慢性病患者就醫選擇的影響因素

栗佳 高星 雷行云 胡紅濮

[摘要] 目的 探討中老年慢性病患者就醫時對不同類型醫療機構的選擇意愿及其影響因素，為分級診療背景下慢病防治策略提供參考建議。 方法 對中國健康與養老追蹤調查（CHARLS）中健康行為問卷受訪者的數據進行分析，納入調查時近1個月內有就診經歷的慢性病患者769例，以Andersen衛生服務利用模型為依據選取慢性病患者就醫選擇影響因素，通過二項logistic回歸，分析影響就醫選擇行為的因素。 結果 性別、戶口類型、每周運動天數、吸煙、就診自付比例及就診單程交通費用是影響慢性病患者是否到基層醫療機構就診的因素（P < 0.05）。結論 建設易于訪問的衛生系統，加強不同特征慢性病人群的健康教育和衛生政策宣傳，增強經濟杠桿的調節作用以及基層衛生體系能力建設，是引導慢性病患者基層就醫、提升慢性病管理防治效果亟需關注的重點。

[關鍵詞] 慢性病;基層醫療機構;就醫選擇;影響因素分析

[中圖分類號] R195? ? ? ? ? [文獻標識碼] A? ? ? ? ? [文章編號] 1673-7210（2020）05（b）-0174-04

The influencing factors of health-seeking behaviors of patients with chronic diseases

LI Jia1，2? ?GAO Xing1，2? ?LEI Xingyun1，2? ?HU Hongpu1，2

1.Peking Union Medical College，Beijing? ?100020， China; 2.Office of Health Information Management Research， Institute of Medical Information， Chinese Academy of Medical Sciences， Beijing? ?100020， China

[Abstract] Objective To investigate the behavior and influencing factors of middle and elderly-aged patients with chronic diseases in different medical institutions， and to provide policy suggestions for the prevention and treatment of chronic diseases under the hierarchical medical system. Methods According to the Andersen behavior model， based on the data of 769 chronic disease patients who accepted outpatient care within a month from China health and retirement longitudinal study （CHARLS）， the influencing factors of health-seeking by Binomial logistic regression model were analyzed. Results Gender， account， weekly exercise days， smoking， proportion of out-of-pocket visits and one-way transportation costs were the factors influencing chronic disease patients′ choice of primary health care institutions （P < 0.05）. Conclusion The construction of accessible health system， the health education and health policy propaganda of different characteristics of chronic patients， economic regulation， building the capacity of the primary health care system are the key points for guiding patients with chronic disease to seek medical treatment of primary health care institutions and improving the effectiveness of chronic disease management.

[Key words] Chronic disease; Primary health care institutions; Health-seeking behaviors; Influencing factor analysis

目前，我國處在一個慢性病高發、高負擔的時期[1]。中老年人作為慢性病的高危人群，患病率顯著高于其他年齡段，近年來增長迅速[2]。因此，加強慢性病長期、規范管理顯得至關重要。相關研究顯示[3-4]，通過分級診療，充分動員患者利用基層醫療資源，對于提升慢病防治效果、改善健康結局、降低醫療費用有重要作用。然而，患者就醫行為常受各種主觀和客觀因素的交叉影響，且慢性病患者因其特殊疾病特征（起病緩慢、病程長、部分疾病難以痊愈等），就醫行為呈現一定偏向[5]。因此，在制訂和完善慢病管理政策、通過分級診療引導患者分層次就醫時，需充分考慮患者就醫行為及影響因素，才能使政策更具針對性[6]。本研究將利用中國健康與養老追蹤調查資料，對中老年慢性病患者就醫選擇行為及其影響因素進行分析，為分級診療背景下慢病防治策略的改進提供參考依據。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本研究數據來源于2015年中國健康與養老追蹤調查（CHARLS2015）[7]。該調查數據包括受訪者基本信息、健康狀況、醫療服務利用與保險等。研究選取自調查時間（2015年7月）起過去1個月中有過就醫行為且患有慢性病的健康行為問卷受調查者作為樣本，共769例。研究主要變量及賦值見表1。其中，每周運動天數以0～1、2～5、6～7 d分為較少、一般、較多;飲酒>1次/月為經常飲酒，≤1次/月為偶爾飲酒;4周患病指自調查時間起過去4周內是否患病;醫療保險不包括商業保險;基層醫療衛生機構涵蓋社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院、衛生服務站以及村診所4類;醫院涵蓋綜合醫院、專科醫院以及中醫院3類;年齡、年收入、就診自付比例、就診所需時間、就診單程交通費用為計量資料，其他變量為計數資料。

1.2 理論框架

本研究選取Andersen醫療服務利用模型作為的理論框架[9-11]，該模型是尋找家庭或個人使用醫療衛生資源的促進或阻礙因素的基礎。由外部環境、人群特征、健康行為及健康結局4個部分組成[8]，各部分間相互作用。在此基礎上，綜合考慮研究目的和變量信息可及性，本研究提出慢性病患者醫療機構選擇影響因素模型。見圖1。

1.3 統計學方法

運用SPSS 24.0軟件對所得數據進行統計分析，計量資料以均數±標準差（x±s）表示，計數資料以例數或百分比表示。以患者選擇的“醫療機構類型”為被解釋變量，傾向性因素（性別、年齡、戶口類型、每周運動天數、吸煙和飲酒）、使能因素（年收入、醫療保險、就診自付比例、就診單程所需時間和就診單程交通費用）、需求性因素（自我健康狀況評價、4周患病和就診目的）為解釋變量，進行二項logistic回歸分析。以P < 0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 慢病患者就醫選擇行為分布情況

