孫淑貞
(山東省淄博市淄川區昆侖中心衛生院,山東 淄博 255100)
兒科收治患兒存在年齡比較小、心智發育不成熟、意識不到風險問題等特點,尤其是年齡偏低的患兒,更不能精準的表達出心理的感受,一旦有不適感,只會煩躁、哭鬧[1]。這也決定了兒科護理具有一定的特殊性,各風險的發生率也較高,增加護理難度,此外兒科也是極易發生醫護糾紛的科室。下文主要對兒科的護理進行分析。
隨機取2018年7月~2019年7月兒科收治的66例患兒為對照組,另取同一時間段、同一科室的70例患兒為研究組。對照組中,男40例,女26例,年齡1.3~7.8歲,平均(4.5±1.2)歲,所患疾病有消化系統疾病、呼吸系統性疾病、其它,分別為25例、11例、24例;研究組中,男40例,女30例,年齡1.3~8.0歲,平均(4.7±1.4)歲,所患疾病有消化系統疾病、呼吸系統性疾病、其它,分別為23例、16例、31例。通過對比發現各數據資料無差異,差異無統計學意義(P>0.05)。
1.2.1 對照組
應用常規護理:①環境護理;為患兒準備舒適的治療環境,做好打掃、消毒工作,根據氣溫變化適當的開窗通風。②藥物護理:在用藥前核對患兒的信息,并告知患兒家屬使用藥物的目的。
1.2.2 研究組
應用人性化護理:①飲食:對于兒童來說飲食極為重要,通過飲食可攝取機體所需的養分,進而健康的生長發育,患病期間的飲食尤為重要。護理人員可以引導患兒養成良好的飲食習慣,對男患兒講大力水手的故事、女孩講公主的故事,引導患兒多吃蔬菜、水果可以變得很有力氣、漂亮等,或者利用模具將食物做成患兒喜愛的樣子,提高患兒的食欲,使其養成良好的飲食習慣。②家屬:因患兒的年齡比較小,且對穿白大褂的醫務人員天生有著抗拒感,尤其是在患病期間,格外依賴父母,在進行各操作時使患兒家屬參與進來,這樣可降低患兒的抗拒感,對于技術性不強的操作可由患兒家屬進行。及時將患兒病情告知其家屬,并多溝通,患兒家屬要積極參與到護理中,在護理的過程中感受到患兒疾病的好轉。③環境:在病房、走廊張貼動物、植物、卡通人物等圖畫,將病房布置的溫馨一些,護理人員也可以隨身攜帶貼紙片,若患兒表現良好時作為獎勵粘貼在患兒的手上或衣服上。④感情:多陪伴患兒,如一起做游戲、講故事等,在溝通的過程中應耐心、親切,采用患兒喜歡的方式進行交流,如角色扮演等,增加與患兒之間的感情。⑤安全:即使在患病期間,患兒也是好動的,且對一切充滿的好奇,極易出現摔倒、碰撞等,在病房、走廊等地禁止亂堆亂放物品,保管好水果刀等危險物品,保持地面的干燥。
統計并比較兩組患兒家屬對護理技術、護理服務、科室環境的評分。
本次研究數據經過SPSS 19.0進行總匯處理,用±s來代表計量資料,進行t檢驗,P<0.05代表數據差異有統計學意義。
與對照組比較,研究組患兒家屬對護理技術、護理服務、科室環境評分明顯較高,差異有統計學意義(P<0.05)。具體見表1。
表1 兩組患兒家屬對護理技術、護理服務、科室環境評分的比較(±s,分)

表1 兩組患兒家屬對護理技術、護理服務、科室環境評分的比較(±s,分)
分組 護理技術 護理服務 科室環境對照組(n=66) 86.3±5.7 82.4±5.3 83.4±5.5研究組(n=70) 95.3±6.4 97.3±6.8 96.7±6.6 t 4.696 7.728 6.923 P<0.05 <0.05 <0.05
對患兒進行護理面臨的問題比較多,且是不可預計的,主要是因為患兒年齡太小,即使患兒的年齡偏大,因認知能力還沒有徹底形成,想要溝通也有著一定的難度[2]。目前人們的生活質量有了提升,且維權意識形成,常規護理有著很大的局限性,已不再適用現代護理工作。
臨床護理的幾點體會:①多溝通:目前雖然仍有一些蠻橫的家屬,但也只是少數,大部分的患兒家屬還是很好溝通的,且理解護理人員的工作,多與患兒家屬溝通,使患兒家屬感受到護理人員的專業度;②建立感情:兒科與其它科室有著很大的不同,因此護理工作也應具有靈活性,可采取創意性的護理模式,改變以往死氣沉沉的氛圍,將墻面布置的五彩繽紛。在與患兒接觸的過程中保持微笑,避免患兒感到恐懼;③保持良好的心態:兒科護理的工作壓力比較大,這種壓力主要來自患兒的家屬,兒科病房每天都在上演著護理人員被責難的事情,而責難的主要問題就是輸液,應以良好的心態面對護理工作,并學會自我調控,避免影響正常工作。
總之,兒童護理雖然有著一定的難度,但是改變以往護理觀念,融入人性化的護理理念,必會構建和諧的護患環境。