重大事件對中小企業人力資源管理的影響與對策研究

【摘要】在大時代不斷發展的背景下，市場競爭越來越強烈，企業的生存與發展也面臨著各種機遇和挑戰。人才資源是企業發展的關鍵部分，是發展的重中之重，人力資源管理是實現企業良性可持續發展的重要戰略性關鍵策略之一。因此，企業發展應該重視人才的選擇和人力資源的科學管理。在企業發展過程中，或好或壞的重大事件時有發生，給中小企業的發展帶來了不可忽視的影響。本文主要簡單介紹了什么是企業重大事件，以及企業重大事件對中小企業人力資源管理的影響，同時提出了一些解決人力資源管理問題的對策以供參考。

【關鍵詞】重大事件? 人力資源管理? 影響? 對策

近年來，市場競爭越來越大，企業正處于發展的關鍵性階段。由于中小企業人員規模和經營規模相對較小的特點，一些重大事件的發生難免會對其產生重大甚至決定性的影響，因此，中小企業在發展的過程中應該關注重大事件的發生，抓住機會，迎接挑戰，不斷發展自我。

一、企業重大事件

企業重大事件時有發生，主要包括：本企業所發生的具有影響力的重大新聞事件、企業重大項目投資運作、企業發展處于新突破階段、企業獲得國家性質的重大榮譽、國家或省部上級領導的視察、社會重大事件的發生，如現階段的新冠疫情等。這些重大事件的發生，都會對企業運營產生一定的影響，如果企業能夠抓住時機，制定適合的應對方案，就會促進企業自身的發展;相反，如果企業不能利用機會，無法應對重大事件，那么就會阻礙企業的發展。

二、重大事件對中小企業人力資源管理的影響

（一）重大事件給中小企業帶來挑戰或危機

重大事件往往是突發性的，這種突發性很容易給企業帶來前所未有的挑戰或者危機，主要的危機表現形式有以下內容：①企業競爭力出現危機：市場競爭是一個集體性質的競爭活動，每當重大事件發生時，這種競爭就會明顯增加，所有企業都想從中分得一杯羹，這無形中增加了企業之間的競爭。競爭力強的企業會在此次事件中得到發展，競爭力弱的企業則會危機四伏，甚至面臨破產危機;企業組織結構出現危機：企業發展從來不是個體發展，而是一個整體，一個集體的共同發展。企業要想真正取得發展，必須依靠各部門之間得相互引導，相互合作。如果一個企業各部門之間處于分散狀態，就必定會留下隱患，阻礙企業的整體發展。重大事件往往是突然發生的，如果企業內部協調不好，就很容易出現各部門之間相互梳理的情況，導致企業結構出現嚴重危機;企業人才流失出現危機;人才的流失問題是一個企業最核心，最關鍵的問題之一，尤其是高層領導人才的流失。重大事件的突發往往會給給企業帶來多種情況，這種情況既表現在單個企業中，也表現在所有企業中。如果情況向好，其他企業或許會有更廣闊的發展前景，從而更加吸引人才;如果情況向壞，本企業出現危機，往往不利于企業人員自身的發展，這時企業人員可能會另謀出路，這兩種情況都會導致人才的流失，給企業帶來嚴重的人才流失危機，不利于企業的發展。

（二）重大事件給中小企業帶來發展機會

在重大事件發生的背后，給中小企業帶來的是無限的發展機會。為了應對重大事件，若某些企業能夠順應發展趨勢，掌握發展規律，從而調整企業運行機制，合理選拔人才，完善企業內部人力資源管理，就能增加自身競爭力，抓住良好的發展機會。

三、企業解決人力資源管理問題的對策

人力資源管理是利用現代化手段，科學合理地分配組織人員，對人員進行有針對性地培訓，使人力和物力相對應，能夠保持良好比例，同時適當調整人員的思想心理行為，發揮其主觀能動性，使得物盡其用，人盡其才，從而達成預期目標，促進企業本身發展。

