■ 岑玲玲
(慈溪市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心,浙江 慈溪 315300)
經(jīng)濟社會的發(fā)展,不僅需要優(yōu)秀的管理人才和具有較高理論水平的科研人才,更需要大量具備豐富實踐經(jīng)驗、技藝高超的技能人才。技能人才是指掌握專門知識和技術(shù),具備一定的操作技能,并在工作實踐中能夠運用自己的技術(shù)和能力進行實際操作的人員,主要包括取得技工、技師及其他相應(yīng)水平或擁有各種技能的人員。技能人才是人才隊伍的重要組成部分,加快技能人才隊伍建設(shè)是實施人才強國戰(zhàn)略、就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的重要舉措,是加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要基礎(chǔ)。
改革開放以來,東南沿海各縣市區(qū)靠著“千家萬戶辦企業(yè)”“千軍萬馬奔外向”“千方百計謀改革”,初步形成了有一定基礎(chǔ)的制造產(chǎn)業(yè)和完備的產(chǎn)業(yè)體系。時至今日,各縣市區(qū)正朝著優(yōu)化升級、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的方向邁進,已由高速增長階段轉(zhuǎn)入了高質(zhì)量發(fā)展階段,盡管積累了一定的技能人才培養(yǎng)經(jīng)驗,但仍面臨著技能人才數(shù)量不足、素質(zhì)不高、與產(chǎn)業(yè)需求不相匹配等問題[1]。如何化解前進道路上出現(xiàn)的瓶頸制約,下面以浙江慈溪為例,淺談基于產(chǎn)業(yè)視角的技能人才開發(fā)現(xiàn)狀及有效開發(fā)的策略構(gòu)想。
慈溪市位于杭州灣南岸,社會經(jīng)濟發(fā)達,綜合實力位居全國百強縣第五位。2018年全市實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值(GDP)1487.75億元,按可比價格計算,比上年增長10.2%。2018年全市共新增就業(yè)崗位2.9萬個,年末城鎮(zhèn)登記失業(yè)率0.85%,全市新增創(chuàng)業(yè)實體2.48萬家,創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)人數(shù)10.5萬人,其中扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實體1069家。
為有效開展職業(yè)技能大培訓(xùn),慈溪市加強對各類培訓(xùn)機構(gòu)進行科學(xué)整合和系統(tǒng)規(guī)劃,形成了以6家公辦職技院校(慈溪職高、行知職高、錦堂職高、周巷職高、市社區(qū)學(xué)院、技師學(xué)院)、18家鎮(zhèn)(街道)成校為主體,14家民辦培訓(xùn)機構(gòu)為補充的城鄉(xiāng)勞動力職業(yè)技能大培訓(xùn)網(wǎng)點,并加強對定點培訓(xùn)機構(gòu)日常考核評估和管理,確保培訓(xùn)質(zhì)量符合規(guī)定要求。同時,加強職業(yè)技能培訓(xùn)師資隊伍建設(shè),全市擁有專兼職培訓(xùn)教師450余人(98%以上具有大專以上學(xué)歷),其中職業(yè)教育與培訓(xùn)任務(wù)相適應(yīng)的“雙師型”教師120余人。同時,布局建設(shè)高技能人才公共實訓(xùn)基地,在慈溪職高、慈溪技師學(xué)院等5家綜合性、專業(yè)性公共實訓(xùn)基地基礎(chǔ)上,鼓勵龍頭骨干企業(yè)、成校(社區(qū)教育學(xué)院)等機構(gòu)建設(shè)區(qū)域性公共實訓(xùn)基地,目前建成區(qū)域性公共實訓(xùn)基地4家。
截至2019年底,慈溪市技能人才總量達到22.38萬人,其中高技能人才4.8萬人。2019年以來,慈溪年均培訓(xùn)各類技能人才2萬人以上,其中2019年共發(fā)放職業(yè)技能培訓(xùn)補貼751.63萬元,涉及勞動者7416人。
1.技能人才供需結(jié)構(gòu)依然失衡
企業(yè)對二產(chǎn)技能人才的需求在不斷增加。從2016年-2019年3月該市招聘單位崗位需求情況來看,對具有一定技術(shù)的工人,如“模具工”“鉗工”“銑床工”等的需求量大幅度逐年提升,對技能型人才需求非常明顯(具體見附表1)。
