高職圖書館閱讀推廣與學生志愿者服務的融合研究

摘 要：閱讀推廣是高職院校圖書館管理和發展中的一項重要工作，也是高職圖書館的一項重要職能，本文通過引導和管理圖書館志愿者服務，對每一個志愿者給予足夠的重視和尊敬，提升他們的工作熱情，采用各種手段進行高職院校的閱讀推廣工作。提升高職圖書館圖書利用率，培養高職院校學生愛書、讀書的良好閱讀習慣，為省屬同類高校圖書館閱讀推廣工作的展開提供可借鑒的經驗和參考。

關鍵詞：高職;圖書館;閱讀推廣;志愿服務

一、引言

高職院校的學生相比本科院校具有較強的動手能力，但理論基礎較差。他們渴望表現自我，張揚個性。高職院校培養的目標也是偏向技能培養。而事實上高職院校的學生更需要通過閱讀各類書籍，夯實理論基礎，澄凈心靈。在培養高素質技能型人才的過程中通過閱讀使人更沉著、沉靜和自信。高職圖書館在高職院校人才培養、學生習慣養成、性格塑造的過程中起著不可忽視的重要作用。閱讀推廣隊伍的建設、招募、培訓和管理是高職圖書館一直研究的問題，圖書館志愿者服務的組織和管理是圖書館合理運用社會資源的一種手段。在此我們將圖書志愿者服務與圖書閱讀推廣工作進行融合，創新性的開展相關工作，為圖書館閱讀推廣工作走出一條新路。

二、圖書館學生志愿者隊伍的產生和特點

圖書館的志愿者服務是指在圖書館行業進行不計個人得失、不計報酬、義務工作的群體或個人。各高職院校圖書館相繼建立學生志愿者服務隊伍，他們是高職院校學生團體中非常活躍的一個組織團體，是廣大高職院校學生與圖書館之間的橋梁和紐帶。圖書館工作任務繁重，正式的圖書館員較少[1]。要保障基礎的圖書館管理工作和各類常規工作的順利完成單靠高職圖書館現有的正式職員難以完成。更談不上面向廣大高職院校學生擴充圖書服務的項目。為保障服務質量，促進圖書館服務的發展和創新，在高職院校的學生中招募圖書館志愿者共同參與圖書館的管理和服務成為目前高職院校圖書館服務理念上的創新。擔任圖書館志愿服務者不僅能拓展自己的社會關系，也能得到一定的工作經驗和新的技術、技能。有的高職院校還將擔任圖書館志愿服務納入學生日常課外實踐活動考核評價體系之中。因此很多高職院校學生都踴躍報名參加圖書館志愿者服務，例如湘潭醫衛職業技術學院目前圖書館志愿者參與人數達到60余人。是我校學生社團中最為龐大的團體組織。圖書館的管理人員在對待志愿者的態度方面也非常友善，不僅讓學生參與圖書館的管理并對他們提出的意見給予充分的重視，對每一個圖書館志愿者都給予足夠的重視和尊重，而不是把他們當初幫助圖書館日常工作開展的工具。因此我校圖書館志愿者都熱情的參與圖書館的各項工作，充分發揮了他們的主觀能動性。圖書館的各項工作開展得有聲有色。

三、圖書館志愿者服務推進圖書館閱讀推廣

1.志愿者服務融合圖書館日常工作，推進圖書管理工作開展

高職圖書館的基本服務之一是圖書借閱的咨詢導航服務。該服務實際貼合了讀書推廣的基本含義。但由于圖書館人力和資金方面的限制，對于圖書借閱用戶多元化的需求，很難一一滿足，也無法實現精準服務。圖書館可以培養志愿者參與圖書信息的咨詢導航服務，引導讀者尋找各個圖書職能部門的服務點[2]，回答相關的信息咨詢和幫助讀者進行圖書檢索查閱。在圖書館的日常管理中湘潭醫衛職業技術學院充分發揮志愿者的服務優勢，圖書館管理人員帶領志愿者共同進行圖書的整理、分類、上架，建立書標并對破損圖書進行修復等工作。在數字圖書館的建設過程中，充分利用圖書服務志愿者的信息化優勢，引導他們在圖書館數據庫建設，紙質圖書數字化，數字文獻傳遞與數字咨詢服務中發揮了非常重要的作用。是我校數字圖書館建設過程中不可或缺的重要力量。在我校夜間和節假日，閱覽室的開放和管理都主要由圖書館志愿者承擔。同學們在閱覽室進行閱讀的時候感覺更親切，更自然。在晚自習和節假日大家更喜歡到閱覽室開展閱讀和自習。當然志愿服務者在參與圖書館日常管理工作中也得到了培訓和提高。提高了他們解決問題的能力，同時也拓展了他們的社會關系[3]。暢游在圖書館浩瀚的知識海洋中，圖書志愿服務者也更加懂書、讀書、愛書。我校圖書館志愿者服務人員普遍認為圖書志愿活動不僅沒有影響他們的正常學習反而有很大的促進作用。

