打好大學生心理“戰疫”

楊陽

2020年新型冠狀病毒肺炎疫情下的大學生心理問題受到社會各界的關注。1月28日教育部發出通知，要求面向廣大高校師生開展疫情相關心理危機干預工作。開學返校后，部分大學生受到疫情影響，仍然會存在心理問題，這需要高校高度關注，做好預案，幫助大學生順利渡過心理危機。

此次疫情以來國家一開始就關注到了心理援助工作，國家衛生健康委面向社會發布了《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，教育部應對新冠肺炎疫情工作領導小組辦公室牽頭，開通了教育部華中師范大學心理援助熱線平臺和微信公眾號，面向社會提供心理援助。據調查，大學生面對疫情，存在恐懼、害怕、情緒低落、沮喪、抑郁、憤怒、孤獨、無聊等心理問題，在返學后，高校要針對大學生存在的心理問題，打好心理“戰疫”。

首先，教育大學生要正確對待心理問題。要讓大學生認識到，疫情發生后出現心理問題是正常的現象，如果自身有失眠、注意力不集中等身體和認知方面的應激反應，都是正常的，這些心理問題提醒了大學生們要積極應對，主動尋求幫助。在疫情防控期間，學生習慣了網絡社交，物理空間的封閉、社會交往空間狹小都對大學生的精神造成了一定的壓力，回到學校后，他們需要從心理上得到援助。二級院系要對返校的學生做好心理問題排查，召開主題班會，告知大學生心理咨詢的途徑，鼓勵有需要的學生積極尋求心理幫助。

其次，暢通專門的心理咨詢途徑。在疫情期間，政府部門和高校高度關注疫情引發的社會心態變化，探索了通過網絡在線等方式，對各類人群提供心理援助。高校應召集具有心理咨詢資質的專業教師，開設專門的心理援助室，接待有需求的大學生，還要開通電話、網絡等多樣化的心理咨詢通道，在公眾號、APP等平臺開通預約功能，讓大學生能夠隨時尋求心理援助。隨著咨詢的大學生人數增多，高校還應從心理學類專業的學生中招募志愿者，成立心理咨詢的輔助隊伍，確保有更多的心理援助專業人員能夠在崗提供幫助。

再次，打造心理學課程和思政課程陣地。對疫情發生后的大學生心理援助是一個長期的過程，除了專門的心理咨詢通道，還要利用好心理學課程和思政課程的主陣地，在日常的教學中潛移默化地為學生提供心理幫助。專業教師要注重將理論與抗擊新冠肺炎疫情實踐結合起來，以疫情為主題，組織學生開展專題討論，及時發現學生們還存在的普遍困惑，了解學生心中的所思所想，努力幫助學生保持理性、健康的心態，提升對疫情的認知，增強愛國主義理想和信念，堅定社會主義核心價值觀，將中華民族眾志成城的民族精神內化于心，培養健康的心理。

最后，做好各項保障工作。高校在建立疫情發生后大學生心理援助體系的過程中，要做好各項保障工作，確保各類參與人員工作的順利開展;要規范心理援助的各項工作制度，如心理援助的流程、心理創傷嚴重者的幫扶、心理援助追蹤機制、心理援助人員的獎勵機制等;在心理援助人員的遴選上，要把好入口關和志愿者崗前培訓，要建立對心理咨詢師的督導制度，安排專人定期回訪接受心理援助的大學生，準確評估心理咨詢師的工作，從總體上把好心理咨詢服務的質量關。

總之，高校不應輕視大學生返校后的心理“戰疫”，應提前謀劃，為大學生提供心理咨詢服務的方案，幫助大學生克服心理障礙，盡快恢復正常的校園生活和學習，尤其要幫助應屆畢業生順利求職和就業。