技能人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)性相偏離。該市產(chǎn)業(yè)主要以家電、機械類為主。近年來該市企業(yè)對加工中心操作工、模具工、機床裝調(diào)維修工、維修電工等技能人才的需求量一直都比較大,但這類制造業(yè)技能人才存在較大缺口。除了企業(yè)培養(yǎng)意識缺乏,人才求職意向偏低等因素外,還存在政府培養(yǎng)力度不夠、技能人才培養(yǎng)未能與產(chǎn)業(yè)需求相適應(yīng)。與制造業(yè)技能人才缺乏現(xiàn)象相反的是,社會服務(wù)類高技能人才數(shù)每年增幅較大,保育員、育嬰師、茶藝師、美容師、面點師均培養(yǎng)數(shù)較大。該市2019年共培養(yǎng)高技能人才6627人,其中制造業(yè)高技能人才522人,社會服務(wù)類人才6105人。為培養(yǎng)適合該市經(jīng)濟發(fā)展的“工匠型”高技能人才,該市每年公布緊缺職業(yè)(工種)高技能人才崗位補貼目錄,但是每年符合要求的人數(shù)僅為67人。
2.產(chǎn)業(yè)發(fā)展急需的高技能人才總量不足。截至目前,該市技能人才總量22.38萬人,其中高技能人才4.8萬人,高技能人才占技能人才總量的21.44%。隨著該市加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,部分傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也逐步實現(xiàn)高端提升,對有必要的理論知識、豐富的實踐經(jīng)驗、較強的動手操作能力的高技能人才求賢若渴,從人才市場調(diào)研數(shù)據(jù)看,高技能的技工類崗位的求人倍率高達6以上,而且從長遠看,該市對高級技能人才的需求將持續(xù)較長時間。目前該市高技能人才緊缺的現(xiàn)象依然存在。通過2010年-2018年該市獲得國家職業(yè)資格證書的技能人才統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,高級工占取證者的比例僅為16%(總?cè)∽C人數(shù):67716人次,高級工取證人數(shù):10827人次,具體見圖1),存在著明顯的總量性短缺,這也直接造成了許多企業(yè)面臨關(guān)鍵技術(shù)攻堅困難的問題。

圖1 2010年-2018年慈溪市獲得國家職業(yè)資格證書統(tǒng)計數(shù)據(jù)
3.技能人才年齡結(jié)構(gòu)偏老齡化且文化程度低。據(jù)統(tǒng)計,該市技能人才中,青年人才約占40%,占比較少。雖然每年有大量高校畢業(yè)生涌入社會,可企業(yè)還是面臨無人可用的局面。究其原因,主要是高校畢業(yè)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的主要為理論知識,沒有開展實際操作訓(xùn)練,無法適應(yīng)企業(yè)對人才的需求,導(dǎo)致人才無法實現(xiàn)有效對接。中年高級技工為數(shù)不多,青年高級技工尚未成熟,技工隊伍呈現(xiàn)出“青黃不接”的現(xiàn)象,不少企業(yè)面臨工人技師、高級技師斷層斷檔。隨著大齡高技能人才逐漸退休,高技能人才將后繼乏人。同時,從抽樣數(shù)據(jù)看,該市技能人才隊伍中大學(xué)本科以上、大專及高等職業(yè)學(xué)校、中等職業(yè)學(xué)校、高中、初中及以下五者之比約為5∶10∶15∶30∶39。可見,初中及以下的技術(shù)工人比例相當(dāng)大,難以進一步掌握高新技術(shù),技能人才文化水平亟需提升。
當(dāng)前,慈溪市技能人才供給與需求不平衡,與產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求不相適應(yīng),高技能人才供給總量不足等問題較為突出,要切實解決好這些問題,扎實推進技能人才培養(yǎng)各項工作,還需要從根源出發(fā),正確認識和處理好以下三大關(guān)鍵矛盾。
從技能人才供需失衡的情況可以看出,一方面不少企業(yè)都出現(xiàn)了“技工荒”,但另一方面企業(yè)自主培養(yǎng)積極性普遍不足,不愿意自己培養(yǎng)技能人才,只想著高薪挖人,“去別人家的樹上摘桃子”。究其原因:一是技能人才培養(yǎng)的周期長、投入大。技能人才培養(yǎng)本身需要一個較長的周期,技能提升、職業(yè)資格都需要一定的時間去獲取。尤其是智能制造急需的高技能人才,由于缺乏系統(tǒng)化、規(guī)模化和制度化的科學(xué)培養(yǎng)體系,高技能人才的成長更是要經(jīng)歷“熬三齡”(即工齡、年齡、廠齡)的過程,這就意味著企業(yè)要投入較大的成本和精力。