共納入患者769例，其中男153例（19.9%）;年齡42～96歲，平均（65.7±9.6）歲;農業戶口438例（76.4%）;年收入≤15.6萬元;有醫療保險719例（93.5%）。在醫療機構類型選擇上，選擇基層醫療機構422例（54.88%），選擇醫院347例（45.12%），就診比例相差較小。見表2。

2.2 慢病患者就醫選擇多因素分析

性別、戶口類型、每周運動天數、吸煙、就診自付比例及就診單程交通費用是影響慢性病患者就醫選擇行為的影響因素（P < 0.05）。該模型總預測正確率為71.9%。

3 討論

慢性病患者選擇基層醫療機構的比例略高于醫院，差距較小，尚未有效實現分級診療;女性、農業戶口、吸煙人群以及就診單程交通費用低的慢病患者更傾向于選擇基層醫療機構就診。

3.1 傾向性因素

在傾向性因素方面，性別對就醫選擇的影響與有關研究結果基本一致[12]，但性別與慢性病患者就醫行為的關系尚無定論，可能與不同性別所承擔的社會角色不同有關。農業戶口患者選擇到基層就醫概率大于非農業戶口，與李甲森等[13]研究結果一致，提示農村地區分級診療實施的效果好于城鎮地區。然而，造成該現象的原因是多樣的，可能與城鎮地區大醫院“虹吸效應明顯”有關[14]。運動與吸煙在一定程度上反映人群的健康信念，健康信念較好的人群對個人健康更為重視。同時，相關調查顯示，基層的衛生服務能力尚有待提高，且患者對基層醫療機構認知片。因此，為得到質量更優質的衛生服務，健康信念較好的人群更傾向于選擇醫院[15-17]。年齡對就醫選擇的影響不顯著，與既往相關研究存在出入[12，18]，可能由于年齡影響就醫選擇的主要原因是不同年齡組別健康狀況不同。且既往研究中人群年齡跨度較大，而本研究人群以中老年人為主，縮短了年齡跨度，在一定程度上控制了健康狀況對就醫選擇的影響。

3.2 使能因素

使能因素是指促進或妨礙人群就醫行為的變量，反映衛生服務的可及性。本研究結果顯示，交通費用較低時，患者選擇基層醫療機構的可能性越大，較好的地理可及性對患者選擇基層醫療機構有促進作用。患者傾向于選擇離家近的醫療機構[19]，符合慢性病患者多數年齡偏大，行動不便，且需要長期治療的特點。同時，年收入、醫療保險比較，差異無統計學意義（P > 0.05），就診自付比例OR值接近于1，對慢性病患者就醫選擇影響有限。與王安民等[20]研究結果一致，相較于醫療機構的技術水平因素，大醫院與基層醫療機構就診的費用差異對患者就醫選擇影響有限，醫保報銷比例等經濟調節手段尚未在引導患者分級就診中發揮顯著效果。

3.3 需求因素

需求因素包括患者健康狀況的主觀認知和客觀判斷，反映患者選擇醫療機構的原因。但本研究顯示，需求因素對于患者醫療機構的選擇影響有限。在既往就醫行為影響因素相關研究中，健康狀況是重要的影響因素[21-23]。本研究對象均為慢性病患者，降低了該因素對于就醫選擇的影響力。此外，本研究樣本數據中社區使能因素，即社區衛生服務能力部分數據的限制，可能在一定程度上影響了模型的擬合程度，尚需學者進一步補充研究。

綜上所述，人口學特征、健康信念、醫療資源可及性影響到慢性病患者對醫療機構類型的選擇偏好。因此，在通過分級診療政策加強基層醫療機構在慢性病管理中的作用時，政策制訂者、實施者應充分考慮到以上影響因素。本研究提出以下建議：①建設易于訪問的衛生系統，提高基本醫療衛生服務在地理上的可及性。管理、決策者應綜合考慮不同地區的人口密度和衛生服務半徑，因地制宜，加強基層醫療機構的基礎建設，推進基本醫療服務全面覆蓋[12，24]。②重視重點人群健康教育，擴大分級診療及慢病相關政策宣傳。本研究結果顯示，不同人口學特征的人群選擇基層醫療機構的概率存在差異，可能與不同人群醫療信息獲取渠道、對慢病相關健康知識了解程度、對自身健康狀況的關心程度等方面的差異有關[8]。因此，需要加大慢病及分級診療相關政策的宣傳力度，讓慢病患者充分了解到基本醫療衛生服務對于慢病管理的重要性。③加強經濟手段調節作用，完善醫保報銷比例分層。本研究中收入、醫療保險、就診自付比例等因素的研究結果提示，經濟杠桿對于慢病患者分流到基層的調節作用尚有待增強。④增強基層衛生體系能力建設，健全慢性病管理規范。本研究結果顯示，重視健康的人群傾向于選擇醫院以獲得優質衛生服務，結合國內外研究，基層醫療機構的醫療水平是影響慢病患者基層就醫的因素之一[18]。因此，需要進一步提高基層醫療能力，使患者更加信賴基層醫療質量。

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（收稿日期：2020-01-14? 本文編輯：王曉曄）