企業(yè)新員工全生命周期培養(yǎng)體系的搭建

【摘要】以新入院?jiǎn)T工的持續(xù)性培養(yǎng)為目標(biāo)，基于員工生命價(jià)值周期理論，梳理分析新員工群體特點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，構(gòu)建進(jìn)階式的新員工培養(yǎng)地圖，搭建分階段分層次新員工培養(yǎng)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)全院新員工培養(yǎng)統(tǒng)一指導(dǎo)，加速人才成長(zhǎng)。

【關(guān)鍵詞】員工全生命周期? 培養(yǎng)? 體系

一、背景及意義

新員工培訓(xùn)，作為新員工進(jìn)入職場(chǎng)后盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，融入企業(yè)文化，快速成長(zhǎng)成才的第一課，受到現(xiàn)代企業(yè)的高度重視，但是大多數(shù)企業(yè)新員工入職培訓(xùn)，只能滿足員工和組織的短期入職需求，對(duì)于我們企業(yè)也存在類似的問題，對(duì)于新員工入職培訓(xùn)在院級(jí)層面僅有新入職的集中培訓(xùn)做的相對(duì)比較成熟，面對(duì)的形勢(shì)，面對(duì)航天事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的要求和建設(shè)航天強(qiáng)國(guó)的需要，當(dāng)前的新員工培訓(xùn)模式還不能滿足對(duì)人才隊(duì)伍建設(shè)的支撐作用。我院在新員工培養(yǎng)方面也積累了一些經(jīng)驗(yàn)：初步提出了“院、廠所、處室”三級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃，但是較長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)院屬單位廠所級(jí)培訓(xùn)、處室級(jí)培訓(xùn)的開展情況由各單位單獨(dú)完成，院級(jí)并無(wú)統(tǒng)一要求，對(duì)于各級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式等也無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)可以參照，各單位的具體實(shí)施及培養(yǎng)效果也是參差不齊。當(dāng)前的新員工培養(yǎng)主要是階段性單點(diǎn)式開展，并沒有建立起全生命周期的持續(xù)培養(yǎng)模式。

二、新員工價(jià)值生命周期規(guī)律研究

自從1989年提出企業(yè)生命周期理論以來(lái)，生命周期理論不斷得到發(fā)展，從最初的企業(yè)生命周期逐步發(fā)展到領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，進(jìn)而過渡到員工價(jià)值生命周期的研究。員工的生命周期側(cè)重于研究員工在某一崗位的持續(xù)性投入所形成的價(jià)值周期，由于其在不同生命周期階段，對(duì)不同知識(shí)、能力的需求不同，因此需要建立針對(duì)性的培訓(xùn)機(jī)制，不斷提升員工的價(jià)值。依據(jù)員工的價(jià)值生命周期規(guī)律按照6個(gè)月為一周期，其在進(jìn)入企業(yè)初期通常分為學(xué)習(xí)投入、價(jià)值形成、能力發(fā)揮和價(jià)值提升4個(gè)階段。

三、開展新員工人群特點(diǎn)分析

為了精準(zhǔn)制定培養(yǎng)方案，需要對(duì)新時(shí)期新員工的群體特點(diǎn)展開科學(xué)分析。當(dāng)前階段的新員工主要是90-95后畢業(yè)生，他們自身上進(jìn)心比較強(qiáng)，工作積極性高，接受新生事物的能力比較強(qiáng)，但是也存在自我意識(shí)過強(qiáng)，缺乏吃苦耐勞精神，做事急于求成等缺點(diǎn)。在立足院戰(zhàn)略發(fā)展的基礎(chǔ)上，為了準(zhǔn)確把握我院新招聘員工的群體特性，以400余名90、95后新員工為研究樣本，依托航天高校畢業(yè)生素質(zhì)測(cè)評(píng)系統(tǒng)，對(duì)院新員工培訓(xùn)發(fā)展進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、新員工綜合勝任素質(zhì)等方面的評(píng)價(jià)和測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)內(nèi)容包括四個(gè)部分：心理資本、職業(yè)看重因素、團(tuán)隊(duì)角色、綜合勝任力。經(jīng)過四個(gè)模塊科學(xué)分析，歸納總結(jié)出我院新員工群體特點(diǎn)就是：自信，但是面對(duì)困難和挫折的韌勁不夠;對(duì)未來(lái)不夠清晰和堅(jiān)定;利于團(tuán)隊(duì)組建和團(tuán)隊(duì)成功;綜合勝任力較高。結(jié)合其青春活力、追求新生事物、信息化、網(wǎng)絡(luò)化等時(shí)代群體特點(diǎn)有針對(duì)性的搭建培養(yǎng)方案。

