疫情延期開學(xué)期間反饋互動(dòng)式在線教學(xué)模式的構(gòu)建

姜卉 姜莉杰 于瑞利

新冠肺炎疫情延期開學(xué)期間的教學(xué)保障一直是困擾學(xué)校和教師的難題。何種技術(shù)更簡(jiǎn)易？哪種模式更高效？我們收集了正在使用各類直播互動(dòng)教學(xué)工具的幾十位教師的意見反饋，親自學(xué)習(xí)和操作了相關(guān)的軟件，在調(diào)研和初步實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，以“技術(shù)簡(jiǎn)易”“即時(shí)反饋”“互動(dòng)交流”“精細(xì)管理”四大基本原則為依據(jù)，構(gòu)建了一套反饋互動(dòng)式在線教學(xué)模式。

一、反饋互動(dòng)式在線教學(xué)模式

反饋互動(dòng)式在線教學(xué)模式分為學(xué)生線上線下自學(xué)反饋、師生在線互動(dòng)指導(dǎo)兩大教學(xué)板塊，選用問卷星和騰訊會(huì)議為基本技術(shù)支撐工具，落實(shí)新冠肺炎疫情延期開學(xué)期間的教學(xué)工作。兩個(gè)教學(xué)板塊主要內(nèi)容如下：

板塊一：自學(xué)反饋。教師推送資源包，學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主練習(xí)、自我診斷，數(shù)據(jù)即時(shí)反饋，教師精準(zhǔn)備課。教師推送整理好的課時(shí)資源包，包括學(xué)科教材學(xué)習(xí)指南、課時(shí)學(xué)習(xí)指南、整理的微課資源、練習(xí)檢測(cè)試題、拓展學(xué)習(xí)資源等。可以用問卷星的“創(chuàng)建考試問卷”推送一個(gè)配套資源包學(xué)習(xí)測(cè)評(píng)試卷。學(xué)生獲得資源包后，在學(xué)科教材學(xué)習(xí)指南的引導(dǎo)下，按照課時(shí)學(xué)習(xí)指南，開展自主學(xué)習(xí)，完成教師下發(fā)的數(shù)字教材閱讀、微視頻學(xué)習(xí)、微文章閱讀等任務(wù)，并通過檢測(cè)試題進(jìn)行自我診斷。軟件系統(tǒng)將學(xué)生自我診斷統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果即時(shí)反饋給教師和學(xué)生，幫助師生即時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，查缺補(bǔ)漏。同時(shí)，在互動(dòng)指導(dǎo)之后，教師還可以通過問卷星為學(xué)生下發(fā)作業(yè)練習(xí)題，配合資源包下發(fā)的線下練習(xí)試題方式，促進(jìn)學(xué)生經(jīng)歷技能形成的原型定向、原型操作、原型內(nèi)化構(gòu)建過程環(huán)節(jié)。教師依據(jù)自學(xué)和作業(yè)診斷即時(shí)反饋信息，研究集體失分率高的題目，備課形成互動(dòng)指導(dǎo)資料，實(shí)施精準(zhǔn)教學(xué)。

板塊二：互動(dòng)指導(dǎo)。教師就學(xué)生自主學(xué)習(xí)和診斷即時(shí)反饋發(fā)現(xiàn)的問題，組織學(xué)生集中交流討論、針對(duì)性指導(dǎo)和個(gè)體個(gè)性化指導(dǎo)。就在線互動(dòng)輔導(dǎo)技術(shù)支持工具而言，教師們可選擇的有很多，考慮到騰訊會(huì)議有QQ發(fā)展基礎(chǔ)，經(jīng)歷過大用戶量的檢驗(yàn)，他們對(duì)視頻支持能力很強(qiáng)，也提供了適合課堂教學(xué)管理和學(xué)生申請(qǐng)展示的角色切換功能，本案例的實(shí)驗(yàn)教師選擇了騰訊會(huì)議軟件。

1.分享屏幕，全員聚焦。教師邀請(qǐng)學(xué)生進(jìn)入會(huì)議室后，使用“分享屏幕”功能，把自己的電腦桌面分享給全體學(xué)生，打開提前備好的教學(xué)PPT，聚焦所有成員的目光，集體分享來自教師電腦屏幕的教學(xué)信息。

2.展示資源，靈活操作。從展示資源的角度看，教師根據(jù)教學(xué)需要，可以組織學(xué)生集體觀看課前準(zhǔn)備好的微課視頻，也可以組織學(xué)生一起研究Word試題，組織研究學(xué)生課前交來的教材閱讀、知識(shí)圖譜設(shè)計(jì)、習(xí)題講解等作業(yè)照片或手工作品、知識(shí)點(diǎn)講解等視頻，組織學(xué)生研究學(xué)科章節(jié)總結(jié)性的知識(shí)圖譜。更可以展示教師從國(guó)家、市、區(qū)、校更多資源平臺(tái)搜索資源的研究過程，展示內(nèi)容靈活多樣，保證實(shí)時(shí)分享講課需要的師生設(shè)備能打開的一切教學(xué)資源。

