文 聞勇
健康科普報道在我國屬于較為新穎的課題,在媒體的推動下,健康話題得以在社會大眾之間快速傳播。受到互聯網的影響,傳播越來越高效,但是也導致傳統單純的傳播模式發生了變革,變得趨于復雜,直接體現在由單向傳播演變為了雙向乃至多向互動。傳統雜志由單一平面傳播,轉為多手段推送、平臺打造的復合式運營。
全媒體互動傳播模式下,不乏渾水摸魚之事,在健康傳播發揮正向導向作用的同時,也產生了許多負面效應。人們生活水平提高后更加關注自身健康,因此,健康消費量不斷攀升。受到利益的驅動,偽健康信息借助全媒體之力日益滋生。這些信息主要存在下述四點表現,第一,極具煽動性,貌似有道理,但并無真正的科學知識做支撐。第二,夸張恐嚇性強,捕風捉影編造感官刺激性強的信息迫人自危,進而達到獲得利益的目的。第三,名人效應難辨真偽,例如,“古方秘制”,或者以明星面目現身說法,誘導人民群眾消費。第四,疲勞轟炸,多層包裝,多傳播方式聯手,套取人民群眾看健康新聞的心理傳播信息。
借助“突發性傳染病”“慢性疾病”“季節性疾病”等設置議題傳播健康知識,但是單一的議題對傳播者專業性具有極高的挑戰,健康科普報道者需要從多個角度、多個層面著手分析議題。但普遍存在信息不全面,誤導受眾的問題。此外,這些議題普遍存在簡單、同質問題,缺乏對弱勢群體的關注。
隨著“大健康”概念的深入人心,受眾對健康科普的要求越來越高,對健康媒體的需求小眾化、多樣化日益明顯。從年齡方面看,中老年人受眾對于“亞健康”狀態的相關信息更加關注,青年人則更關注健身、美容相關信息。從收入方面看,包括低端、中端與高端,一般低端、中端收入群體更愿意耗費一些時間、少量金錢去保持健康,高端收入群體更傾向耗費較多金錢、少量時間去保持健康。目前,健康科普報道存在針對性不足,難以滿足人們的不同健康需求。
全媒體時代健康媒體競爭日益激烈,存在使用不正當競爭手段搶奪廣告位的現象法,例如,傳播吸引人們目光,但內容低俗且偏離健康主題的信息。健康傳播先天帶有制約。受到運營壓力的影響,部分媒體過度追求利潤,忽視了對信息內容,尤其是廣告內容的審查、把關不嚴,責任心不足。
偽健康信息滲透到人們生活中,對社會、對廣大人民群眾而言都是巨大的難題。治理偽健康需要從多個角度入手。以《特別健康》打造全媒體平臺互動傳播為例,可以采取下述方法將偽健康徹底祛除。
1.積極推進媒體內部改革
媒體必須肩負起職責,一方面需要加強教育學習,另一方面需要加強內部機制改革,從制度上提供保證?!短貏e健康》雜志采用項目負責制,無論是主編、普通編輯、經營人員,都可根據自身的資源掌控擔任項目負責人,便于出現問題迅速鎖定責任人。
2.互動傳播期間積極探索開辟與權威部門合作的渠道
健康科普存在較高的爭議性與復雜性,與受眾健康知識相關,與權威機構合作更有利于健康信息傳播?!短貏e健康》就注重與省市衛健委、各專業學會、醫療衛生機構等權威機構建立通聯渠道,加強合作,建立消除偽健康信息的防火墻,為真實健康信息的傳播提供支持。同時,借助權威機構的影響力,傳播真科普、好科普。
3.培養編輯記者的專業素質
從事健康報道的編輯記者不僅政治素養高、文字要過硬,能夠提升報道的趣味性,增加與受眾的互動,避免出現單純說教式的報道模式,讓報道充滿人情味,還要具備相應的醫藥健康知識,在報道中避免出現常識性錯誤,以科學、嚴謹的態度對待每一篇文章。

新時期,《特別健康》全媒平臺長久持續發展,必須不斷創新傳播形式,拓展發展路徑。近兩年,《特別健康》積極探索,與行業管理部門攜手,接連打造“健康達人”“科普征文”等能夠深入社區,有社會影響力的活動。通過活動,讓健康行業的專家、從業人員,以及擁有豐富生活經驗的民眾發聲,編輯記者通過采寫,串聯各種健康科普常識、醫學知識,包括推薦用藥與日常防范方法。通過紙媒、公眾號推送、視頻等各種傳播方式把內容呈現出來。并在相應版塊中設置互動內容,供公眾參與。這樣平臺化動作,活動本身可帶來一定收益,同時又為媒體帶來新的高質量稿源,達到資源互補與整合的效果。作為雜志的傳統紙媒也在平臺建設過程中,逐漸深入行業,連接企業,為自身發展探出新路。
健康科普受眾具有多樣性需求,打造有針對性的欄目更容易獲得穩定的受眾群體。比如說,以環境污染對人體健康的傷害為議題,《特別健康》在“樂活”欄目中加入環境治理、環境變化等宣傳相關疾病防范知識。例如,春季防范呼吸系統疾?。磺锛痉婪缎哪X血管系統疾病;夏季防范腸胃系統疾病等。在每期刊物中,都應時應季進行針對性的科普宣傳。而且,所有文章,都注重對目標受眾的心理接受度的區分,不說教,重趣味,做到最大程度吸引受眾。
當注意到當下社會,女性成為家庭生活的真正消費主力,與她們有關的健康報道越來越多時,《特別健康》在紙媒、新媒體等平臺上都設置相應的特色欄目。這些特色欄目的內容必將吸引更多人關注,提高社會對媒體的認同感。圍繞女性塑造健康的成功范例,包括生活飲食、健身運動、美容護膚等,為女性保健提供參考,注重特色欄目的專業性,以此更快速地打響媒體品牌。
全媒體時代,打造優秀健康科普報道平臺,需要有形的約束與良好的規制,這需要多方共同努力。不僅僅需要內外監督,還應當設置專業、權威的監督機構。在行業內部發揮規制、引導等作用,以此促進行業自律,提高健康新聞質量。目前,我國正處于誠信體制建設過程中,新老媒體的各個傳播平臺,尤其是大量自媒體在傳播健康知識方面,若沒有權威監督機構監管也很難保證健康新聞100%合格,發揮理想的功能。針對目前健康報道媒體行業亂象,相關管理部門應當加強督管理作用,媒體本身也要加強自律,嚴格遵守法律法規,尊重信息傳播規律,謹守行業規則,加強職業道德教育,使媒體工作者自覺肩負起傳播真實信息的責任,做好對醫藥廣告的審核、把關工作,堅決抵制傳播不良信息,最大程度上為受眾提供科學權威的健康信息和積極向上的健康理念。
健康科普報道面對的是最廣泛的受眾群體,突破了國別的限制。媒體是傳播健康信息的主要路徑,而全媒體時代下,互動是媒體發展的重要道路。因此,健康新聞傳播也必須重視有效互動,通過解決互動過程中的問題,而不斷提高新聞傳播覆蓋面,同時重視培養專業素質,為媒體發展奠定基礎。