分析筆記本電腦新產品開發階段的質量策劃與管理

【摘 要】低制造成本可以幫助筆記本電腦的制造企業可獲得更穩定的更高額的經濟利潤，也是制造企業開展管理工作的重要目標，為了幫助筆記本電腦制造企業可以維持較低的成本，同時保障產品開發的質量，促進筆記本電腦制造企業可以獲得較為豐厚的經濟利潤，企業必須獲得成熟而優秀的產品設計，而這其中的關鍵則是要對整個開發階段進行良好的質量策劃，強化質量管理，是目前業內人士必須要重點考慮的問題。本文就將以此為出發點，對筆記本電腦新產品開發階段質量策劃和管理進行討論分析，希望能夠為相關業界人士帶來一些有價值的經驗參考。

【關鍵詞】筆記本電腦;新產品;開發階段;質量策劃;認識;前期準備;策劃流程;管理原則

現代信息技術的快速普及也極大地促進了筆記本電腦行業的迅速發展，筆記本的使用能夠有效滿足廣大客戶對于計算機的大部分需求，因此筆記本電腦行業一直有著較為寬廣的市場，但是另一方面筆記本電腦行業的新產品更新速度極快，許多筆記本電腦甚至還未進行大量生產就已經被市場需求所淘汰，所以這就意味著在對筆記本電腦新產品進行開發的階段，相關的質量策劃和管理工作就變得極其重要，如何有效地滿足客戶不斷變化的需求，迎合市場發展變化，筆記本電腦新產品開發階段將通過質量策劃給出真正的答案。另一方面，所開展的質量管理又能夠對新產品進行嚴格把關，為市場提供更加優質、先進、可靠的筆記本產品，幫助企業可以獲得更為穩定的市場收益，提高市場競爭實力。

一、筆記本電腦新產品開發階段質量策劃的認識

筆記本電腦新產品開發階段所開展的質量策劃工作是指筆記本電腦產品在研發的過程中為了保障產品的質量，需要根據相關的研發經驗和各項資源進行技術的整合，對整個開發過程制定出嚴謹的開發計劃，對產品的質量進行類比、研討，建立起能夠滿足新市場環境下對于產品質量的要求標準。為了實現該要求，質量策劃會制定出嚴謹的研發計劃，并按照計劃進行有步驟的管理控制，這樣的方法可以全面的提高產品質量標準，使筆記本制造企業能夠最大限度地滿足市場發展需要。也能夠實現資源利用的最大化[1]。

二、筆記本電腦新產品開發階段質量策劃的前期準備

對于筆記本電腦新產品開發階段所開展的質量策劃工作，其中最為重要的便是要做好充分的前期準備工作，為了保障型產品能夠在市場中獲得更多的認可，更容易贏得消費者的青睞，筆記本電腦新產品開發階段的質量策劃工作必須要提高研發的針對性。在前期準備工作中，需要通過采取調查研究的方式對消費者消費行為進行討論分析，并根據這些消費行為制定出新產品的研發思路，以此來更好的滿足消費者對于筆記本電腦新產品的需求，是對筆記本同類產品進行最直接的性價比對[2]。

三、筆記本電腦新產品開發階段質量策劃的流程

1、目標制定

根據調查問卷的顯示以及新產品研發的目標制定出質量策劃的總體目標，總體目標的制定是為了更好的促進筆記本電腦新產品的研發，所以會對研發經費市場特點、產品類型都進行更深層次的考量和精準的計算。質量策劃的總體目標在設計的過程中需要充分的了解市場環境對產品的外觀、功能、精度進行深入的制定，并設計出不同的設計方案，對方案進行比對可以更好的提高產品的研發效率，使產品在研發中有更高的成功率保障。與此同時，目標設定的過程中也需要制定出各類模擬測試，這樣能夠對產品的質量進行提前的考量，使其達到最佳的效果[3]。

