疫情下中職電子商務專業在線教學內容研究

摘 要：新冠肺炎疫情下，中職學校教學環境發生了巨大的變化。學生的線上教學內容應該在傳統的課堂教學內容之上，形成的疫情防控、心理健康、身體健康、知識技能、道德情操五育并舉的全方位育人體系。本文立足電子商務專業，針對專業特點探討對該專業學生在疫情環境下在線教學教學內容的研究。

關鍵詞：電子商務教學內容中職學校疫情防控

面對疫情，各大電商企業發揮全球供應鏈、網絡平臺、物流配送等優勢，紛紛啟動應急預案，協調資源提供“在線問診”“無接觸配送”等新的服務模式，極大的彌補了大量實體店面的關閉帶來的影響，滿足了居民線上買菜、購物的生活用品需求。這份即時有效的背后見證了中國電子商務的新技術能力、效率的革命。

在教育領域里根據疫情防控期間“停課不停學”“在線教學質量不掉線”“學生一個都不能少”的基本目標，本文從準備、實施、考核三個階段，對新冠肺炎疫情下電子商務專業在線教學內容如何調整做了研究。

一、準備階段-----素養教育+專業分類學習

線下教學既可以直接觀察到每位同學的學習狀態和接受程度，也可以用身體語言和肢體語言等進行有效交流。線上教學雖可以進行文字、聲音和視頻交流，但是難以有效觀察到每位學生的理解程度和心理狀態。針對不同年級不同專業基礎，電商專業開展專業課程分類教學的形式，各班級開展讀書、健身、禮儀修養、經典誦讀、書法練習等課程。作為教師怎樣教呢？

1.內容講授少而精

線上教學師生間的信息不對稱，使得長時間講授的方式難以吸引學生注意力和關注度，因此知識點講解要凝練，一般3-5分鐘時間即可。按照電子商務專業在線教學教學設計要求制作《電子商務專業在線教學設計模板》。

2.動練結合要適合

在《商品知識》課上，苗老師的啟發式教學和小組教學的方式，從最新的現實場景和學生熟知的東西出發，通過搶答、提問、小組競猜等方式，引導學生思考和理解專業知識。

3.聽思結合要效果

好的線上教學必然是學生愿意來、愿意聽、會思考、有提升。老師所講內容引起學生思考和共鳴，那將增加知識記憶深度和激發學生探索知識的熱情，才能達到良好的教學效果。

4.思想政治要跟上

思想政治是教的重要性內容。在PS課上，孫老師通過制作海報來熟悉和鞏固前面學習的技能和設計方法，在進行海報設計時，她把設計主題定位為“戰疫海報”，希望同學們通過設計海報來禮贊這次全國抗疫中涌現的英雄。學生在學習專業知識的同時感受到更多的愛國主義教育，提升了專業課授課的高度。

二、實施階段-----綜合課程+專業強化學習

隨著線上教學的開展，我們將減少素養教育課程的比例，強化學生專業理論課程的學習。

相比線下授課，線上授課對學生的自覺性和主動性要求更高，那么學生該怎樣學呢？

1.課前復習---知不足

由于線上授課是以相對獨立知識點為最小單元進行講授，因此學生需要通過課前預習對新課程有所了解，對有困惑和不理解內容心中有數，并將問題通過QQ、釘釘、學習通等軟件，反饋給老師，以提高上課學習效率。

2.小組互助---有幫助

線上教學學生天南海北的差異很大，因此需要把學生3-5人組成課程小組，每個小組共同完成任務。聶老師在講授《網店運營》課時就利用i博導平臺，這樣既有助于學生互相督促學習，更有利于學生培養團隊合作意識和能力。

3.氣氛活躍---有激勵

為了使學生積極參與到在線教學中，使得學生在參與過程中得到認可和激勵。我們設計了“猜歌競彩蛋”、“求助親友團”、“爭搶交作業”的課前、課中、課后互動形式，雖然師生之間被薄薄的屏幕所阻隔，但輕松的課堂氣氛，吸引了更多的同學加入互動答題，學生的作業完成質量也越來越高，這樣充分調動大家參與的熱情。

4.問題解決---有收獲

授人以魚不如授人以漁，學生不僅要基礎學習知識，更要學習解決問題的方法。探究式的學習方式不僅能夠學得深入而且能夠學得系統。因此，通過設定和情景，讓學生在探索中，獲得知識和解決問題方法。

三、考核階段----教學銜接+知識檢查學習

1.知識與能力考核

學生考核首先要考核其掌握的專業知識和能力素養。為此，我們在教學過程中，對各知識點進行課堂測試;對能力素養的考核，則通過對設計專業問題，對學生解決現實問題解決的質量加以考核。

2.學習行為與學習方法考核

電子商務學生不僅要具備專業知識，而且要養成良好的學習習慣和掌握正確的學習方法。為此，我們設計學生每節課堂的量化積分制度，通過學習通等平臺提前設計問題，記錄學生學習過程和學習方法，引導其養成預習的習慣和學習方式。

3.合作意識和表達能力考核

教學過程不應是一個知識單方面傳授的過程，而應是激勵學生主動學習和獲得知識的過程。因此，學生的合作意識和表達能力是非常重要的。因此，通過小組任務展示的方式，考核學生的合作意識和表達能力。

通過以上三個階段的實施，我們也發現了一些弊端，在線教學軟件系統對情感目標（思想品質、心理素質等）和技能目標（如體育、技能實訓等）的教學效果還不是太理想。像PS課有的學生家里沒有電腦，用手機操作是無法實現的。

四、結束語

戰“疫”當前，電子商務專業線上教學開展如火如荼，積極創新，不斷探索推進教育教學和信息技術深度融合，確保網絡教學質量的同時，也讓學生身臨其境地感受到了不同的課堂所帶來的新奇體驗。這種新穎的教學方法很好地激發了學生學習的興趣，培養了學生自主探究學習的能力，充分發揮了學生的主動性，靈活自如的教學方式也讓學生對直播這一電商內容有了清晰地認識。

參考文獻

[1]山東省教育廳發布《關于規范延遲開學期間普通中小學線上教育教學活動的意見》.2020

基金項目：本文為2020年山東省教育科學規劃課題“疫情與教育”專項課題《新冠肺炎疫情下中職電子商務專業在線教學問題分析及對策研究》理論研究成果之一。

作者簡介：孫曉瑩，本科;工作單位：煙臺經濟技術開發區職業中等專業學校。