關注巡回指導“點” 提升課堂效益度
——例談信息技術課巡回指導的策略

□楊 濱

巡回指導是指在信息技術課堂教學中，教師對學生的學習行為進行有準備、有針對、有計劃的指導。巡回指導是達成教學目標、完成教學任務的有效手段。經問卷調查分析發現，教師的巡回指導主要存在以下問題：巡視指導不及時，不能發現學生的問題；巡回指導無目的，沒有關注學生的課堂狀態；指導過度關注糾錯，看不到學生的閃光點；巡回指導主體單一，輔導效益低下；沒有重視學生的舉止，學習習慣不良。

因此，教師要關注巡回指導過程中的易錯點、言行點、閃光點、互助點、隱患點，及時發現問題，激活學習狀態，鼓勵創新實踐，實現合作共贏，養成良好習慣，使課堂巡回指導實現最大效益，順利完成教學任務。

一、把握“易錯點”，及時發現問題

（一）課前預測，梳理常見“易錯點”

工欲善其事，必先利其器。備課是上課的基礎。通過研讀教材，分析學情，教師能厘清知識點與所教技能的操作要點，以及它們之間的相互聯系，分析學生對該技能的了解程度，從而預測學生在操作該技能時可能會出現的易錯點。例如寧波市編教材四年級上冊第3課《讓古詩走進電腦》，學生要掌握“用拼音輸入漢字”和“常用標點符號的輸入”這兩個操作技能。通過備課，教師預測學生可能會出現的問題，梳理出學生練習中的易錯點，根據四年級學生的學習規律，制定了針對預測問題的糾正策略（見表1）。

表1 《讓古詩走進電腦》操作技能的常見錯誤及糾正策略

只有在課前做到認真備課，下足功夫，教師才能對學生可能存在的“易錯點”做出準確預測，才能在巡回指導中有準備地發現問題，解決問題，使教學任務順利地完成。

（二）類型分析，共性易錯點

課堂巡回指導時，當教師發現學生有操作錯誤時，首先要思考這是共性問題，還是個性問題。如果是共性問題，有可能是教師對概念、操作技術講解得不夠清晰，或者示范不夠到位，再或是任務布置不夠明確造成的。如果是個性問題，有可能是任務的情境設置引不起學生的興趣，或者是學生認知水平低、學習能力差，任務難度大導致學生對學習內容不夠重視，而產生操作錯誤。在巡視指導時，教師要根據“易錯點”的類型，從教師和學生兩個維度調整教學策略（見表2），有針對性地解決“易錯點”。

表2 “易錯點”類型分析及調整策略

二、觀察“言行點”，激活學習狀態

學生是教學活動的直接參與者，在學習過程中，他們會發出大量的聲音和形體信號，即“言行點”。因此，教師在巡回指導時，要從學生的語言、行為中敏銳觀察其學習狀態，提取對課堂教學有用的信息。在巡回指導時，教師應該主動走到學生中去，仔細傾聽學生交流的內容，仔細觀察學生的形體狀態——是在討論操作難點、交流練習心得，還是在脫離教學內容說閑話；是在積極評價同學的作品，還是在抱怨困難；是在興致高漲地練習操作技能，還是身心萎靡、面無表情地“磨洋工”。如果學生的“言行點”是積極向上的，那么教師應該維持良好的課堂氛圍，鼓勵學生繼續練習；如果態度是消極的，那么教師要特別關注，主動詢問，耐心傾聽，以激發和調動學生的學習興趣，協助他們解決學習困難。例如，教師在講解“使用關鍵詞查找網上信息”的任務要求時，很多學生開始不斷點擊鼠標、敲擊鍵盤、轉動身體與他人交流，不由自主地表現出興奮狀態。學生的言行反映其躍躍欲試的心態，以致根本沒有聽清任務要求。于是，教師根據學生的“言行點”，及時調整教學策略和練習手段，在電腦投屏任務要求的同時下發任務單，使學生將興奮點轉移至任務單，在閱讀任務清單的過程中明確了要求，節省了講解時間。

