李翊
一粥一飯,一簞一食,人間至味,最是清歡。
“經過2020年,我們才真正明白,平凡日子里的柴米油鹽,才是人世間最美的事。”東風汽車有限公司副總裁、東風日產副總經理陳昊6月13日在東風日產官方抖音“云家宴”上的一席話,道出了萬千平凡人的心聲。這場NISSAN FAMILY DAY“云家宴”綜藝直播秀,溫暖了1200萬車主,觀看人數高達3700萬人。
在中國汽車市場競爭愈發激烈的今天,對于一個汽車品牌的考驗也愈發多元。對于東風日產來說,要做好的不僅僅包括產品、服務,還包括把品牌做出暖人的“溫度”。
一曲NISSAN FAMILY 主題曲《熱愛》,全網同屏共唱,把東風日產“云家宴”推向高潮。在這溫暖的歌聲里你會真切地明白,對于東風日產來說,“人·車·生活”的企業愿景不僅僅是說說而已。
在這場云家宴上,東風日產上演了何謂“實力寵粉”:“云家宴”直播現場抽出16位品牌體驗官,每位車主均可獲得5000元(含稅)家庭旅行基金,并優先參與東風日產品牌活動和新品試駕活動;此外,還誕生了16位幸運“錦鯉”車主,每位車主均可獲得5000元(含稅)心愿基金,由東風日產助力實現家庭心愿。

NISSAN FA MILY DAY云家宴。
當然,東風日產對于粉絲的寵愛并不只在這一時。今年以來,新冠疫情成為全人類共同面對的考驗,而東風日產更是在第一時間用“感心”為車主帶去“安心”。不僅率先發布《致車主家人的一封信》,更是聯合全國專營店共同推出針對疫情防控的“4大行動 10項舉措”等。
值得一提的是,東風日產更是積極擁抱“變化”。
“云家宴”上,東風日產文創IP品牌理念大片首播。東風日產創立主流合資車企首個文創IP——“NISSAN好物”,推出文創首個系列——NISSAN FAMILY系列,并在東風日產官方網站、官方微信、車巴巴等平臺同步上線。借此,東風日產努力成為消費者生活的共同參與者。
與此同時,在數字化營銷轉型下,東風日產通過數字化營銷轉型,打造了總部-區域-專營店三級直播體系。同時,還在官網、車巴巴電商、車主俱樂部等線上營銷平臺推出“一站式”購車用車服務。
這場沒有帶貨的“云上相約”,傳遞溫度與情感。以全方位、更立體的姿態擁抱客戶的東風日產,品牌形象亦更加溫情。在“硬實力”與“軟實力”的共同助推下,東風日產增長勢頭穩健。數據顯示,東風日產5月終端銷量97651輛,同比增長6.8%。1~4月,東風日產在合資非豪華品牌陣營的開票市占率達11.5%,同比提升1.3%。在未來的市場競爭中,這樣有溫度的品牌無疑將擁有更大勝算。