高校寢室矛盾多發的現狀探討、原因分析及應對策略

摘要：高校寢室是大學生的“第一社會、第二家庭、第三課堂”，近年來，極端寢室矛盾導致的案件頻發，社會反響強烈。本文以位于武漢市的省屬高校湖北經濟學院為例，通過文獻法、數據分析法、訪談法等，對矛盾多發的現狀、原因以及應對策略進行探討，發現在新媒體時代，構建良好的寢室文化至關重要，家庭因素在其中起到關鍵作用。

關鍵字：高校 寢室 矛盾 人際關系

寢室是大學生生活、學習的重要場所，是學生的“第一社會、第二家庭、第三課堂”。近年來，高校寢室安全事件頻現，“云南楚雄學生宿舍慘案”“馬加爵案”等都是典型案件，這些事件引起了社會大眾對高校寢室人際關系惡化的廣泛關注。學生寢室管理是高校學生事務中的重要工作范疇，其關系到學生的身心安全，對于學校的發展有重要指向意義。

查閱相關文獻，高校寢室文化的定義可以概況為，在高校寢室中，成員之間因為在相對固定的空間和時間上長期相處，大家彼此通過語言、思想、情感等媒介進行交流形成的環境與氛圍。寢室矛盾是由于成員在想法以及行動上的差異導致的分歧。

除此之外，我們根據博弈論的相關理論，以及孫文靜《博弈論視角下高校寢室人際關系探究》一文中的解釋，寢室人際關系沖突問題的產生可以解釋為：寢室矛盾源于利益沖突，沖突發生的過程實質上是為追求利益最大化而進行博弈的結果。

一、現狀探討

湖北經濟學院是湖北省政府舉辦的全日制普通本科院校，現有在校本科生15699人、研究生503人。本次研究針對本科生進行，男生居住的寢室分布在7棟樓，人數為5576人，共有寢室1394間，均為4人間；女生居住的寢室分布在12棟樓，人數為10123人，其中寢室4人間221間住882人，6人間1541間住9241人。

本次調查發放問卷1200份，回收有效問卷1055份，回收率為87.9%。其中，男生320人，占比30.33%，女生735人，占比69.67%；一年級學生494人，占比46.82%，二年級學生318人，占比30.14%，三年級學生183人，占比17.35%，四年級學生60人，占比5.69%；生源地為城鎮地區的有626人，占比59.34%，生源地為農村地區的有429人，占比40.66%；獨生子女559人，占比52.99%，非獨生子女496人，占比47.01%。具體現狀分析如下。

（一）矛盾的表現形式更為多樣化

現在的大學生多表現出“擬成人化”的特征，他們具有兒童式的語言風格與行事方式，這使得他們之間的矛盾形式變得多樣。經過數據分析可見，具體形式有以下幾種： 1.回避。表現為盡量與對方減少接觸；2.詆毀、排斥對方。散播對方的不利言詞，貶低對方形象，女生中多見各種“小團體”，采取“冷戰”的方式孤立對方。從對學生的問卷問題“在寢室成員中，可有小團體結派的情況”中可知，1055人中294人存在結派的情況，占比27.87%；3.損害對方財物。表現為損害或者偷竊對方生活用品、學習用品甚至其他貴重物品；4.打架。在發生矛盾時，他們往往因為自制力差而發生肢體沖突。

（二）因生活習慣引發的矛盾增多

大學寢室過的是集體生活，每個寢室的同學都來自五湖四海，對于湖北經濟學院的學生，半數以上的學生來自湖北省內，但省內與省內、省內與省外學生的生活習慣、風俗差異較大，這些均是產生矛盾的導火索。同時，該校女生居多，且多為六人寢室，隨著東西的逐漸積累，生活中的各種摩擦頻繁出現，經過與若干學院輔導員的深入訪談得知，在學生日常管理工作中，經常要處理的就是女生寢室的矛盾問題，多采用的處理方式為學生進一步自行解決、輔導員介入勸導、調整寢室。

除此之外，我們發現，大學生之間基本不存在較大矛盾，多數由生活中的小事引發，發生時間短、影響小、處理難度不大。

（三）依靠自身與外力方式解決寢室矛盾的比例相當

近年來，“00后”成為了大學生的主體，在這樣的背景下，學生群體差異化更加明顯，按照往常經驗，我們猜測初入校園的大學生遇到寢室矛盾時多會采取外部求救，比如像輔導員、班主任、父母求救的方式從而尋求解決問題的方法。經過問卷數據分析以及與部分學生的訪談，我們發現，現在大學生的獨立意識更強，當遇到寢室矛盾的時候，自己想辦法解決與外部尋求幫助的比例相當。