三、表揚“閃光點”，鼓勵創新實踐

《中小學信息技術課程指導綱要》指出：“信息及技術課程要努力創造條件，積極利用信息技術開展各類學科教學，注重培養學生的創新精神和實踐能力。”因此，教師在巡回指導中，要給學生留足表現自我的時間和空間，并透過不同類型學生的外在表現，發現閃光點，用積極的評價來調動學生學習的積極性，體驗成就感（見表3）。例如，小A是個頭腦靈活，比較好動的學生，上課不遵守紀律，常常愛插嘴。但在學習《設置文本格式》一課時，其他學生都是點擊“開始”選項卡選擇字體和字號，而小A認為點擊鼠標右鍵選擇“字體”更便捷。于是，教師立刻給予鼓勵和肯定，并請他進行演示，他的學習積極性頓時高漲。尊重學生的差異，發現他們的閃光點，并做出適當積極的評價，能讓每個學生都意識到自己是課堂的主人，由此激發學生大膽表現、積極創新的精神。

表3 不同類型學生閃光點一覽表

四、發揚“互助點”，倡導合作共贏

教師在巡視指導時要同時面對幾十個學生，學生有可能在同一時間內發現各種問題。如果只依靠教師解決問題，往往會出現“杯水車薪”的現象。由于受信息技術專用教室場地、座位、設備和學生性格因素的影響，學生很少會在練習中主動幫助他人。教師要在巡回指導中主動發現“互助點”，引導學有余力、學有所長的學生成為教師的小助手，或者與其他學生組建學習小組，實現合作共贏。例如《多彩的圖畫》一課，要求學生掌握移動幾何圖塊、顏色填充等技術，創作一幅彩色圖畫。學生在練習時問題百出，不是無法移動圖塊，就是填充色漏出來了。于是，教師請已經完成任務的學生擔任組長，允許其自由離開座位，以“點對點”的方式答疑解惑：“只有當鼠標指針變成‘’，才能移動圖塊，你看看現在是什么？”“這個問題我也沒遇到過，哦，你的圖形有個缺口，只有封閉完整才不會漏色。”

課后給予學生“最佳互助組”“熱心小幫手”等榮譽稱號，鼓勵發揚學生的互助精神，肯定學生的付出成果，表揚主動幫助他人的學生，提倡共同進步。同時教師也要時刻關注“互助點”的學習效果，隨時加入學生的合作討論，為學生答疑解難，以提高課堂的學習效率。

五、糾正“隱患點”，養成良好習慣

這里的隱患點，并不是指安全隱患，而是指由學生不良行為習慣所帶來的教學隱患，如輸入字符時，貪圖速度，不按指法練習；趁教師不注意，舍棄任務而去玩游戲；完成任務失敗，故意拿鼠標等設備出氣等。“千里之堤，毀于蟻穴。”教師不能對這些“隱患點”視而不見，要及時對學生的錯誤行為進行糾正。例如，教師在巡回指導時發現，有學生在利用金山打字軟件偷偷玩打字游戲。教師小聲制止學生的行為，告知其會影響周圍學生的正常練習，同時宣布，將在練習任務完成后會一場打字游戲的比賽。這樣不但及時消滅了課堂“隱患點”，將學生重新引導到正常的學習任務中，而且將課堂隱患轉變為課堂教學的一部分，重新激發起學生的學習興趣。需要注意的是，糾正“隱患點”要有根有據，合情合理，重在引導，切勿傷害學生的自尊心。

綜上所述，信息技術課堂教學要求教師面向全體學生，全方位關注每個學生的學習狀態及學習效果。在巡回指導中關注五個“點”，抓住主要矛盾，解決共性問題，答疑解惑，糾正錯誤，切實提升課堂教學的效益。