在遇到重大事件時，企業本身需要充分了解該事件，以找尋科學適當的方法應對事件的發生，及時避免企業危機，減輕不良影響對企業運營都損害。“科學技術是第一生產力，人力資源是最重要的資源”針對這一理論，一方面，企業應該時刻重視科學技術的發展，運用現代科技保證企業的正常運行;一方面企業應該完善管理人力資源，合理組織安排人力和物力資源，使其能夠發揮最大效用，幫助企業進步發展。針對重大事件的發生，本文為解決企業人力資源發展問題提出了以下建議：健全企業運行機制，完善企業組織結構;提高企業文化氣息，為員工營造良好的工作環境;完善用人機制，嚴格選擇員工;重視人才的選擇，采取措施吸引人才。

（一）健全企業運行機制，完善企業組織結構

企業在對員工的管理方面，應該加強對企業生產經營人員的管理監督和激勵，設置獎懲制度。對一些遵守企業規則，認真工作，能夠給企業帶來良好業績的人員提供必要的獎勵而對于一些缺乏自我管理能力，業績不良，懶惰的人員實施并程度的處罰，如扣除年終獎。完善企業組織機構核心在于加強企業管理。可將企業管理分為企業條例管理和人員自我管理兩方面。企業條例管理及企業制定明確的規章制度，員工工作準則等來對一些員工投機取巧的行為進行約束。人員自我管理是指員工自己對自己的工作管理，這要求企業對員工進行思想培訓，以加強員工的責任意識，促進員工的自我管理。健全企業運行機制，完善企業組織機構是一個企業能夠獲得良好發展的關鍵部分之一，只有企業擁有了健全的運行機制和完善的組織機構，才能使企業面對重大事件來臨時，臨危不懼，以冷靜的頭腦思考應對策略，抓住機會，從而獲得發展。

（二）提高企業文化氣息，為員工營造良好的工作環境

企業文化是企業全體都應該遵循的價值體系和行為準則。增強企業內部文化氣息，有利于為員工營造良好的工作環境，使其能夠在崗位上保持舒適感，不至于很快產生倦怠，有利于促進員工努力工作，愛崗敬業。良好的企業文化，有利于增強人員對企業的忠誠度，將企業視為歸宿，有利于提高工作人員對企業的自豪感、歸屬感和認同感，避免人才的流失。提高企業文化氣息，營造良好的工作環境，保證員工的工作熱情，有利于員工在面對重大事件時，能夠冷靜合作，共同利用機會謀求發展

（三）完善用人機制，嚴格選擇員工

粗糙的員工選擇會在以后的企業運行中，給企業帶來人才流失的隱患。因此，企業要想減少日后人才流失的問題，就必須在最初的員工選擇階段把好關，精準選擇人才，將人才放于合適崗位。企業在進行員工選擇時，不應該僅僅看重人員的專業能力，還應該重視他們對工作的興趣和熱情一起學習能力、實踐能力、反應能力等[。企業只有完善用人機制，對人員進行精準定位，綜合考慮人員是否適合該崗位，嚴格選擇員工，控制員工數量，提高人才選擇的正確性與效率，才能減少日后企業運行隱患，促進企業的正常運作，也能有效避免在重大事件來臨時的不知所措。

（四）重視人才的選擇，采取措施吸引人才

人才一直是企業發展的關鍵因素。一個企業要想謀求發展，就必須擁有頂尖人才。企業發展重視人員的流失問題，但是更應該重視的是人員的能力，人員能力遠比人員數量，在企業發展中所占的比重大。因此，企業在發展的過程中，應重視人才的選擇，留住精英人才，并采取科學合理的措施吸引人才，吸引人才的措施多種多樣，如良好的企業氛圍、廣闊的發展前景、福利政策等。

四、總結

總而言之，重大事件對中小企業有著決定性的影響，中小企業應該重視重大事件的發生，妥善應對重大事件，抓住其中機遇，以冷靜專業的態度處理重大事件。社會實踐表明，人才是企業最重要的發展資源，人力資源管理是促進企業正常運行，謀求發展的重要戰略性策略之一。因此，一個企業要想實現可持續發展，就必須保證結業內部擁有可用型人才，還應該不斷完善企業人力資源管理，時刻對重大事件提高警惕，抓住機會，迎接發展。

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作者簡介：韓文謙（1983-），女，本科，經濟師，從事建全公司人力資源管理系統，確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化，規范化。