金融人力資源管理與防范化解金融風險問題

【摘要】金融這個行業本身就是高風險性和高收益并存，其穩定、高效、安全的發展對于維持經濟全局有重要的作用。人力資源管理和每一個企業的發展都密不可分，于金融行業也是如此。完善人力資源管理，才能有效避免人力金融風險問題。本文以人力資源管理和金融風險為切入口闡述，分析金融行業人力資源管理存在的問題以及防范風險的重要性，繼而提出加強人力資源管理，提高金融行業防范風險能力的策略。

【關鍵詞】金融人力資源管理? 金融風險? 基本闡述? 問題? 策略

隨著我國經濟的快速發展，金融行業內部也迎來了創新，并獲得突破。但一直以來金融行業的運作和各項風險都是密不可分的，引發金融行業的風險性因素有很多，例如政策性因素、行業性因素、人力因素等。其中人力因素是運行過程中最普遍的一類，一旦發生便會給整個金融機構造成重大損傷，嚴重者還可能影響整個金融市場的秩序。因此，必須要加強對金融行業人力資源的管理，建立健全完善的風險防范體系，最大限度的降低金融運行時所造成的風險。

一、金融人力資源管理和金融風險的基本闡述

（一）金融人力資源管理基本闡述

每一個行業內部都離不開人力資源管理。人力資源完善與否，直接關乎到企業未來的發展。人力資源管理即是以“以人為本”和“現代經濟學思想”為支撐開展機構內部人才的招聘、選拔、繼而培訓，最終為公司提供人才，實現利用率的最大化，提高企業的經濟效益。從人力資源的概念就可以看出，人力資源管理的內容包含很多，比如對人才的招聘、培訓、管理以及一系列考核。總而言之，就是企業和人才之間的勞動關系。金融行業和其他行業不同，存在的風險有很多，一旦發生就可能會造成巨大的經濟損失，因此必須要規避在人力上可能會出現的風險，繼而維持金融機構的穩定、持續發展。

（二）金融風險的基本闡述

金融這個行業本身風險性就較大，其會包含市場性風險、產品類風險、機構類風險等等，每一類風險一旦發生，都可能會對整個金融機構以及客戶造成巨大的影響。金融機構在進行一系列活動時，都離不開人，可見人力資源的分配和管理對金融機構而言具有重要的影響。如果人力資源在進行金融活動的過程中，出現了問題，那么必然會使得整個金融項目面臨危機，影響社會的秩序。

二、金融行業人力資源管理存在的問題

當今社會各行各業的競爭力非常激烈，人才是其內部最重要的資源，每個企業都應該做好人力資源管理，發揮出人力資源管理的作用，以促進企業的穩定持續發展。于金融行業而言，人力資源管理方面仍然存在諸多的問題，有待進一步改進。下文就對金融行業內部存在的幾點普遍性問題進行闡述。

（一）缺乏正確的人力資源管理理念

近幾年，我國的經濟在快速的發展，一些大城市的金融行業在國民經濟中已經占據了領先地位，但是像二三線城市本身經濟發展速度就較慢，金融市場依舊在緩慢的運行。很多金融機構內部都缺乏正確的人力資源管理理念，也并沒有意識到人力資源管理是一個較為重要且科學的部門，其運行需要有理論依據。例如，某些金融機構內部的領導者就認為人力資源管理部門只不過在機構內部單純的進行人力的招聘、培訓工作，領導者不重視這個部門，也并沒有意識到人力資源管理的作用，員工工作的積極性無法被調動，間接阻礙了金融行業的進一步發展。還有一些金融機構所處地區本身經濟發展就較差，內部的金融競爭壓力也不大，影響了工作人員工作的積極性，工作粗心大意，沒有緊張意識，不夠重視，最終加大了金融行業運行時的人力風險。

（二）人力資源結構以及業務結構矛盾突出

金融這個行業內部所涉及的內容有很多，其對于人才的要求也很高。但是縱觀我國金融行業市場出現了兩極分化，城市以及農村金融人力資源結構差距較大。城市中金融機構內部的人力資源結構和業務機構基本相符，但于農村金融而言，人力資源內部出現結構性的失衡，在金融行業內部的人員變動性較少，基本都安于現狀。隨著金融市場的不斷進步，內部必須進行改革和創新，各類產品和技術層出不窮，金融機構內部缺乏新鮮的血液，必然會導致業務和人員之間的矛盾，影響金融機構的發展。

（三）缺乏完善的人才引進政策

近年來隨著我國金融行業的快速發展，各個地區都出臺了相應的政策，以降低金融行業在運行時所存在的風險，進一步引導和鼓勵金融行業有序、穩定的發展。政策的提出對于金融行業必然是一大優勢，但也存在一些問題。像中部以及西部地區本身發展就較為緩慢，在人才引進方面更是缺乏政策的誘導，農村金融機構內部人才的招聘有些都是政府部門的統一組織，不管是在崗位，還是人員的數量上，降低了人力資源管理的作用，也導致和東部地區的金融行業發展差距逐步增大。