而慈溪企業(yè)大多為中小企業(yè),更加關(guān)注既得利益,只看重短期內(nèi)企業(yè)的用人需要,往往忽視對技能人才的長遠培養(yǎng)。并且由于人員流動性大,企業(yè)投入大量資金培養(yǎng)技能人才,最怕遭遇技工“跳槽”,導(dǎo)致辛苦培養(yǎng)的人才外流造成損失,這在一定程度上抹殺了企業(yè)自主培養(yǎng)高技能人才的熱情。二是企業(yè)對自主培養(yǎng)認識存在誤區(qū)。傳統(tǒng)觀念上,企業(yè)認為技能人才的培養(yǎng)是政府或者是職業(yè)院校的工作,企業(yè)則是檢驗技能人才技能水平、發(fā)揮人才作用的地方,他們認可技能人才所能帶來的效益,卻忽視了技能人才的成長及發(fā)展。且部分中小企業(yè)缺乏一定的培訓(xùn)經(jīng)驗及師資力量,對政府相關(guān)政策不甚了解,又缺少與職技院校的溝通渠道,對技能人才培養(yǎng)即使有心也無力承擔(dān)。同時,部分企業(yè)認為技能人才培訓(xùn)勢必需要占據(jù)一定的工作時間,這對加班加點趕著完成訂單任務(wù)的中小企業(yè)來說,將直接影響到生產(chǎn)進程和經(jīng)濟效益。一些中小企業(yè)都不太情愿讓員工參加政府組織的技能培訓(xùn),就更別說去自己花時間培養(yǎng)技能人才。
當(dāng)前,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級及戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的壯大崛起,對技能人才的隊伍規(guī)模和整體素質(zhì)都有了更高的要求。市場更需要擁有高超的技藝和精湛的技能以及具有不斷學(xué)習(xí)、不斷進行技術(shù)攻關(guān)和創(chuàng)新的能力并符合地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的技能人才。而傳統(tǒng)的政府主導(dǎo)的技能人才開發(fā)模式已遠遠跟不上市場經(jīng)濟的步伐,培養(yǎng)出的技能人才不符合市場需求。究其原因:一是財政資金投入有限。相較于東莞、天津上億元的資金投入,當(dāng)?shù)貙β殬I(yè)培訓(xùn)經(jīng)費投入明顯不足,使得教育附加等扶持政策力度不大,導(dǎo)致職技院校辦學(xué)條件匱乏,難以擴大規(guī)模,無力承辦新培訓(xùn)項目。民辦培訓(xùn)機構(gòu)在師資、實訓(xùn)條件、課程資源開發(fā)、經(jīng)費投入等方面存在明顯不足,均難以滿足社會化培訓(xùn)需求。二是培養(yǎng)模式較為單一。政府主導(dǎo)的職業(yè)技能培訓(xùn)一般以取得職業(yè)資格為目的,按照國家統(tǒng)一的目錄執(zhí)行,所以培訓(xùn)項目相對滯后,培訓(xùn)內(nèi)容比較陳舊。如適應(yīng)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)項目,像3D打印技術(shù)操作培訓(xùn),課程開設(shè)基本空缺。學(xué)校、培訓(xùn)機構(gòu)開設(shè)的往往都是傳統(tǒng)行業(yè)或是服務(wù)業(yè)培訓(xùn)項目,如模具工、機修工、保育員、育嬰師等,培訓(xùn)內(nèi)容缺乏前瞻性,無法跟上產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢。同時,培養(yǎng)模式偏重理論學(xué)習(xí),缺乏實踐操作技能。教學(xué)內(nèi)容偏向基礎(chǔ)教學(xué),忽視跨學(xué)科和交叉學(xué)科知識、技能的培養(yǎng),使得培訓(xùn)人員創(chuàng)新力缺乏、實踐能力不足,遠不能滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展和企業(yè)用人的需求。
