品牌責(zé)任新三變

李瀚偉

新基建是品牌必修課

一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任面對(duì)五個(gè)對(duì)象，由內(nèi)而外是員工、供應(yīng)鏈客戶、消費(fèi)者、社會(huì)、環(huán)境。新基建時(shí)代到來(lái)，其以5G、人工智能等為代表的技術(shù)除了最直接的IT信息產(chǎn)業(yè)，還會(huì)帶動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、智慧政府、教育等產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，相關(guān)企業(yè)將得到發(fā)展機(jī)遇。

“如果企業(yè)把這一輪5G帶動(dòng)的技術(shù)進(jìn)步看作產(chǎn)業(yè)突進(jìn)的話，相關(guān)企業(yè)可能會(huì)有顛覆式的發(fā)展模式，因此也會(huì)賦予品牌新的內(nèi)涵。”賽意企業(yè)研究所所長(zhǎng)唐大杰對(duì)《中國(guó)名牌》表示，新的品牌內(nèi)涵不止相對(duì)于外部，更是內(nèi)部自我的修煉，后疫情時(shí)代新基建對(duì)企業(yè)提出了許多新的挑戰(zhàn)，但同時(shí)也蘊(yùn)含了多種機(jī)會(huì)。

“比如未來(lái)的手持設(shè)備上，語(yǔ)音流量可能只占很低的比例，消耗的流量主要在游戲機(jī)、視頻播放屏、智能遙控器、智能助理上，因此手機(jī)廠商或許需要重新定義自己的品牌以及由此而來(lái)的企業(yè)愿景。從商業(yè)層面看，5G產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)會(huì)占據(jù)社會(huì)信息交流的主要渠道，提供高質(zhì)量產(chǎn)品、高質(zhì)量服務(wù)，維護(hù)公平公正，保護(hù)客戶隱私，這都將成為其更突出的社會(huì)責(zé)任。”唐大杰說(shuō)。

當(dāng)紅齊天集團(tuán)副總裁馬子涵對(duì)此深有體會(huì)。當(dāng)紅齊天是一家致力于創(chuàng)造極致沉浸式體驗(yàn)、集“VR內(nèi)容制作+數(shù)字運(yùn)營(yíng)整體解決方案及產(chǎn)品落地”于一體的文化科技公司。2016年，當(dāng)紅齊天誕生于VR發(fā)展的“風(fēng)口”，可是2017年便有一大批VR企業(yè)倒下，甚至還有許多人聲稱“VR已死”，當(dāng)紅齊天卻在一片……