2、評定審核

質量策劃的目標制定好之后需要對新產品的研發各個階段進行設計和評定，這些階段包括生產規范、工藝特點、生產計劃、外觀設計等，通過一系列嚴謹的評定審核工作，能夠確保各個階段的最終結果在質量保障上獲得最大化。與此同時，評定審核工作也需要保障產品與最初的策劃目標相匹配，審核和評定的過程中專家和專業的技術人員必須全程參與，通過比對測試的方式及時的發現新產品研發中所存在的問題和不足，這樣才能夠使評定審核工作更有現實意義，盡可能避免新產品研發可能出現的漏洞或缺陷[4]。

3、檢定測試

評定審核工作結束后，已經意味著筆記本電腦新產品開發工作已經進入到收尾階段，此時可以對新產品進行適量的試驗生產，并將這些新產品送給部分用戶進行測試和試用。用戶需要完成相關的調查問卷，對適用的感受進行客觀公正的評價，調查問卷需要質量策劃工作人員進行設計，內容上要盡可能的全面，發揮出用戶試用工作的最大價值，比如可以設計產品要是是否滿意;性能是否滿意;是否能夠滿足學習、工作或娛樂需求;價格是否滿意等，不同的內容條款用戶可以根據實際使用感受進行打分，打分的結果將直接代表該產品的研發質量，之后進行系統的分析和評估，再決定是否可以將新產品投入到市場，進行擴大化的生產。

四、筆記本電腦新產品開發階段質量策劃的管理原則

1、客戶管理

筆記本電腦新產品開發階段所開展的質量策劃管理原則首先需要對客戶需求進行管理。從產品質量策劃到產品生產和銷售，必須將顧客的實際需求管理放置在一切工作中的重中之重，只有充分滿足消費者的需求，才能夠使新產品在研發過程中更好的迎合市場需求，獲得更好的經濟利潤，使產品在改進和提升的方向上更加準確。制造企業需要設計出專門的管理崗位盡可能的避免研發成本浪費，也要規避外部環境所帶來的負面影響，要真正根據消費者的實際需求把握消費者的消費特征，對新產品的質量進行嚴格的把關。

2、規劃管理

規劃管理主要是指對產品的策劃目標進行管理，規劃的目標就是要使產品的設計和研發必須要按照計劃標準來進行。筆記本電腦的研發工作需要結合策劃方案來進行逐步的開展，不能隨意的更改計劃，計劃的管理者必須專業盡職，要有執行人和監督人兩個不同的團隊共同開展，彼此之間相互配合、相互監督，一旦任何一個階段出現了偏差，都可以通過兩個團隊之間的密切配合進行有效的彌補，這樣可以確保筆記本電腦的研發工作更加符合質量策劃的規劃要求。規劃管理工作也能夠保障新產品在開發的過程中獲得更多的質量保證，尤其是新產品在開發階段本身就容易受到各類問題的影響，質量可能面臨缺陷的問題，所以開展規劃管理工作可以使開發的每一個細節都得到及時的監控，降低缺陷問題的出現。

結束語：

總而言之，筆記本電腦新產品的研發工作是極為復雜而困難的，為了保障制造企業的經濟效益，各個問題和漏洞都需要通過有效的規劃控制來加以調整，才能夠避免新產品出現重大偏差和功能缺陷，質量策劃工作以及管理工作需要以消費者的實際需求為核心，對產品的研發工作進行詳細化的設計，確保每一個流程都是科學而嚴謹的，也要確保每一筆資金都能夠得到最大化的使用，這樣才能夠更好的按照消費者的需要對產品進行設計，提高產品設計的質量，使其獲得更大的市場競爭優勢。

參考文獻：

[1]鄭英敏. 新產品開發項目導入階段質量控制流程的設計與研究[J]. 中國新通信，2019，21（07）：170.

[2]劉蕊. M公司新產品開發項目管理流程優化研究[D]. 山東大學，2019.

[3]唐昭燃. 筆記本電腦新產品開發階段的質量策劃與管理[J]. 電腦迷，2017，08（v.13）：177-177.

[4]朱春峰. 筆記本電腦新產品開發階段的質量策劃與管理[J]. 中國新技術新產品，2017，000（001）：126-127.

作者簡介：

屠崢，1982年6月18日出生，男，漢，江蘇省邳州市，本科，質量主管工程師，研究方向：分析筆記本電腦新產品開發階段的質量策劃與管理。

（作者單位：聯想（上海）電子科技有限公司）