近年來,企業(yè)技能人才的需求日益旺盛,從國家到地方對技能人才的激勵和各項政策扶持力度也逐步加大,這意味著技能人才在推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。雖然技能人才的重要性逐步得到了企業(yè)和社會的肯定,但技能人才的發(fā)展空間、經(jīng)濟待遇、社會地位還未從根本上發(fā)生變化。究其原因:一是傳統(tǒng)人才觀念認知偏差。我國現(xiàn)階段普遍存在“重學(xué)歷教育、輕職業(yè)教育;重學(xué)歷文憑、輕職業(yè)技能”的傳統(tǒng)觀念,是導(dǎo)致技能人才短缺的重要思想根源。對技能人才的認識上的偏差導(dǎo)致社會對職業(yè)教育和技能型人才缺乏正確的認識,沒有形成有利于技能人才成長的良好社會氛圍。年輕人只愿上普高考大學(xué),不愿投身技能人才的行伍,部分年輕的技能人才對自身價值產(chǎn)生懷疑,謀求改變職業(yè)身份,加入待遇高、風(fēng)險小的管理者行列或?qū)I(yè)技術(shù)人員行列。二是企業(yè)對技能人才的保障機制不夠完善。雖然技能人才收入有了較大幅度的提高,技師和高級技師的收入高于工程師等技術(shù)人員已經(jīng)屢見不鮮,但總體來說,技能人才的收入還是偏低。技能人才普遍反映,導(dǎo)致企業(yè)技能人才引進困難或容易流失的首要原因是薪酬水平偏低,技能人才對于薪酬的期望沒有得到有效滿足。在絕大部分企業(yè),技能人才與管理人員、研究人才在職位、工資、福利、住房等方面,都存在一定的差距,沒有貫通技能人才上升的“通道”。此外,技能人才的技能主要通過崗位培訓(xùn)獲得,這種成長方式都限于企業(yè)內(nèi)部某個崗位上,缺乏終身教育和終身學(xué)習(xí)的觀念。三是政府激勵政策有待強化。現(xiàn)有的人才政策區(qū)別對待創(chuàng)新型、技能型等新型人才,導(dǎo)致部分技能人才因?qū)W歷低而無法享受相關(guān)政策,人才引進問題凸顯,流失現(xiàn)象嚴重。有的針對普通技能人才的激勵也主要是物質(zhì)補貼激勵,尚未形成多元化的激勵體系。此外,政府針對技能人才的宣傳還不夠普遍,社會輿論對技能人才的評價仍將技能人才簡單等同于“普通藍領(lǐng)工人”,尚未將技能人才歸類到人才隊伍的行列。現(xiàn)有的技能人才宣傳主要集中于技能大師、技能競賽選手等“高精尖”人才,且宣傳具有階段性,一旦失去新聞時效性就很少繼續(xù)宣傳,難以形成持續(xù)有效的輿論引導(dǎo)。
從國內(nèi)外技能人才培養(yǎng)的成功經(jīng)驗來看,技能人才是產(chǎn)業(yè)升級和產(chǎn)業(yè)鏈提升的重要保證。當(dāng)前,我國正在全面實施“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”、“中國制造2025”戰(zhàn)略,而慈溪作為全國工業(yè)百強縣(市),也正加快培育產(chǎn)業(yè)集群,努力成為“246”萬千億級產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)示范區(qū),推動慈溪從“制造大市”到“制造強市”、“慈溪制造”到“慈溪智造”的轉(zhuǎn)型,這更需要大批技能人才。因此,加快破除技能人才開發(fā)中存在的矛盾問題,創(chuàng)新技能人才培養(yǎng)體制機制,推進技能人才隊伍建設(shè),擴大技能人才有效供給是推動慈溪經(jīng)濟發(fā)展轉(zhuǎn)型升級的當(dāng)務(wù)之急。
一是深化“上林工匠”品牌建設(shè)。打造具有地方特色的技能人才培養(yǎng)品牌是提高區(qū)域核心競爭力的重要手段,如天津市“海河工匠”計劃、東莞市“工匠精英”引領(lǐng)計劃,都是結(jié)合當(dāng)?shù)厝宋奶厣a(chǎn)業(yè)形成了區(qū)域品牌,為先進制造業(yè)發(fā)展提供文化支撐[2]。慈溪要繼續(xù)深化“上林工匠”行動計劃,以打造“上林工匠”技能人才工作品牌為目標(biāo),精心打造集培養(yǎng)、引進、使用、評價和激勵五位一體的“上林工匠”人才發(fā)展鏈。探索開展“一鎮(zhèn)一品”技能人才培訓(xùn),各鎮(zhèn)街圍繞支柱產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)以及戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展,整合社會教育資源,通過引進企業(yè)先進設(shè)備、高水平師資資源等形式,提升職技學(xué)校或各類培訓(xùn)機構(gòu)水平,大力培養(yǎng)符合區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的技能人才。二是加大資金支持力度。技能人才培養(yǎng)的經(jīng)費投入充足對于技能人才的培養(yǎng)至關(guān)重要。如美國職業(yè)技術(shù)教育辦學(xué)經(jīng)費財政撥款占比達75%以上;德國職業(yè)教育經(jīng)費基本由培訓(xùn)企業(yè)和各級政府承擔(dān)[3]。因此,要加快培養(yǎng)技能人才,就必須加大公共財政對技能人才培訓(xùn)與培育的支持力度。政府要安排專項資金重點扶持緊缺型技能人才的開發(fā),為中小企業(yè)開展技能人才培訓(xùn)搭建平臺。