四、搭建新員工進(jìn)階培養(yǎng)地圖

依據(jù)員工價(jià)值生命周期規(guī)律和新員工群體特點(diǎn)，并結(jié)合我院實(shí)際情況，繪制新員工進(jìn)階培養(yǎng)地圖，為新員工成長(zhǎng)搭建參考指南。我院新員工有來(lái)自外部校招的也有廠所自培的，且畢業(yè)時(shí)間不統(tǒng)一、入職時(shí)間不統(tǒng)一，院級(jí)培訓(xùn)和廠所級(jí)培訓(xùn)開展順序也有先有后;另外從新員工角度分析“學(xué)習(xí)投入”階段和“價(jià)值形成”階段是螺旋式相互作用的結(jié)果，兩個(gè)階段合二為一，更合乎院和新員工自身的實(shí)際情況，最終確定了以“學(xué)習(xí)與價(jià)值認(rèn)可”“賦能與價(jià)值開發(fā)”“創(chuàng)造與價(jià)值評(píng)估”三個(gè)階段構(gòu)成的成長(zhǎng)地圖，具體如圖1所示。

五、完善新員工進(jìn)階培養(yǎng)體系

確定了新員工成長(zhǎng)階段，分階段分模塊豐富、優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容屬性以及階段特點(diǎn)創(chuàng)新培訓(xùn)方式。第一階段主要圍繞企業(yè)愿景、未來(lái)發(fā)展、航天精神與文化的宣貫、各類規(guī)章制度、員工守則等方面，采用課堂講授、參觀學(xué)習(xí)以及情景教學(xué)等方式開展。第二階段圍繞航天精神和文化融入、行業(yè)價(jià)值觀塑造、業(yè)務(wù)技能等方面，采用課堂講授、參觀學(xué)習(xí)、典型案例、師帶徒式、導(dǎo)師制等培養(yǎng)方式開展。第三階段圍繞管理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，聚焦重點(diǎn)人群、重點(diǎn)能力開展專項(xiàng)培訓(xùn)。新員工培養(yǎng)評(píng)估應(yīng)該分階段，長(zhǎng)短結(jié)合、虛實(shí)結(jié)合多種形式、多角度開展。結(jié)合培訓(xùn)后評(píng)估報(bào)告開展跟蹤、反饋和糾偏，及時(shí)調(diào)整訓(xùn)方案及人才培養(yǎng)計(jì)劃，確保培訓(xùn)效果的有效提升及人才的快速成長(zhǎng)。

本體系研究從當(dāng)前新員工培養(yǎng)存在問題出發(fā)，立足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，分析新員工群體特征，引入員工價(jià)值生命周期規(guī)律，結(jié)合院及院屬單位的實(shí)際情況，構(gòu)建分三個(gè)階段的進(jìn)階式的新員工培養(yǎng)地圖，搭建分階段分層次培養(yǎng)計(jì)劃，細(xì)化各級(jí)各層的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式和評(píng)估手段，實(shí)現(xiàn)全院新員工培養(yǎng)統(tǒng)一指導(dǎo)、三級(jí)聯(lián)動(dòng)，加速人才成長(zhǎng)，為院的發(fā)展儲(chǔ)備后備力量。

作者簡(jiǎn)介：王艷華（1982-），女，漢族，山東菏澤人，碩士研究生，工程師，研究方向：人力資源管理。