疫情下中職電子商務專業在線教學評價研究

苗琪

摘 要：新冠疫情期間，“停課不停學”的要求給線下學校按下暫停鍵，給在線教育按下快進鍵。在這種條件下，職校學生的線上教學的教學工作該怎樣去做呢？本文立足電子商務專業，針對專業特點探討對該該專業學生在疫情環境下在線教學評價的研究。

關鍵詞：電子商務教學評價

評價是課堂教學中教師常常使用的基于互動的一種教學手段，線上教學與傳統課堂最大的區別在于師生、生生互動受限，在傳統課堂，老師面對面授課可以隨時提問和當堂檢測，檢驗教學效果。然而線上課堂，以目前的學習平臺，若用視頻會議模式進行教學，課件不易播放不說，幾十個場景聲音交匯，聲音將十分嘈雜，課堂互動反饋將嚴重影響課堂效率。如果以直播形式上課，老師看不到學生，自制力差的學生開著終端設備“開小差”甚至離開去干別的事情老師也不知道，學生吸收知識情況得不到及時反饋，教學效果難以保證。那么怎樣利用現有的技術條件進行有效的教學反饋和評價，保證線上教學的質量呢？我認為：

一、建立適應線上教學的管理機制

建立適應線上教學的管理機制，班主任和任課教師需要承擔起相應的管理責任，通過各種網絡工具及時掌握學生的聽課、學習情況和作業、練習反饋情況，做好各種課后的教學質量落實保障，特別是要高度關注學困生的學習情況，做好個性化答疑和輔導。目前，是疫情防控的關鍵時期，好多家長也“宅”在家里，學校要建立家校共育機制，召開網上家長會，引導家長參與、管理孩子的網上學習。

二、合理選取教學內容及教學方法

線上教學活動開展伊始，作為有十幾年教齡的教師，苗老師在第一周，采用學習通+課程QQ群講解、答疑相結合的方式進行線上上課，學生學習過指定課程視頻后，使用學習通課堂調查問卷、練習、課堂討論等功能了解學生掌握情況，在QQ群用文字形式把重要知識點進行進一步提問、講解。在課堂上學生積極響應，每個同學都可以把自己的想法、觀點發到群里與大家共享，從課堂測試結果看學生掌握情況不錯，但他發現如果想進行深入拓展一些重要知識點時，QQ群的文字講解效率不高。接下來他開始嘗試通過騰訊會議直播進行重要知識點講解，這種方式提高了課堂效率，師生們都找到了昔日在教室里上課的美好感覺。為加深學生對某些知識點的理解，他還通過騰訊會議組織課堂辯論賽。“在線上教學的路上，還要不斷探尋適合的教學方式，讓學生上課愿來，來之愿學，學之即會，確保線上教學質量。”著是他的體會。

《電子商務法律法規》王老師老師則采用“課前導學，課中討論，課后總結”等方法，提前將課程導學內容及案例發給學生預習，課堂中則采用QQ群互動集體討論剖析案例，課后要求學生對課堂所學進行歸納總結。《網店運營》劉老師考慮到學生沒有電腦無法操作等原因，著重就手機移動端網店的運營流程及技巧進行講解。其他教師在授課過程中采用現場提問等方式與學生連麥互動，取得良好的教學效果。

三、鞏固和檢驗線上教學活動的成果

線上教學主要是借助智能手機、平板、電腦等多種媒介，讓學生在居家隔離的這段時間，由任課老師通過網絡授課的方式，限度的減少因為延期開學對學生帶來的不良影響。電子商務專業是一個跨學科的專業，涉及的范圍非常廣泛，涵蓋信息流、商務流、資金流和物流。“商務”是中心，“電子”是手段。相對于其他專業，電商專業應該更適應線上教學。

為了鞏固和檢驗線上教學活動的成果，適當的作業不僅可以鞏固和檢驗線上教學活動的成果，也可以有效地激發學生繼續進行線上學習的信心。教師要根據網上教學和學科特點，充分應用網絡學習平臺的各種功能和小程序，本著簡單、高效、易操作的原則布置課后作業，作業既要有傳統課堂鞏固、檢查課堂知識的相關練習，還要有反映學生聽課效度的課堂筆記。客觀性作業可采用諸如家校本等平臺自動批閱方式實現學生的自我評價，也可由學生自主評批、統一講解。主觀性作業如思維導圖、課堂筆記等可利用平臺，讓學生拍照上傳、教師批閱或師生線上交流討論、互評互學等方式展開，發揮學生集體教育功能，促進學生互助互學并提高學習積極性。為了檢查學生在線學習的效果，教師要利用學習平臺在線組卷系統對學生學習情況進行在線檢測，獲得及時的學生評價結果，了解每個學生的學習情況，使教師能夠有針對性進行在線講授、答疑。

四、開展學情反饋和教學評價

線上授課要堅持全體與個體相結合的原則，充分利用學習平臺功能，依據學科特點創建快捷方便的反饋方式，劉老師在《商品知識》課上就采用連麥形式抽查學生進行視頻互動答題;建立作業和“課堂小測”展示群，每天進行學習成果展評或全體、個體語音評價并且利用QQ平臺涂鴉功能在作業圖片上進行文字評價;利用線上教學留言的功能，設計幾個能反映學生學習效度的幾個問題，如“這節課我學到了什么”“我什么地方沒聽懂”“我的課后感悟” 等，課后由每個學生單獨發給老師等等， 及時收集學生學情，以便隨時調整教學內容與方法，確保了教學真正在學生身上發生，確保從學生中來，到學生中去。

五、通過一段時間的線上教學，也發現一些弊端

1.使用各種媒體進行學習易產生身體的疲勞，如眼睛長時間盯著顯示器屏幕會帶來視覺疲勞;長時間使用電腦時，身體的固定姿勢會帶來腰背等的疲勞。這些身體上的不適，加上有時枯燥的學習內容，對學習效果產生一定的影響

2.教學過程中缺乏情感交流：由于是網絡授課，不是傳統意義上的面對面的授課，這就直接導致了教師與學生無法第一時間產生交流，學生吸收知識的情況不能得到及時的回饋。究竟學生哪里聽懂哪里沒聽懂也很難交流。

六、結語

整個新冠疫情期間，在認真開展線上教學的同時，更要追求教育的實效，在不斷學習的過程中不斷反思，最大限度的落實教育教學的成果。

參考文獻

[1]何紅艷，電子商務時代市場營銷的新策略研究[J].消費電子，2014.

[2]山東省教育廳發布《關于規范延遲開學期間普通中小學線上教育教學活動的意見》.2020

基金項目：本文為2020年山東省教育科學規劃課題“疫情與教育”專項課題《新冠肺炎疫情下中職電子商務專業在線教學問題分析及對策研究》理論研究成果之一。