2.圖書館為推廣讀書閱讀定期開展各類特色活動

圖書館在閱讀推廣工作中應積極開展特色宣傳，以湘潭醫衛職業技術學院圖書館為例，每年圖書館都要開展各類圍繞讀書推廣活動為主題的圖書、演講和攝影活動。如組織學生參加了省職成學會高職圖書館工作委員“讀經典 學新知”活動，我校參與人數4810人，參與人數為湖南省最多的一所高職院校，榮獲省職成學會高職圖書館工作委員“讀經典 學新知”活動“最佳組織獎”。組織開展“書悅天使，經典相伴”主題讀書活動。組織開展“靜享悅讀 最美天使”攝影大賽。組織開展“愛國·感恩·孝道”主題演講比賽。組織開展“悅讀者講壇”活動。組織開展我校“讀書報告會”。活動等。并開展各類“閱讀之星”“到館達人”“服務之星”評選活動，通過各類評選活動，樹典型、立標桿。提高高職學生到館閱讀的積極性。通過成立讀書會，使得廣大高職學生懂書、讀書、愛書。通過開展各類培訓如組織開展了新進教師圖書數字資源獲取與使用方法培訓。教授新進教師和新進學生使用知網熟練搜索相關圖書資源從而獲取相關圖書數字資源的方法。并為新教師和新學生提供論文撰寫方面的指導。

3.志愿者服務與圖書館閱讀推廣特色活動的服務融合

圖書館志愿者服務與圖書館閱讀推廣特色活動的服務融合能夠使閱讀推廣活動取得非常好的效果。以湘潭醫衛職院圖書館開展的“書悅天使，經典相伴”經典閱讀分享活動為例，這是我校圖書館為了慶祝第二十四個“世界讀書日”，聯合校團委、起點考試網、世紀超星公司和校愛樂社團而組織開展的一場大型的經典閱讀分享現場活動。此次活動主題為“書悅天使，經典相伴”。本輪活動包含線上活動和線下活動，為期四十五天，分為線上活動兩大塊。線上活動為“21天名家講壇打卡活動”，該活動由我校圖書館聯合北京世紀超星有限公司（湖南分公司）經過精心策劃與組織。通過組織全校新生，下載世紀超星有限公司開發的“學習通”軟件，在“學習通”平臺上設置“與名師相約”banner，由21位名牌大學教授專家就代表性的經典中外名著開設講座，每期講座30分鐘，學生點開banner收視，然后打卡記載。借助學校、院級、班級微信、qq平臺滾動發布消息[4]，打造強大的聲勢。正因為如此深入廣泛的宣傳發動，加上充分的前期準備，使得活動得以圓滿完成并在全校范圍引起極大反響，收到良好效果。活動進行過程中，由圖書館志愿服務者全程參與跟蹤和督查，每日公布打卡數據至少3次，每天進行抽查，并在qq交流群里公布抽查結果。同時對于全程參與聽講座打卡的同學憑打卡記錄予以第二課堂學分獎勵。此次活動發放有關經典閱讀情況調查問卷242份，回收224份，由志愿者全面負責經典書目采集現場，設有采集書目工作臺5張，分為四個學院分別進行采集，工作臺上有采集書單，師生們可隨意填寫，同時有志愿者為大家提供服務，現場，師生們積極踴躍填寫自己喜愛的書目，交給志愿者，志愿者在圖書館采編室老師指導邊采集、邊統計，活動結束，采集經典書目二十余種，經典圖書約一百余本;這些采集書目圖書館將通過零星采集方式，訂購書籍，信息匯編入庫后，即可上書架借閱。此次活動由我校圖書館志愿服務者全程組織參與，他們精心策劃和組織這樣新穎獨到的經典分享活動，使大家飽享一場經典盛宴，在這場盛宴中享受無窮的愉悅。通過以上案例可以看到，圖書館志愿者一般由各個系部較為熱心、具有一定活動能力一定威望的學生擔任。他們在圖書館各類特色閱讀推廣活動中擔任著組織、協調、發動、宣傳的重要作用。在各類特色活動中，廣大學生的積極參與是活動能否順利開展的基礎和前提。我校的圖書館志愿者一般都是學生會成員，手中掌握著大量的學生資源。他們能夠通過自己參與的QQ群，微信群，易班或釘釘等信息化軟件通告閱讀推廣活動的項目主題和內容并帶動高職院校的學生積極投入到閱讀推廣活動中[5]，同時志愿者們也在活動中受到啟發和鍛煉。正是由于志愿者服務與圖書館各項特色工作的創新融合，使得我校閱讀推廣活動的開展綻放出蓬勃生機。

參考文獻：

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[3]蔣麗.青少年閱讀推廣與志愿者服務[J].圖書館學刊，2014.36（1）：73-75

[4]袁莉.新媒體時代高職院校意識形態教育調查分析[J].西部素質教育，2018.11：111-112

[5]梅華、楊曉湘、肖愛斌.高校圖書館培育大學生志愿者閱讀推廣人的思考[J].圖書情報研究，2016（2）：44-47

作者簡介：

周麗娟（1975--）女，湖南長沙人，館員，主要研究方向：書庫管理、圖書館閱讀服務。