延續心理護理對腫瘤末期患者及家屬負性情緒的作用

魏霞麗，張 麗，李 姍，何亞倫

（海軍軍醫大學第三附屬東方肝膽外科醫院，上海 201805）

隨著醫療技術和護理手段的不斷提升，使得腫瘤患者的生存率得到大大的提高。有研究認為1級和2級腫瘤患者的存活年限已經能夠達到十年，而惡性腫瘤患者的年限也超過1年，這是醫療科技所取得的進步。然而，仍然有許多患者在腫瘤末期由于治療過程中的多次碰壁，產生了負性情緒，不配合診療工作，因此導致治療效果不理想。基于此，目前各個醫院的基本任務就是在臨床護理工作中幫助患者及家屬改善不良的負性心理情緒。本文主要以延續心理護理為主展開介紹和分析，現將相關研究情況報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

為了能夠改善腫瘤末期患者及家屬的負性情緒，醫院采取了對比分析的方式，從我院2019年8月-12月期間收治的腫瘤末期患者當中隨機選出80例患者，平均分為兩組，每組40例患者。常規組采用醫院的常規護理模式，從患者基礎資料來看，共有15例男性患者，25例女性患者，而且患者年齡在35-68歲之間，平均年齡為（45.28±2.97）歲。而實驗組采用的是延續心理護理方式，在40例患者當中，有18例男性患者，22例女性患者。患者的年齡分布在38-69歲之間，平均年齡為（47.5±1.49）歲。從基本資料的對比分析情況來看，兩組患者之間沒有較大的差異，可以對不同護理方式的應用效果進行實驗研究。

1.2 實驗方法

1.2.1 常規護理方法

常規護理方法具體包括對患者進行日常飲食管理、每日記錄患者的身體變化情況，并應當根據主治醫生提供的治療方案，按時給患者提供口服藥物和注射類藥物。同時，要安排患者及家屬學習腫瘤護理工作的基礎常識。最后，在患者出院時，負責記錄患者的聯系方式，方便后續進行溝通。

1.2.2 延續心理護理方法

實驗組所采用的延續心理護理方式，主要是從心理護理的角度，與患者進行面對面的溝通交流。這項工作要求護理人員有耐心，能細心的分析出患者產生負性情緒的主要原因，找到患者的顧慮所在，幫助患者打開心結。并對患者進行焦慮和抑郁的評分，了解其心理健康程度，擬定科學合理的治療方案。同時，應當根據患者的實際文化程度，借助視頻、圖片等多種方式對患者進行病情知識的講解，并且講解病例治療成功的案例，緩解患者的焦慮情緒[1]。然后，與患者家屬進行溝通，讓其了解心理護理的重要性，讓家屬能夠積極配合護理工作，要求家屬要盡量避免在患者面前表現出悲傷、煩躁等負性情緒，避免影響患者的心情。以此來給患者營造一個良好的住院氛圍，實踐表明，這種護理方法可以有效提高腫瘤疾病的臨床治療效果和患者對醫院診療工作的滿意度，推動醫院各項工作的可持續發展。

1.3 效果評價標準

醫院在對不同護理方式進行對比分析時，主要應當從患者負面情緒的評分高低、患者的身體恢復情況，腫瘤有無復發、轉移或者變異的問題，以及患者對本次診療及護理服務的滿意度等多個方面來進行綜合分析，評價出兩種護理方式的實際應用效果。

2 結 果

為了清晰直觀的體現出兩組數據之間的差異性，護理人員應當制作評分表格，具體如下表1所示。

表1 兩組腫瘤末期患者及家屬負性情緒的數據對比

結合表1當中詳細的對比數據信息，醫護人員可以直觀的觀察出采用延續心理護理的實驗組40例患者的總體負性情緒數據評分，要遠遠低于常規護理組。另外，醫院通過對患者進行滿意度的隨訪調查發現，實驗組患者中有39例對本次診療及護理服務表示滿意，僅有1例患者表示不滿意，整體滿意度高達97.5%。而常規組患者當中有35例患者表示滿意，另有5例患者不滿意，滿意度為87.5%。這就在一定程度上突出體現了延續心理護理的應用優勢，需要醫院引起重視，并積極研究臨床應用這種護理方式的可行方案。

3 討 論

3.1 延續心理護理的應用效果

結合本次實驗研究情況來展開分析，延續心理護理的應用優勢就在于可以通過與患者和家屬的及時溝通交流，了解他們在心理方面存在的問題。并根據問題及時做出解答，采取應對措施，來消除患者及家屬的顧慮，推動護理工作的順利開展。這種護理方式已經成為了目前各個醫院首選的腫瘤末期患者臨床護理方式之一，有著良好的發展前景。不過，目前如何結合醫院自身的實際工作情況，對護理內容和形式展開創新研究，從而發揮出延續心理護理的應用價值，就是現階段各個醫院應當研究的重點問題之一。

3.2 護理工作的相關注意事項

延續心理護理工作不僅要求護理人員具備專業的護理工作能力，還需要能夠不斷總結護理工作經驗，了解不同患者之間存在的共性特點和個性特點。并應當明確意識到自身工作的服務性質，能夠以患者為中心，從患者的角度去考慮問題，從而降低醫患糾紛問題的發生幾率[2]。這就需要醫院積極開展人才教育培訓工作，從思想教育和專業知識技能培訓的角度出發，組建一支專業的醫療工作團隊。同時，醫院應當積極完善醫療基礎設施建設，不斷研究如何提高腫瘤細胞的抑制效果，來有效提高各種腫瘤類型的治愈率，這樣才能從根本上消除患者及家屬的負性情緒。