青春夢想齊飛，微笑沁人心扉

小檔案

姓 名：李元敏

工作單位：中鐵建山東京滬高速公路濟樂有限公司商河收費站

愛 好：讀書、旅游

座 右 銘：陽光自信，心存感恩。

在G2京滬高速濟（南）樂（陵）段有這樣一位員工，工作五年來，她懷揣著對高速事業的熱愛與對人生的追求，積極地投入到高速公路管理工作中去，以責任感為動力，不斷加強自身建設，恪盡職守、竭誠奉獻、辛勤工作，她就是商河收費站管理員李元敏。

用拼搏鑄就品質，卓爾不群

2015年，李元敏從山東農業大學畢業后，進入剛剛投入運營的商河收費站工作。當時，周圍的居民因土地賠償款問題經常圍堵商河收費站，面對這種情況，李元敏“初生牛犢不怕虎”，主動幫助居民與政府和派出所協調溝通，并圓滿地解決了賠償款問題。自此，周圍的人都知道了這位有能力、辦實事的姑娘，并對她稱贊有加。

在收費站開通運營初期，經常出現人手不足的情況，這就要求每名員工都具備較強的綜合能力。在沒有經驗的情況下，很多工作都需要去探索，如何做好業務工作成了李元敏每天思考的問題。她在辦公桌上寫下了“不積硅步無以至千里，不積小流無以成江河”，作為自己的人生格言。那段時間里，每當有了新的收費政策、上級文件，她都會打印一份，利用業余時間仔細研讀，不斷充實自己，直到現在，她依舊嚴格要求自己掌握收費站所有崗位的技能。

用真情傳遞文明，沁人心扉

為了豐富職工業余文化生活，努力打造和諧的工作氛圍，作為收費站管理員的李元敏經常組織職工開展文藝活動，從線下演講比賽、歌唱比賽、拔河比賽，再到抖音短視頻大賽，不斷提升站內職工的凝聚力和創造力。

有想法、敢實踐的李元敏，同樣也是一個熱心的姑娘。2018年秋天的一個深夜里，當班的李元敏發現一名30歲左右的女子坐在商河收費站出口處哭泣，她迅速上前了解情況。在交談后李元敏得知，這名女子的家庭遭遇了變故，在駕車行駛至商河服務區南區時，因情緒過于激動準備棄車步行下高速。在李元敏與同事的耐心勸導下，最終這名女子重拾信心走上了回家的路。在商河收費站，這些助人為樂的小事每天都在發生，每當幫助別人解決了問題，李元敏心里都充滿了滿足感。

用行動踐行誓言，英姿颯爽

2015年6月的一天，商河縣刑警大隊抓捕逃犯時碰巧路過商河收費站，并對逃犯開了槍，這件事在當時引起了很多負面影響，也讓身為收費站管理員的李元敏開始為職工的安全擔憂。在經過思考后，李元敏主動向領導提議加強站內應急處置突發情況培訓，在加強站內員工體能訓練的基礎上，邀請當地的公安民警在站內開展反恐防爆應急處突演練，通過培訓與演練，站內成員的整體應急處置能力得到了有效提升。

李元敏說：“明天和意外不知道哪個先來，我們能做的就是未雨綢繆，在不斷提升自身應急能力的同時，增強隊伍的凝聚力、戰斗力和影響力。”

五年的堅守，李元敏也曾因為遇到工作難題而苦惱、因為司乘的無故刁難而感到委屈，但正是這些考驗和磨礪讓她一步一步走向成熟。她正如薔薇般含苞待放，成為濟樂高速上美麗的風景；她愛崗敬業，用奮斗奮進的腳步，書寫著青春無悔的美麗篇章……