鼓勵企業(yè)增加職工技能培訓(xùn)的資金投入,對重視技能人才培訓(xùn)及使用的用人單位給予稅收減免等優(yōu)惠待遇。三是構(gòu)建技能人才終身培養(yǎng)體系。當(dāng)前我們面對的是飛速發(fā)展的科學(xué)技術(shù)和社會經(jīng)濟,技能人才培養(yǎng)不僅僅對學(xué)生的職業(yè)技能教育,入職員工也需要不斷提高自己的技能,技能人才培訓(xùn)的體制設(shè)置需要給他們提供接受知識更新和技能學(xué)習(xí)的機會。因此,政府要建立覆蓋城鄉(xiāng)全體勞動者、貫穿學(xué)習(xí)工作終身、適應(yīng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)和人才成長需要的終身職業(yè)技能培訓(xùn)制度,加強技能人才繼續(xù)教育力度,構(gòu)建技能人才終身培養(yǎng)體系。要拓寬終身培訓(xùn)通道,落實好差別化培訓(xùn)補貼政策,努力實現(xiàn)培訓(xùn)規(guī)模擴大、培訓(xùn)質(zhì)量提升、培訓(xùn)投入增長的目標(biāo),繼續(xù)加大對城鄉(xiāng)有就業(yè)要求和培訓(xùn)愿望的勞動者參加職業(yè)培訓(xùn)和鑒定的補貼力度。
一是發(fā)揮企業(yè)主體作用。慈溪產(chǎn)業(yè)以中小民營企業(yè)為主,主要集中在家電制造、輕工、服裝等具有一定發(fā)展歷史的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。中小企業(yè)必須承擔(dān)起慈溪技能人才隊伍建設(shè)的主體作用,加強企業(yè)自主培訓(xùn),建立符合自身發(fā)展的技能人才隊伍。擴大職工教育培訓(xùn)經(jīng)費保障范圍,對于企業(yè)技能人才進行的在職培訓(xùn)、考證等提升活動給予補貼和獎勵。鼓勵企業(yè)設(shè)立技能大師工作室、名師帶徒等制度,有條件的企業(yè)可承擔(dān)起區(qū)域性的技能人才培養(yǎng)工作,建立企業(yè)公共實訓(xùn)基地,政府給予一定補貼,實現(xiàn)培訓(xùn)資源區(qū)域共享,培養(yǎng)符合區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的技能人才隊伍。引導(dǎo)企業(yè)按照崗位需求,對優(yōu)秀高技能人才實行與管理人員、研究人才在職位、工資、福利、住房等方面同等的待遇享受,并提供一定的進修學(xué)歷的提升機會,拓寬優(yōu)秀技能人才上升渠道。二是推動多方合作聯(lián)動培養(yǎng)。市場需求是技能人才培養(yǎng)的生命線,培養(yǎng)技能人才需要始終緊扣產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級與經(jīng)濟社會發(fā)展,堅持以市場需求為導(dǎo)向。要學(xué)習(xí)日本企業(yè)主題培訓(xùn)的有效做法,建立以企業(yè)為主體、職業(yè)院校為基礎(chǔ)、政府推動與社會支持相結(jié)合的技能人才培養(yǎng)體系[4]。企業(yè)要加強和高校、職技院校、培訓(xùn)機構(gòu)等人才培養(yǎng)單位的協(xié)同合作,積極參與高校、職技院校、培訓(xùn)機構(gòu)人才開發(fā)的課程設(shè)計,強化技能人才培養(yǎng)的可用性,形成產(chǎn)學(xué)研一體化培養(yǎng)模式。借鑒德國、東莞等地校企聯(lián)合培養(yǎng)模式,鼓勵引導(dǎo)企業(yè)、職技院校、高校、培訓(xùn)機構(gòu)合作建設(shè)產(chǎn)業(yè)技能人才培訓(xùn)基地,聯(lián)合培養(yǎng)符合產(chǎn)業(yè)需求的技能人才[5]。
基于產(chǎn)業(yè)視角的技能人才開發(fā),是新時代培育經(jīng)濟新動能、實現(xiàn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵之一。如何強化技能人才隊伍建設(shè),超前謀劃建設(shè)路徑,把持有效培育的策略與方向是其十分重要的核心環(huán)節(jié)。只要我們緊跟第四次工業(yè)革命浪潮,保持推進技能人才有效培育的持續(xù)發(fā)展走向,才能夯實當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟更高水平發(fā)展基礎(chǔ)而永續(xù)前行、永不落伍。

附表1 2016年-2019年3月慈溪市招聘單位崗位需求情況