人性化優質護理服務在呼吸衰竭患者中的護理

沙婷 劉莉 陳衛杰

【摘要】

目的：研究在呼吸衰竭患者中運用人性化優質護理服務的方法及價值。方法：隨機選定我院2018年11月至2019年10月救治及診療的呼吸衰竭患者52例，隨機法分組，實驗組護理工作中納入26例患者并展開人性化優質護理服務，對照組護理工作中納入26例患者并展開常規護理服務。結果：將實驗組數據對比對照組數據，明顯前者護理滿意度更高、住院時間更短、復發率更低、術后并發癥發生率更低，差異表達存在統計學意義，P<0.05。結論：在呼吸衰竭患者中運用人性化優質護理服務，取得了滿意成效。

【關鍵詞】呼吸衰竭;人性化優質護理服務;效果

【中圖分類號】 R969.4 ? ? ? ?【文獻標識碼】B ? ? 【文章編號】2095-6851（2020）06-218-02

1 資料及方法

1.1 資料

于我院采用隨機辦法將呼吸衰竭患者52例選出，入院時間2018年11月至2019年10月，執行隨機法分組，實驗組26例，男女構成是14例及12例，年齡分布是41歲至77歲，中位年齡是62.8歲，病程中位數是3.5個月，對照組26例，男女構成是13例及13例，年齡分布是42歲至78歲，中位年齡是62.5歲，病程中位數是3.6個月。將2組入組患者資料進行統計學分析，P>0.05。

1.2 方法

對照組護理工作中納入26例患者并展開常規護理服務：術前，護士應詳細為患者講解疾病知識、手術期間需要注意的事項，根據相關要求，將手術期間護理工作做好，術后，對患者提出的疑問進行解答，指導患者合理用藥，觀察及記錄患者術后特征，及時上報異常情況。

實驗組護理工作中納入26例患者并展開人性化優質護理服務：（1）構建小組，方式是自愿，組員是資深護士，組長是護士長，工作職責是制定護理干預計劃并監督嚴格執行，記錄及分析護理結果，定期為組員提供專業培訓。（2）接診患者之后，立即聯系主治醫師并詳細告知患者實際情況，主治醫師應將術前準備工作做好，護士應將急診通道清理完全，順暢接診，準備好相關儀器及設備，積極協助主治醫師，術中，根據主治醫師叮囑，做好相關護理配合，將患者呼吸道異物有效清除，將患者手術效率相應提高。（3）術后，護士應對患者病情進行嚴密監測并對相關指標進行詳細記錄，若患者合并不良反應，立即聯系主治醫師并做好處理。（4）心理干預。圍手術期，患者心理狀態不良，影響了患者治療配合性，因此，護士應從治療全程出發[2]，為患者提供全面心理健康教育，幫助患者了解相關疾病誘因、治療手段、護理要點等，將患者心理狀態改善，促進患者積極配合治療及護理。（5）圍手術期，護理患者過程中，對患者個性化需求進行有效滿足，開展個性化護理服務，護士應及時溝通患者，對患者護理需求進行明確，顯著提高患者護理滿意度。

1.3 效果分析[3] 護理滿意度：科室需要對調查問卷進行相應擬定，然后測定數據。

1.4 統計學計算 計算計量資料（t檢驗）、計數資料（X2檢驗）數據期間使用SPSS 20.0軟件，分別采用以下表示方式：（均數±標準差）、率，P<0.05，統計學存在意義。

2 結果

明顯實驗組護理滿意度更高、住院時間更短、復發率更低、術后并發癥發生率更低，差異顯著，P<0.05。

3 討論

呼吸衰竭患者在臨床上常見，為患者實施有效護理干預，十分必要，可將患者治療效果增加，可促進患者不適感明顯減輕。分析得出，在呼吸衰竭患者中運用人性化優質護理服務，可行性較高，效果理想。由于本病患者受到長期病痛折磨，加之手術創傷性治療，身心健康嚴重不良[4]，為患者實施常規護理服務，效果不佳，利用人性化優質護理服務，可有效滿足患者各項合理護理需求，在護理過程中，護士應有機結合患者實際，對患者病情進行充分掌握，叮囑患者嚴格遵守科室相關規章制度，引入人性化護理服務概念，完善護理措施[5]，在護理服務中，將患者情感需求及個性需求納入，促進患者住院時間有效縮短。相關性文獻報道，人性化優質護理服務在臨床上運用價值較高，可對常規護理服務的不足之處進行有效彌補，從患者角度考慮問題，護理有效性較高，重點放在了改善患者心理，將患者精神負擔從根本上減輕，引導患者積極面對疾病，促使患者相關護理工作順利開展。

本組實驗得出：明顯實驗組護理滿意度更高、住院時間更短、復發率更低、術后并發癥發生率更低。

綜合以上，在呼吸衰竭患者中運用人性化優質護理服務的效果理想，在改善患者護理滿意度、住院時間、復發率、術后并發癥發生率方面，價值更高。

參考文獻：

[1] 孫偉.延續護理在呼吸衰竭患者從ICU轉入普通病房中的應用價值研究[J].當代護士（下旬刊），2017（1）：101-103.

[2] 柳慧蓮.肺心病合并慢性呼吸衰竭護理研究[J].大家健康旬刊，2017，11（3）.