3.互動(dòng)交流，深度學(xué)習(xí)。在分享屏幕的同時(shí)，會(huì)議室內(nèi)的全體成員都能隨時(shí)互動(dòng)交流，教師邊演示邊講解，學(xué)生邊觀看邊思考，師生互相提問與反饋，實(shí)現(xiàn)師生、生生多向互動(dòng)。交流過程中可利用屏幕筆，在屏幕上書寫、板畫，既可在PPT上書寫，也可以在Word題目、學(xué)生作業(yè)、甚至在播放的視頻上書寫。邊書寫邊交流，隨時(shí)變換資源內(nèi)容，隨時(shí)播放、暫停教學(xué)視頻，集中討論、研究聚焦的內(nèi)容。教師還可以把主持人權(quán)限設(shè)置給任何—個(gè)會(huì)議室的學(xué)生，集體鑒賞學(xué)生的學(xué)習(xí)展示，在互動(dòng)中，共同經(jīng)歷—個(gè)集認(rèn)知、情感、態(tài)度、價(jià)值觀于一體的心理結(jié)構(gòu)建構(gòu)過程，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的深度學(xué)習(xí)。

4.強(qiáng)化管理，提升效率。教師在教學(xué)過程中要提高提問頻次，關(guān)注到每一位在會(huì)議室學(xué)習(xí)的成員，邀請(qǐng)他們表達(dá)觀點(diǎn)，反饋意見，提高注意力。按照學(xué)生自主學(xué)習(xí)的診斷反饋結(jié)果，組織針對(duì)性小群體或個(gè)體開展更具針對(duì)性、個(gè)性化的輔導(dǎo)，還可以組織家長(zhǎng)和學(xué)生，開展針對(duì)性的家庭教育指導(dǎo)。

二、反饋互動(dòng)式在線教學(xué)模式的實(shí)驗(yàn)效果

從觀察高三和大學(xué)實(shí)驗(yàn)班的教學(xué)效果看，總體評(píng)價(jià)很好。實(shí)驗(yàn)過程中，自學(xué)反饋和互動(dòng)指導(dǎo)兩大板塊銜接流暢，互相交叉融合，模式突顯了資源推送、自主學(xué)習(xí)、測(cè)評(píng)診斷、即時(shí)反饋、互動(dòng)交流、個(gè)性指導(dǎo)等各環(huán)節(jié)的銜接與融合。自我建構(gòu)和社會(huì)建構(gòu)結(jié)合，促進(jìn)了深度學(xué)習(xí)，加速了學(xué)生對(duì)知識(shí)意義的建構(gòu)，模式也促進(jìn)了學(xué)生按照作息時(shí)間有規(guī)律地進(jìn)行學(xué)習(xí)與生活，師生、管理者與家長(zhǎng)給予較好評(píng)價(jià)。從兩周的即時(shí)反饋數(shù)據(jù)看，大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)支撐，減輕了學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，保證了教學(xué)的常態(tài)開展，提高了教學(xué)效益。

多所學(xué)校教師開展反饋互動(dòng)式在線教學(xué)實(shí)驗(yàn)后，反饋該模式容易上手，技術(shù)保證了資源包的快速傳遞，保證了學(xué)生自主學(xué)習(xí)測(cè)評(píng)的即時(shí)反饋，保證了互動(dòng)輔導(dǎo)活動(dòng)的流暢、效率，在家校協(xié)同的管理下，確保了學(xué)生按計(jì)劃開展自主學(xué)習(xí)與互動(dòng)輔導(dǎo)，也調(diào)動(dòng)了學(xué)生的主動(dòng)性和積極性。師生掌握問卷星和騰訊會(huì)議技術(shù)的學(xué)習(xí)耗時(shí)少，教師容易接受。

我們?cè)谡{(diào)研、理論分析和初期實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建的這套模式，適合疫情防控期間的教學(xué)活動(dòng)，經(jīng)過小范圍推廣，反饋評(píng)價(jià)效果好，希望能促進(jìn)解決當(dāng)下在線教學(xué)遇到的棘手問題，同時(shí)期待能助力更長(zhǎng)久的信息技術(shù)與教育深度融合發(fā)展。

作者簡(jiǎn)介：

姜卉：教授，博士生導(dǎo)師，研究方向?yàn)閼?yīng)急管理（huijiang@ucas.ac.cn）。

姜莉杰：高級(jí)教師，碩士，研究方向?yàn)槲锢韺W(xué)教育（jlj0924@163.com）。

于瑞利：高級(jí)教師，碩士，副主任，研究方向?yàn)榻逃畔⒒▂uruili517@126.com）。