應(yīng)摒棄形式主義
如何當(dāng)好“店小二”,關(guān)鍵要摒棄形式主義,不能為了完成任務(wù)而走形式。“有呼必應(yīng)、無(wú)事不擾”為當(dāng)好“店小二”,服務(wù)企業(yè),營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境劃出了紅線;“有呼必應(yīng)”為服務(wù)企業(yè)劃出了正面清單,為企業(yè)排憂解難、出謀劃策就是“店小二”的職責(zé);“無(wú)事不擾”為“店小二”服務(wù)企業(yè)劃出了負(fù)面清單,不能為服務(wù)企業(yè)而走過(guò)場(chǎng)、搞形式,分散企業(yè)精力,攪亂企業(yè)正常生產(chǎn)節(jié)奏,更不能假借服務(wù)企業(yè)而吃拿卡要,給企業(yè)增加負(fù)擔(dān),給企業(yè)添亂添堵。 ? ? ?(房縣 鄒紅)
“無(wú)事不擾”同樣難能可貴
我們既要全力以赴地為企業(yè)破解發(fā)展過(guò)程中的種種難題,也要卸下長(zhǎng)期壓在企業(yè)身上的“數(shù)據(jù)包袱”“盆景包袱”“掛點(diǎn)包袱”。“數(shù)據(jù)包袱”主要是指多個(gè)部門(mén)多頭向企業(yè)索要各類(lèi)數(shù)據(jù);“盆景包袱”主要指少數(shù)地方將部分重點(diǎn)企業(yè)作為“盆景”接受各級(jí)調(diào)研,增加企業(yè)負(fù)擔(dān);“掛點(diǎn)包袱”主要指部分企業(yè)同時(shí)被各級(jí)干部對(duì)口聯(lián)系。要甩掉這些“包袱”,必須加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)配合,才能真正使企業(yè)輕裝上陣,奮力奔跑在發(fā)展的春天里。 ? ? ? ? ? ? ? ?(武漢硚口 金秀丹)
要避免“定制服務(wù)”
營(yíng)商環(huán)境的重心在于公平和效率。實(shí)行定制服務(wù),看似為企業(yè)排憂解困,實(shí)則容易損害公平。在審批、金融、財(cái)稅、信息等行政管理方面因企施策,將對(duì)市場(chǎng)機(jī)制造成干擾,影響市場(chǎng)機(jī)制配置資源,損害總體經(jīng)濟(jì)效率。同時(shí),這樣的“個(gè)性化”服務(wù)將為政府工作人員擴(kuò)大自由裁量權(quán)提供依據(jù),為權(quán)力尋租創(chuàng)造土壤。“店小二”的角色定位要走出搞定制服務(wù)的狹隘視角,把重心放在深度廣泛收集各類(lèi)企業(yè)所難、所需、所盼上,為政府制定公平公正、高效適用、覆蓋面廣的服務(wù)管理政策提供依據(jù)。(廣水 張棋)