電信詐騙犯罪案件訊問對策研究

仁增平措

摘 要： 現在屬于網絡信息時代快速發展的過程，所以有些詐騙的手段也隨著不斷的升級，這樣就會使得電信詐騙的手段運用的人不斷的增多。所以偵查人員需要對案件的事實進行具體的分析，在此基礎上進一步的揣摩犯罪人員的心理，這樣才能有助于我們能夠更好地破案，而且這種電信詐騙一般都是團伙作案，所以只有抓到實質性的證據，才能夠爭取將犯罪團伙全都伏法。

關鍵詞： 電信詐騙;犯罪;案件;審訊;心理;方法

1 電信詐騙犯罪案件概述

1.1 電信詐騙的概念

我們需要具體的對電信詐騙犯罪有進一步的認知，在刑法中對于電信詐騙犯罪并沒有具體的一些法案。因為當前社會大背景下，網絡技術的不斷發展，所以有一些罪犯就通過網絡電子技術來進一步的實施詐騙，所以現在的網絡詐騙已經成為了一種犯罪手段。

一首先就是運用一些聊天軟件冒充的身份，比如QQ、微信等，這種方法很容易會上當，因為基于朋友之間的信任，會很容易會被冒名頂替的詐騙犯欺騙，所以如果我們在這種情況下遇到朋友突然向你借錢，必須進行進一步的核實，可以通過打電話來進行進一步的確認，不能夠盲目相信，這樣會使自己也遭受非常大的損失。

二就是打電話進行威脅，假裝式綁架電話多是綁架了其家人或者是很重要的朋友，以此來威脅從而進行詐騙，而這種方法對于一些老人上當的比較多，因為年紀比較大的人已經警惕心降低了很多，所以這時候就需要家人能夠加強對老人的提醒，這樣才能夠讓老人對這些人有更強的警惕心，防止了這些可乘之機。

三是冒充一些政府的工作人員，有些人甚至會以警方辦案為理由來進行詐騙，因為受害者很有可能在非常緊張的情況下降低了自己的警惕心，非常容易泄露隱私。所以我們必須時刻保持警惕心，對于些關于隱私的問題，需要進行進一步的確認才能夠透露，我們需要時刻保證自己的安全。

2 電信詐騙犯罪案件訊問中遇到的瓶頸

2.1 詐騙范圍廣，跨區域作案明顯致嫌疑人分布廣

因為當前的電信詐騙犯罪案件越來越多，所以我國的公安部門也在不斷的加強打擊違法犯罪行為，并且對于查處犯罪行為的手段越來越嚴厲，而且在這個過程中，犯罪分子也在不斷的加強自我防范。這樣也更加加大了公安部門對于犯罪分子的查處難度。他們會選擇一些邊遠地區轉移這樣的詐騙案件。在這些案件中，普遍是境內與境外聯合作戰，或者是直接在境外對境內實施詐騙騙這些手段也越來越多樣化。

2.2 詐騙手段科技化，花樣不斷翻新致訊問難度大

對于一般的詐騙案與電信詐騙案是有非常大的不同的，因為電信詐騙案需要結合網絡來實施詐騙，所以手段需要一定的高智商，因為一般手段會非常容易發現，所以在整個犯罪實施過程中，需要團伙具有一定高明的手段。而且他們會根據受騙者的不同而選擇不同的手段來進行詐騙，這種犯罪方法也在實施的過程中不斷的進行更新，所以公安機關進行調查的難度非常的大。隨著現在信息時代的發展，騙子的手段也在不斷的智能化，有一些手段能夠成功的騙取很多的受害者，而且不容易被別人發現。比如現在很多WIFI熱點中就會設置一些詐騙，因為現在很多人都會使用熱點來進行上網哦，詐騙犯就會引導你連接熱點，然后通過一些網站來獲取你的個人資料，從而成功盜取你的個人信息。還有一些會利用賺錢軟件的幌子來進行詐騙，從而盜取你的銀行卡號和手機號碼，這樣的話就非常容易可以將你的財產進行進一步的轉移。