（四）不完善的考核制度

我國金融行業發展迅速，大多數金融機構也迅速崛起。普遍都存在考核制度不完善的現象，有不少金融機構內部所制定的薪酬制度，缺乏激勵作用。都是根據歷史性的傳統，例如根據員工來機構的工作年限，自身所獲得的職稱，學歷去確定員工的薪酬，一旦確定幾乎都不會有太大的變動，這就大大降低了員工工作時的積極性。其次考核機制并不公平，主觀性意識較強，完全是靠領導印象打分，這必然會打擊員工工作的積極性，影響了工作的效果，提高人力資源所造成的金融風險率。

三、防范并化解金融行業風險的重要性

隨著經濟全球化的進一步推進，我國金融機構之間的競爭越來越激烈，也迎來了巨大的挑戰。在此形勢之下，金融機構必須要意識到防范金融風險的重要性。防范金融風險，有利于維護好人民財產的安全，也是推動金融行業高質量發展的要求。從以往金融行業發展的狀態來看，不良資產的規模再進一步的擴大，面臨的信用風險也在逐步的上升，資產不良率較之以往也在提高。在此趨勢之下，金融機構必須要早日做好防范性措施，以保證好金融行業內部資產的安全性，避免不良資產進一步蔓延。金融機構在處理過甚產能時，應規范處理企業債務問題，對故意逃債行為進行嚴處。其次要對內部的不良資產進行及時的核銷，提高銀行等金融機構抵抗風險的能力。除此之外，還要加強各個市場之間的關聯，如銀行、證券以及保險，當然市場的聯合有好處，同樣也有弊端，其必然會使得金融市場的風險進一步加大。因此必須要做好各個行業的監管，以提高金融行業發展的穩定性。

四、加強人力資源管理，提高金融行業防范風險能力

筆者在上文簡單闡述了金融行業內部人力資源管理存在的問題，針對這些普遍存在的問題，金融行業必須要不斷的去優化和改進，才能夠降低金融行業運行的風險。

（一）認清形式，提高金融機構對人力資源管理的重視度

二十一世紀是信息以及經濟時代，在這個時代各行各業的競爭也逐步轉變為人才、科技知識之間的相互搶奪，舒爾茨曾經寫過一本說，稱為人力資本理論學書，舒爾茨認為人力資本永遠比物質資本重要，包括在西方一些先進國家也認為。人力資源應該是企業發展的第一資產。因此，我國的金融機構應該認清形勢，提高內部對人力資源管理的重視度，對人力資源管理實施戰略化的部署。金融機構內部的人力資源管理不該僅僅是一個簡單的招聘體系或者是考核體系，其應該是以人為中心建立的一種管理方式，可以依靠信息技術等來保證人力資源的科學性。金融機構想要獲得發展，不能僅僅依靠某一個部門，要注重人力資源和各個部門之間的相互合作，提高人力資源防范風險的能力，進一步降低金融行業在發展過程中存在的風險。

（二）加大對優秀人才的引進力度

加強人力資源管理戰略化的部署，第一步應該是加大人才的引進，提高防范風險的能力。在引進人才時，必須要提高人才的標準，除了擁有專業能力之外，還必須要擁有防范金融風險的能力。簡言之有自身的主見，例如在發生金融風險時，可以第一時間之內降低金融風險所造成的損失。除此之外，金融機構自身內部要建立完善的人力資源管理體制，對引進的人才加大培訓力度，提高人員在機構內部實際操作的能力。同時一定要端正工作人員的態度，保證每一個待崗人員都要了解到金融行業存在的風險，降低由于工作失誤所造成的損失。一定要加大對工作人員思想道德的教育，保證金融機構內部的每一位員工都擁有愛崗敬業的精神。在金融機構內部避免出現違法亂紀等擾亂秩序的行為。

（三）完善激勵制度，提高工作人員的積極性

在人力資源內部需要建立完善的激勵制度，這不僅有利于防范金融運行時的風險，同時還能夠提高員工工作的積極性。讓員工更好的了解自身存在的不足，繼而去積極的改進。筆者認為激勵制度的制度是需要考核制度以及薪酬制度兩者進行相互配合的。在金融機構內部需要根據自身的實際情況來制定完善的考核指標，根據此考核指標去衡量員工的工作狀況，便于員工及時的發展自身的問題并進行改正。同時也可以依據考核情況進行人員工資的劃分或獎勵，進一步提高金融機構內部人員工作的積極性，避免人為性的風險發生。

金融行業本就是風險與收益并存的行業，其中人力資源管理所帶來的風險是不可忽視的。金融機構自身一定要重視對人力資源的管理，實施戰略化的部署。其次要加大對人才引進力度，優化內部人才比例，端正好人員的工作態度。最后要在建立完善的激勵機制，進一步提高員工工作時的積極性，避免人為失誤所造成的風險。

參考文獻：

[1]周嘉喆.庫存融資信貸風險管理策略優化研究——以N汽車金融公司為例[J].上海外國語大學，2019（12）：68.

[2]陸岷峰; 陸順.金融科技與商業銀行人力資源配置研究[J].華北金融，2019（08）：48.

[3]曹菲.GL銀行人力資源管理存在問題與對策研究[J].華南理工大學，2019（06）：62.

作者簡介：周希嫻，女，對外經濟貿易大學保險學院在職人員高級課程研修班學員，專業：金融學，研究方向：人力資源管理。