探討商品房精裝修質(zhì)量管理思路及對(duì)策

【摘要】隨著經(jīng)濟(jì)的大力發(fā)展，居民對(duì)居住環(huán)境提出了更高的要求，既要求小區(qū)的生態(tài)環(huán)境，又要求房屋的精致裝修。為滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，龍湖、綠地、恒大等一些大開(kāi)發(fā)商紛紛推出精裝方案，以便為顧客提供省時(shí)省力的服務(wù)。然而，在實(shí)際裝修施工中因工序繁瑣、材料質(zhì)量等問(wèn)題，有所影響房屋的裝修質(zhì)量，給樓盤(pán)的銷(xiāo)售和消費(fèi)者的居住都造成了困擾。

【關(guān)鍵詞】商品房;精裝修質(zhì)量;管理措施

所謂精裝房，是由開(kāi)發(fā)商直接負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、主體結(jié)構(gòu)建造、室內(nèi)外裝修，一步安排到位，購(gòu)房者可以直接“拎包”入住，省時(shí)省力省心。但我們常常可以看到，有相當(dāng)一部分的消費(fèi)者在入住前會(huì)將原本的精裝修“敲”掉，另進(jìn)行重新裝修，在很大程度上造成了資源的浪費(fèi)。這一現(xiàn)象的存在也表明，商品房的精裝質(zhì)量無(wú)法符合客戶(hù)的要求，需要正視疏漏，積極探索質(zhì)量管理對(duì)策，努力為客戶(hù)打造高檔、寬敞的生活空間。

1、商品房精裝修大受歡迎的原因所在

1.1具有省時(shí)省力的特征

相比于客戶(hù)請(qǐng)裝修公司進(jìn)行裝修，開(kāi)發(fā)商提供的商品房精裝修具有省時(shí)省力的特點(diǎn)，客戶(hù)無(wú)需在費(fèi)力與設(shè)計(jì)師、施工隊(duì)進(jìn)行溝通，以及全程跟進(jìn)裝修。在這種精裝修的服務(wù)模式下，客戶(hù)在觀看了樣板間的裝修后，確保工程質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題即可簽訂協(xié)議，由開(kāi)發(fā)商派遣專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)對(duì)裝修細(xì)節(jié)各方面進(jìn)行把握，好比是“菜單式”的服務(wù)，后期用戶(hù)在入住時(shí)只需在買(mǎi)一些裝飾品、家電，以及生活必需品。

1.2設(shè)計(jì)風(fēng)格統(tǒng)一

在房屋裝修時(shí)，設(shè)計(jì)師和客戶(hù)要結(jié)合裝修方案進(jìn)行多次溝通。但往往因客戶(hù)對(duì)設(shè)計(jì)技法、風(fēng)格等知識(shí)缺乏認(rèn)知，只憑自己的喜好進(jìn)行選擇，一會(huì)又覺(jué)得中式好看，一會(huì)又覺(jué)得西式好看，造成在挑選家具時(shí)未兼顧整體協(xié)調(diào)感，最終室內(nèi)裝修顯得亂糟糟。而在精裝修的模式下，開(kāi)發(fā)商邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的人員對(duì)房屋進(jìn)行設(shè)計(jì)，且都是當(dāng)下流行的歐式或簡(jiǎn)約風(fēng)格。近兩年來(lái)，在國(guó)家大力推崇小戶(hù)型住宅的趨勢(shì)下，房屋室內(nèi)的精裝修也逐步注重空間劃分，以求提高其實(shí)用性、美觀性。

1.3綠色環(huán)保

傳統(tǒng)的裝修方式，既會(huì)產(chǎn)生噪音，影響到周?chē)用竦纳睿矔?huì)令房?jī)?nèi)被殘留大量易揮發(fā)的有害物質(zhì)，業(yè)主在裝修不久就住進(jìn)去，對(duì)健康很不利。而精裝修模式下，開(kāi)發(fā)商聯(lián)系廠家批量購(gòu)置家具，所購(gòu)置回來(lái)的家具已經(jīng)在倉(cāng)庫(kù)或商場(chǎng)存放一段時(shí)間了，且一般對(duì)房屋的基本的裝修在物業(yè)發(fā)售前已完成，具備足夠的時(shí)間使有毒有害物質(zhì)揮發(fā)掉。

2、如何提高商品房精裝修質(zhì)量

從上述分析我們可以看出，商品房精裝修深受人們的歡迎，具有省時(shí)省力、設(shè)計(jì)風(fēng)格統(tǒng)一、綠色環(huán)保的特征，可見(jiàn)市場(chǎng)空間極大。那么如何從施工的準(zhǔn)備階段、施工過(guò)程階段、裝修成品的保護(hù)階段來(lái)保障裝修質(zhì)量，這一方面是需要立足于實(shí)際情況，有效利用質(zhì)量管理對(duì)策進(jìn)行把控的。