二、原因分析

（一）大學生自我意識突顯，缺乏溝通意識與溝通能力

經過訪談，我們發現部分大學生個性獨特鮮明、較為自我，言談舉止不顧及他人感受，交往中出現矛盾時不愿意及時溝通解決。當前的大學生有較大一部分為獨生子女，在1055名受訪對象中，獨生子女人數為559人，占比52.99%，非獨生子女496人，占比47.01%，他們原本在家里生活舒適，家長較為寵愛，驟然來到人生地不熟的大學校園，接觸到來自天南海北性格迥異的寢室室友，難免會有各種沖突與摩擦，而隨著時間的推遲，很多小矛盾將繼續激化，發展成為不可修復的裂痕。同時，受訪學生中59.34%的學生來自農村，承擔著較大的家庭經濟負擔，心理壓力大，性格更為細膩、敏感，一般較為內向，當與身邊的同學發生矛盾時，結果容易惡化。

（二）新媒介重塑大學生“初級群體”人際關系

根據美國社會學家C.H.庫利解釋，初級群體是指由面對面互動所形成的具有親密人際關系的社會群體，是影響人的早期社會化的重要因素。高校寢室是以非血緣、地緣為基礎的初級群體，在個體未來的發展中發揮著重要作用。新媒體使得寢室室友的交際范圍得以外擴，打破了人際交往的時空限制，同時使得內部交流弱化，情感連接逐漸薄弱，新媒體成為學生們的情感寄托地，寢室只是一個休息場所。

（三）獎助學金等利益沖突是直接原因

大學生之間的利益沖突較少，多為獎學金、情感因素，其中獎學金是重要原因。根據訪談結果，我們發現多數學生對于大學期間的獎學金在意程度呈兩極化趨勢，成績排名靠后的學生基本是漠不關心的態度，排名靠前的學生會十分注重考核結果，分分必爭，在這樣的過程中，很容易產生嫉妒、猜疑等的情況，同一寢室的學生彼此之間接觸緊密，攀比心更強，類似的情形更容易發生。

三、應對策略

（一）喚醒學生樹立初級群體意識

高校生普遍缺乏建立良好初級群體的意識，在寢室參與初級群體的行為減少了，伴隨多元化的社會發展，大學生的功利性行為不斷增加，大家通常把建立寢室以外的人際關系作為一種更高層次的追求。因此，要樹立大學生的初級群體意識，例如，開設關于初級群體的通識教育課，通過課堂教育促成個體初級群體意識的覺醒。

（二）強化“寢室共同體”概念，營造良好寢室文化

新媒介的出現打斷了寢室成員共同生活、學習、交往的基礎，學生大多各自為營，所以應該通過舉辦凝聚寢室力量的各類活動，增強個體對寢室的歸屬感。鼓勵學生制定自己寢室的寢室規則，增強寢室的約束力。

（三）將學生寢室管理與思想政治教育相結合

學生管理部門要適時調整德育的方法，以跟進新形勢，掌握新變化，解決新問題。湖北經濟學院有較好的現實做法，他們安排單身輔導員住進大學生宿舍，深入了解學生的宿舍人際狀況，在出現問題時可以及時處理。

四、結語

綜上所述，大學生寢室是一個“初級社會”，它具有社會的部分屬性，學生在這里會因為各種原因產生種種矛盾，同時也是在學習、在進步，學校、家庭、社會都應當提供盡可能的條件，保障學生的健康發展。

在現代社會，各種技術突飛猛進，新鮮事物層出不窮，大學生的入學年齡越來越低，高校管理者面對的挑戰在逐步增加，希望在如此的背景下，高校可以重視寢室文化建設，喚醒大學生“初級群體”意識。

作者簡介：李兵（1990.1-）男，漢，湖北武漢人，碩士研究生，講師，研究方向：大學生心理健康、思想政治教育。

本文系2018年“湖北省高校學生工作精品一般資助項目”——“高校寢室矛盾的多元化解紛機制研究——基于武漢十校的實地調研”（項目編號：2018XGJPX3023）階段性成果。

參考文獻：

[1]董軍強.大學生寢室人際關系實證研究[J].學校黨建與思想教育. 2013（12）.

[2]李慧，徐益亮.新媒體時代高校學生寢室生存狀態調研[J].湖北函授大學學報.2018（20）.

[3]郭迪.大學生寢室人際關系的成因和對策[J].時代農機. 2018（11）.

[4]張松菁，於典，李思思，李曉珊.大學生寢室人際關系與大學生心理素質的關系的調查研究[J]. 社會心理科學.2011（04）.

[5]騰歡，周曉霞.高校學生寢室文化建設探究[J].中國電力教育.2009（22）.