2.3 犯罪集團化，組織嚴密致難以掌握案件全局

從當前案件發生的事例可以看出現在的電信詐騙都是以團伙的形式作案，所以整個犯罪形成了一些集團化和職業化的特點。在一場詐騙發生的背后往往是團伙作案。在整個團伙中會進行具體的分工，需要里面的成員之間進行默契的配合，并且需要有總的決策人員來對整個犯罪過程的的實施進行周密的計劃。整個團伙內的結構是呈現出金字塔的形狀，上面有高端的決策者，下面有一些具體的行動人員，他們需要進行配合來實施犯罪計劃，從而組織一場詐騙行為。所以對于公安機關人員來說，對于案件的調查需要非常大的工作量，因為里面涉及的人員也是非常多的，在整個過程中會遇到很多的干擾條件，需要公安機關不斷地排除干擾才能夠找出線索，最終找出最后的幕后主使人。

2.4 詐騙嫌疑人反偵查能力強，致案件訊問進度慢

因為當前眾多的電信詐騙案件并沒有得到足夠的打擊，所以這些犯罪團伙也在不斷地加強自己的反偵察能力。比如有一些犯罪分子就不會用實名制來進行銀行的開戶，而且也不會使用一些固定的電話卡，而是選擇不斷的更換手機號碼，或者再進行款項的轉移時會分為多個賬戶，而這些賬戶都不是實名制的。在這個過程中，團伙內部會使用代號來進行稱呼，而不會使用自己的真實姓名，所以很多成員內部都不知道真實姓名是什么，而且聯絡的方向多是單向性的，這樣在進行抓獲之后，也很難有很實質性的進展，并且會增加很多的干擾項，這樣就給公安機關再進行案件的查處方面帶來非常大的困難。

3 電信詐騙犯罪案件訊問對策

3.1 熟悉案件材料，細化訊問計劃

對于電信詐騙犯罪案件的發生，我們需要掌握該案件發生的具體特點，并且加強對相關案材料的進一步分析。這樣才能夠有效的對案件查處有一定的幫助。偵查人員需要對一些犯罪同伙的銀行卡號，電話號碼進行綜合的分析，從中找出他們進行贓款轉移的規律，這樣才能夠有效的提供破獲案件的關鍵信息。

在整個電信詐騙案件查處的過程中，我們需要盡可能獲得比較多的證據，將有助于我們在之后進行線索尋找和查證，這些都將成為破案的關鍵所在。我們需要從團伙內部的層次進行突破，比如一些拆賬轉賬人員的，如果他們的層次獲得了突破，那么就很有可能極大的推進案件的進一步發展，同時也會給犯罪團伙整個施加非常大的壓力，這樣有助于案件的進一步破解。

3.2 利用證據和薄弱環節，重點擊破

當我們真正抓到犯罪嫌疑人需要進行進一步的審訊，對于嫌疑人真正確認罪行主要是根據證據。當前的電子詐騙主要就是根據電子信息，這樣的話就很難容易收集到確鑿的證據。所以犯罪嫌疑人會在實行詐騙的過程中懷有一定的幸心理，他們認為真正收到實質性的證據會很困難。在實行詐騙案的過程中，他們會偽造一些信息合同等一些證明材料，這些材料往往都是解決案件的關鍵證據，但是這些大多都是偽造的，只是為了獲取他人的信任。偵查人員會在審訊的過程中不斷的對犯罪嫌疑人進行進一步的審問，在審問過程中一旦發現有邏輯問題，就需要提供足夠的證據來證明。在這個過程中，最重要的一點就是能夠成功擊破犯罪嫌疑人的心理防線，而且在證據的提供過程中，盡量提供復印件，以防有些犯罪嫌疑人會實行過激的行為從而會破壞證據，這樣也是為了保證證據的完整性。

