎn)變。以前采購(gòu)的成本考核只考慮單個(gè)物料的降本效果,現(xiàn)在將技術(shù)降本放在了成本考核內(nèi)容中。70%的采購(gòu)成本+30%的研發(fā)成本=整個(gè)產(chǎn)品價(jià)格成本。在這個(gè)過程中,單個(gè)物料的成本可能提高了,但是整體產(chǎn)品的成本卻降低了,不僅可以減少物料的數(shù)量,還可以提高物料的質(zhì)量和利用率,達(dá)到“多贏”的效果。因此,只有正確認(rèn)識(shí)、掌握和運(yùn)用成本變動(dòng)的規(guī)律,才能進(jìn)行更真實(shí)、更準(zhǔn)確的成本控制,實(shí)現(xiàn)降低成本的目標(biāo)。

我們正處在一個(gè)充滿機(jī)遇的時(shí)代,同時(shí)這又是一個(gè)不穩(wěn)定、不確定、復(fù)雜又模糊的時(shí)代。無論是采購(gòu)工作本身,還是采購(gòu)工作所處的環(huán)境,抑或社會(huì)、行業(yè)的發(fā)展變化,采購(gòu)人每天都會(huì)面對(duì)各種挑戰(zhàn)和未知。只有對(duì)行業(yè)市場(chǎng)隨時(shí)保持敏感度和專業(yè)性,不管是政策變動(dòng)還是自然災(zāi)害,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來臨之際,才能第一時(shí)間嗅到危機(jī),及時(shí)做出反應(yīng),合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。