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探討藥房管理對臨床合理用藥的影響

2020-07-08 07:23:38廖小梅謝運(yùn)紅和平縣人民醫(yī)院和平517200
北方藥學(xué) 2020年6期
關(guān)鍵詞:滿意度管理

廖小梅 謝運(yùn)紅(和平縣人民醫(yī)院 和平 517200)

近年,我國醫(yī)療技術(shù)飛速發(fā)展,衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展取得了明顯成績,特別是西藥,被廣泛應(yīng)用于諸多疾病治療中。但是隨著藥物類型的增多,醫(yī)療過度化現(xiàn)象越來越明顯,西藥不合理應(yīng)用現(xiàn)象增加。資料顯示[1],通過分析西藥不合理用藥現(xiàn)象,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際狀況,制定解決對策,與此同時,建立健全規(guī)章制度,對西藥房管理規(guī)范,強(qiáng)化藥房管理,有助于合理用藥水平提高[2]。本文主要分析藥房管理對西藥臨床合理用藥的影響,報道如下。

1 資料與方法

1.1 基線資料:本研究對照組(未開展藥房管理)選取本院2018年1—6月接收的60例患者和800張?zhí)幏剑ò≡横t(yī)囑),觀察組(開展藥房管理)選取本院2018年7—12月接收的60例患者和800張?zhí)幏剑ò≡横t(yī)囑);對照組60例,男性36例,女性24例;年齡 11~75歲,平均年齡(38.65±5.41)歲。觀察組 60例,男性38例,女性 22例;年齡 13~75歲,平均年齡(38.71±5.26)歲。1600張?zhí)幏桨剖胰缦拢荷窠?jīng)綜合內(nèi)科156張,心血管內(nèi)科231張,皮膚科219張,胃腸專科112張,兒科65張,康復(fù)科151張,眼科36張,消化內(nèi)科154張,神經(jīng)外科234張,口腔科141張,耳鼻喉科101張。兩組基線資料未見明顯差異(P>0.05)。

1.2 方法:根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則2015版》和《處方管理辦法》統(tǒng)計分析西藥藥房處方的用藥用量、聯(lián)合使用或者單獨(dú)使用、藥物類型、給藥方法等,針對不合理用藥因素分析,并提出改進(jìn)對策。

1.3 觀察指標(biāo):觀察不合理用藥現(xiàn)象和對臨床用藥的滿意度。通過問卷調(diào)查方法調(diào)查對臨床的滿意度,調(diào)查問卷總分值100分,分值80~100分,代表非常滿意;60~79分,代表滿意;分值在60分以下,代表不滿意。(總例數(shù)-不滿意例數(shù))/總例數(shù)×100%=滿意度。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法:應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS20.0分析數(shù)據(jù),計數(shù)資料以[n(%)]表示,采用 χ2檢驗(yàn);兩組比較,差異明顯(P<0.05)。

2 結(jié)果

2.1 西藥藥房處方不合理用藥現(xiàn)象:觀察組診斷與用藥不符、用法用量不當(dāng)、聯(lián)合用藥不當(dāng)、重復(fù)給藥、濫用抗生素發(fā)生率均較對照組低,差異明顯(P<0.05),見表 1。

2.2 對臨床用藥滿意度:觀察組滿意度與對照組相比,差異顯著(P<0.05),見表 2。

表1 比較西藥藥房處方不合理用藥狀況[n(%)]

表2 對比對臨床用藥滿意度[n(%)]

3 討論

通過分析西藥處方,臨床不合理用藥因素包括以下幾點(diǎn):首先,聯(lián)合應(yīng)用不同西藥藥物造成治療效果不佳,有些甚至導(dǎo)致不良反應(yīng),部分加重病情,原因如下:有些藥師配藥、用藥期間,未全面了解藥物使用禁忌,治療期間,藥物與藥物作用導(dǎo)致不良反應(yīng),進(jìn)而出現(xiàn)不合理用藥現(xiàn)象[3]。其次,近年,臨床西藥類型越來越多,往往存在名稱相似或者包裝相似現(xiàn)象,致使臨床藥師或者醫(yī)師用藥期間因?yàn)槲醇凶⒁饬Τ霈F(xiàn)藥品錯誤,進(jìn)而產(chǎn)生不合理用藥現(xiàn)象。再次,對于不同患者而言,同一種藥物同樣可能存在不同禁忌癥,但是,因?yàn)橛行┽t(yī)師臨床專業(yè)水平有待提高,未全面了解藥品知識,進(jìn)而出現(xiàn)不合理用藥[4]。除此之外,西藥使用期間,藥物劑量使用過低或者過高,長時間或者短時間用藥、診斷與用藥不符也會對治療效果造成影響,造成不合理用藥現(xiàn)象。

基于以上原因,西藥藥房利用規(guī)范管理確保用藥的安全性與合理性,具體內(nèi)容如下:①強(qiáng)化藥物管理。西藥藥物類型較多,且復(fù)雜、煩瑣,管理難度較大。管理過程中,應(yīng)合理劃分藥物,準(zhǔn)確標(biāo)記每類藥物使用方法。以藥品服用方法為依據(jù)分區(qū)存放,包括口服區(qū)、注射區(qū)等;針對特殊類型藥物,根據(jù)藥物有關(guān)要求存放,并設(shè)置專業(yè)人員進(jìn)行管理,包括精神類藥物、麻醉類藥物等[5];②強(qiáng)化制度管理與人員管理,對于藥房管理人員來講,必須具備豐富的理論知識,深入了解每種藥物藥理,制定相對完善的管理制度,定期組織人員學(xué)習(xí),促進(jìn)綜合素質(zhì)和專業(yè)水平提高。首先,根據(jù)藥房管理人員水平開展培訓(xùn),豐富管理人員理論知識;建立健全獎懲和考核制度,定期考核西藥房管理人員,對于表現(xiàn)良好和作出突出貢獻(xiàn)的人員予以獎勵;針對工作存在疏漏的人員進(jìn)行批評、教育,調(diào)動積極性[6];③臨床用藥規(guī)范。通過本次研究可知,對于臨床藥師和臨床醫(yī)師來講,應(yīng)加強(qiáng)對以下幾點(diǎn)的關(guān)注:首先,了解每種藥物用藥時間、藥理作用、藥物服用方法、不良反應(yīng)和應(yīng)對措施等;其次,掌握過敏史、患病史、用藥史等;再次,藥物聯(lián)合應(yīng)用過程中,確保藥物間積極作用,防止不良反應(yīng)發(fā)生,對治療效果造成影響;最后,藥物使用期間,以實(shí)際狀況為依據(jù)明確藥物使用時間、用藥方法和用藥劑量等,并合理規(guī)劃飲食和運(yùn)動等。

由研究結(jié)果分析,觀察組藥房管理效果比對照組優(yōu),差異明顯(P<0.05),通過實(shí)施藥房管理,可顯著降低不合理用藥發(fā)生率;在滿意度方面,觀察組與對照組分別是96.67%和85.00%,觀察組與對照組相比,差異顯著(P<0.05)。

綜上所述,藥房管理期間,通過分析不合理用藥現(xiàn)象,強(qiáng)化藥房管理,并制定管理制度,有助于不合理用藥發(fā)生率降低,促進(jìn)滿意度提高。

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