再議以一個指標考評企業社會責任

殷格非

月前，筆者的《淺議用一個指標考評企業社會責任》一文發表后，引發了不少CSR從業者的共鳴，文中所提出的“用凈資產綜合價值創造率*考評企業社會責任”，更是引發了不少讀者的關注。更多的思考和討論也隨之而來，其中最有代表性的當屬：凈資產綜合價值創造率考核的是企業的社會責任，還是企業的整體價值？

這個角度的思考與討論究其源頭，還在于ISO 26000社會責任國際標準對社會責任的定義：社會責任是指一個組織（企業）為其決策和活動對社會、環境的影響而承擔的責任。經濟影響的責任似乎不在其定義之中，那么用凈資產綜合價值創造率來考評企業的整體價值，是否有越俎代庖之嫌呢？

對于這個話題的延伸討論和對這個問題的回答，也就成為了本文落筆的初衷。以筆者之見，用凈資產綜合價值創造率來考評企業社會責任，主要基于如下三個方面的考慮——

第一，將經濟責任包含在社會責任評價之中符合ISO 26000社會責任國際標準的精神。

首先，ISO 26000明確指出，在探討和實踐社會責任時，組織（企業）的總體目標就是最大化其對可持續發展的貢獻。這種貢獻顯然也包括經濟發展所做的貢獻。其次，ISO 26000的七大社會責任原則中的第一個原則就是“擔責”，原則指出組織宜對社會、經濟和環境的影響承擔責任，明確提出了經濟影響的責任。第三，在標準中的七個核心主題也包含了組織宜處理其對經濟、環境和社會最有可能的影響，并且在將社會怎樣融入整個組織的盡職調查中，組織要關注其決策和活動對社會、環境和經濟的實際和潛在的消極影響，采取措施，并予以綜合性和預防性處理。所以組織包括企業在內，對經濟影響的責任是完全包含在標準設定的組織社會責任中的。

以上可以理解為，組織（企業）的決策和活動對經濟的影響而承擔的責任也是其社會責任內容。同時股東和投資人作為企業的核心相關方，其利益訴求和期望也自然是企業社會責任核心內容。因而在考評企業社會責任時考慮經濟凈影響也順利成章。反過來說，如果不考慮組織（企業）經濟影響的責任，一方面會導致企業排除其對經濟影響所承擔的責任，另一方面企業對關鍵利益相關方股東和投資人的責任也難以得到保障，至少是明顯被忽視。

第二，綜合考評企業的價值，符合社會對企業一直以來的期望。

從中國對企業的考評歷史來看，從來都是注重綜合性考評。如1995年由財政部頒布的企業經濟效益評價指標體系，從不同的角度兼顧企業經濟效益和社會效益兩個方面，其十大指標中就有社會貢獻率指標，反映企業對國家或社會的貢獻情況，社會貢獻率揭示了企業運用全部資產為國家或社會創造和支付價值的能力。

有專家還專門提出凈資產投入產出率指標，該指標是凈資產收益率和凈資產社會貢獻率之和。凈資產收益率反映出投資者投入企業的凈資產獲取凈收益的水平，是企業以及企業股東和投資人最為關注的。社會貢獻率反映出投資者投入企業的凈資產向股東和投資者以外的全社會（包括社會成員）提供的全部價值（向社會貢獻總額）。向社會貢獻總額，包括工資（含獎金、津貼等工資性收入）、勞保退休統籌及其他社會福利支出、利息支出凈額、增值稅、產品銷售稅金及附加、所得稅等。

而凈資產綜合價值創造率在此基礎上，減去企業經營過程中對社會帶來的負面影響，比如要減去職業健康安全方面給員工帶來的損害，以及貪污腐敗、不正當競爭帶來的社會損失等，同時還要計算凈資產環境凈價值率。在某種程度上，凈資產綜合價值創造率是凈資產投入產出率的延伸和改進。因而，也可看作是對企業整體價值的評價。

第三，凈資產綜合價值創造率既是對新時代企業社會責任的評價，也是對企業整體價值的新評價;既是對企業回歸服務社會初心的評價，更是對企業價值評價方法的升華。

凈資產綜合價值創造率是凈資產經濟凈價值率、社會凈價值率及環境凈價值率之和，總體上反映了企業對社會可持續發展的貢獻能力，又充分考慮企業各利益相關方利益訴求和期望。例如，企業股東和投資人更為關注凈資產經濟價值率，而政府關心企業對社會可持續發展的整體貢獻。在關注凈資產綜合價值創造率的同時，又要考慮從企業的效益中取得部分稅收，關注凈資產稅收率;員工更為關注的是凈資產工資福利率;社會不在意企業效益的多少，卻比較關注企業最后帶來的社會效益，同時也比較關注企業生產中對環境帶來的影響，例如噪音、污水等;關注凈資產環境凈價值率，以及對資源的使用效率。

當然，由于凈資產價值率就像凈資產收益率、凈資產投入產出率一樣，可以在不同企業、不同行業中進行橫向比較，國有企業相關的監管部門還可以用凈資產綜合價值創造率系列指標對所監管的國有企業進行社會責任評價和整體價值考評。凈資產綜合價值創造率指標是能較好反映企業實現社會主義生產目標狀況的綜合性指標，如能在全社會加以推廣，相信可以真正達成促進企業履行社會責任、促進社會可持續發展的社會主義企業的根本目的。