3.3 精心選配偵查人員，提高其訊問能力

偵查訊問工作對于電信詐騙案件的破解過程中是非常重要的，在這個過程需要機關人員能夠非常有專業性的素養。因為偵查人員工作主要就是對犯罪分子進行進一步的審問，從中經過不斷的訊問能夠得到更多的信息，這樣為案件的闊解不斷地提供線索，這樣才能夠為案件的破解提供實質性的證據。因為詐騙案件本身涉及的就非常多，所以需要偵查人員掌握的知識面也需要非常的廣。一些基本的相關法律知識是基礎，同時也必須對案件本身的性質和金融信息網絡等相關的專業術語都有很基礎的掌握，這樣才能夠對案件的進一步偵破有實質的幫助。對于偵查訊問的工作人員必須有非常高的業務能力，能夠為案件的解決提供實質性的幫助，能夠在案件破解的過程中發現事實并且揭露犯罪的證據，因此對于偵查訊問人員能力的培養需要非常重視。

3.4 針對心理障礙，進行分化瓦解

在電信詐騙犯罪案過程中，偵查人員的辦事效率非常的重要，這就需要偵查人員能夠克服很大的心理障礙。其中，犯罪嫌疑人也會有一些心理障礙，其中主要有對抗心理、戒備心理以及僥幸心理。我們需要有針對性的進行分解。

首先就是對抗心理。因為他會有很強的反感和對立性情緒所以在進行訊問的過程中，首頁先需要消除這樣的情緒，才能更好地打破犯罪嫌疑人的心理防線。我們需要對它的各個方面進行全方面的掌握，比如他的一些人生經歷，以及個性都需要全面掌握。這樣才能夠再進行交流的過程中，不斷的進行心理方面的溝通，才能夠真正知道對方情緒的沖突點。對于這樣的嫌疑人，我們需要在審訊的過程中給予他一定的壓力，但是在這個過程中也需要使用一些證據，讓他的心理防線得到分解，最后能夠讓他知道只有服法才是真正正確的出路。

然后就是戒備心理，因為在這個過程中，我們首先需要取得犯罪嫌疑人的信任，讓她能夠體會我們的公平公正以及誠懇，這樣會有助于詢問之間的交流，能夠提供更多有價值的信息。在一開始的時候不需要急于詢問案件的信息，可以營造一個輕松交流的氛圍，這樣可以適當的緩解犯罪嫌疑人緊張的狀態，然后再不知不覺中討論一些實質性的問題。

最后就是針對僥幸心理。所以針對這種犯罪嫌疑就需要偵查人員，需要對案件全面的掌握，知道罪犯真正僥幸的根據是什么，這樣才能夠在一定基礎上瓦解對方的僥幸心理。我們需要在這個過程中不斷的讓他知道僥幸是不會長久，最后一定會被抓到證據。而且我們可以引導出我們已經掌握足夠的證據，告訴他們的罪行已經被確立。只有真正坦白從寬，抗拒從嚴才是最后的出路。

4 結論

因為當前的電信詐騙犯罪案件越來越頻繁，我們需要公安部門人員不斷地加強關注，我們也不能給這些詐騙犯有更多的可乘之機。而且因為正常的過程中可能會收集證據比較困難，但是我們不能放過任何的線索，對于收集到的材料進行充分的分析，爭取獲得更多有利的信息。在案件的偵查過程中，我們需要有非常專業的偵查人員，這樣才能夠為案件的進展取得實質性的幫助。針對心理障礙方言，我們必須瓦解他們的心理障礙，然后再利用政策的優勢來不斷的激勵他們，爭取能夠從中引出更多的漏網人員。因為電信詐騙犯罪案件主要是利用計算機網絡來進行詐騙，我們的偵察員也必須對該方面加深研究，這樣才能讓更多的犯罪嫌疑人沒有可乘之機，可以利用一些電話定位等技術，對于做人員進行及時的鎖定，將才能更快地收集到有效的證據。我們對于電信詐騙犯罪，應該給予高強度的打擊，對于相關的法律法規，應該在實施的過程中不斷的進行完善，我們要積極的防止該類犯罪的發生。

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