2.1前期裝修方案的規(guī)劃

施工方案的確定是現(xiàn)場(chǎng)施工有序開(kāi)展的基礎(chǔ)。在裝修前期，應(yīng)先行考慮方案技術(shù)的可行性、經(jīng)濟(jì)合理性、裝修理念新穎性等內(nèi)容。裝飾理念要與建筑物的使用功能相關(guān)聯(lián)，使之既富有個(gè)性，又與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)，緊跟當(dāng)下大眾喜愛(ài)的設(shè)計(jì)潮流，以此明晰方案所能達(dá)到的預(yù)期效果。其次，所有施工人員必須要熟悉施工圖紙，明確圖紙上的方位標(biāo)注，思考具體在某一環(huán)節(jié)中需要使用的工藝，從而對(duì)每一工序步驟做到心中有數(shù)。另外，要結(jié)合方案和經(jīng)濟(jì)合理性，以及各供應(yīng)商的材料等級(jí)，如要注重木材的含水率、耐磨程度等，橫縱進(jìn)行對(duì)比確定產(chǎn)品供應(yīng)商，列出所需的材料購(gòu)置單，盡可能地選擇物美價(jià)廉或性能較好的新材料，在單子上將各種材料的規(guī)格、數(shù)量、材質(zhì)等進(jìn)行標(biāo)明，尤其是在數(shù)量上要加上損耗數(shù)量。待材料被運(yùn)輸?shù)绞┕がF(xiàn)場(chǎng)后，還要按比例對(duì)質(zhì)量進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行更換，這樣也可為后期的現(xiàn)場(chǎng)施工提供基礎(chǔ)性保障。

2.2現(xiàn)場(chǎng)施工管理

在現(xiàn)場(chǎng)施工階段，開(kāi)發(fā)商和合作企業(yè)應(yīng)先組織員工參加動(dòng)員大會(huì)和技術(shù)培訓(xùn)會(huì)議，在會(huì)議上由施工負(fù)責(zé)人向員工灌輸“質(zhì)量第一，預(yù)防為主”的理念，以及強(qiáng)調(diào)安全施工和技術(shù)交底的重要性，提高員工學(xué)習(xí)動(dòng)力和工作熱情，這樣可以對(duì)后期施工質(zhì)量的保證也有益義。由于房屋裝修工程涉及的工序較為復(fù)雜，所以施工人員在施工過(guò)程中要通力合作，各班組成員相互督促，合理安排工序，在裝修時(shí)先上后下、先外后內(nèi)，先濕后干，且要依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工的實(shí)際情況，進(jìn)行具體作業(yè)，如要注意隔熱、保溫、防腐、螺栓強(qiáng)度等問(wèn)題，在施工過(guò)程中將施工作業(yè)與質(zhì)量檢查同時(shí)推進(jìn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，班組成員及時(shí)討論解決方案，以便尋找到最優(yōu)對(duì)策，提高施工的效率和質(zhì)量。

2.3執(zhí)行“三檢”制，資料歸類(lèi)存檔

施工的關(guān)鍵是進(jìn)度和質(zhì)量，在一定的階段內(nèi)保質(zhì)保量的完成施工。施工質(zhì)量是否能夠得到保證，最關(guān)鍵是要參照于國(guó)家相關(guān)和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)去精細(xì)的完成每一道工序的施工。因此，在施工過(guò)程中必須執(zhí)行“三檢”制，所謂三檢是指自檢、專(zhuān)檢、聯(lián)檢，在施工中監(jiān)理人員、施工人員等都心向一致，層層地對(duì)每一工序的完成質(zhì)量進(jìn)行檢查，全款到位檢查可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行處理，這樣也可保障施工進(jìn)度。其次，考慮到項(xiàng)目結(jié)算和后期文件資料應(yīng)用價(jià)值，必須要踏實(shí)的完成對(duì)資料的收集和歸類(lèi)存檔工作，將檢驗(yàn)報(bào)告、設(shè)計(jì)變更、測(cè)量記錄、隱蔽工程驗(yàn)收單等進(jìn)行匯總整理，便于后期的參考和應(yīng)用。

2.4做好裝修施工的成品保護(hù)工作

商品房精裝修是一個(gè)復(fù)雜的綜合工程，需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，才可保質(zhì)的完成一系列的施工工序。故然，應(yīng)做好對(duì)裝修施工成品的保護(hù)工作，一般在施工環(huán)節(jié)中的常用方法有“包裹”、“防護(hù)”、“覆蓋”等等，包裹保護(hù)是明確告訴施工人員禁止隨意撕掉家具上薄膜，且可依實(shí)際情況需要，在易碎、彎折等位置處，加膠合板捆扎包裹;防護(hù)保護(hù)是為了保障家具的實(shí)用功能，而采取措施對(duì)木門(mén)、石材等的進(jìn)行預(yù)設(shè)木板用以保護(hù)其棱角。而覆蓋保護(hù)是指完工的施工成品等薄膜、地毯、布料等進(jìn)行覆蓋，避免外界不可控因素對(duì)施工成品的質(zhì)量和美觀成都造成影響。

結(jié)語(yǔ)：

總而言之，商品房精裝修在市場(chǎng)上深受人們的歡迎，為保障銷(xiāo)售利益和客戶(hù)的需求，必須始終將“質(zhì)量第一”原則擺在第一位。在施工過(guò)程中，依據(jù)時(shí)代發(fā)展潮流和基礎(chǔ)條件水平構(gòu)造施工方案，組織施工人員進(jìn)行精細(xì)化施工，且相關(guān)負(fù)責(zé)人要落實(shí)“三檢”的管理方式，把控住每一工序的施工質(zhì)量，從而創(chuàng)造出性?xún)r(jià)比高，滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化要求的商品房，這樣也可促使企業(yè)能夠獲得更大的市場(chǎng)發(fā)展空間。

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作者簡(jiǎn)介：

唐攀（1979年10月--），男，漢，湖北武漢，工程師，本科，主要研究方向：建筑管理。